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日志

開發(fā)客戶的七大要素總結(jié)

已有 38996 次閱讀2013-3-28 14:24 |系統(tǒng)分類:營銷實戰(zhàn)| 產(chǎn)品, 開發(fā), 如何, 知識

1、在開始找客戶時你首先要做的工作是把自己要推銷的產(chǎn)品摸索透,要盡量多得去掌握產(chǎn)品的一些知識,,因為這些知識都會幫助你克服在業(yè)務工作中遇到的困難,。試想一個對自己產(chǎn)品不了解的人如何去說服別人購買你的產(chǎn)品呢,,然而缺少產(chǎn)品知識的你也會讓客戶對你產(chǎn)生介意的,,所以在開始業(yè)務工作的開始你首先要把自己的產(chǎn)品了解清楚,那么你要了解的內(nèi)容就有:產(chǎn)品名稱,產(chǎn)品內(nèi)容,使用方法,產(chǎn)品特征,售后服務,產(chǎn)品的交貨期,交貨方式,價格及付款方式,生產(chǎn)材料和生產(chǎn)過程,,也要了解一下同行產(chǎn)品及相關的產(chǎn)品,。做完這些工作你就可以去跑業(yè)務了,掌握了這些知識你的業(yè)務工作做起來就會事半功倍,。
 

2,、說到最后,做業(yè)務就是在做一個人脈過程,,你的關系網(wǎng)越大那么你做起業(yè)務來就會更輕松,。在你經(jīng)歷上面的步驟后,,你找客戶的方向應該從客戶那轉(zhuǎn)移到和那些業(yè)務員做好關系上了,沒事你就往他們的公司跑,,和他們聊天交換客戶,,只要你有技巧和有誠心,總是會有好的客戶給你做,,在你交換的過程中你的客戶也會多了起來,。因為你可以把從A那交換到的客戶去和B交換,再把從A,。B那交換到的客戶去和C交換,,你的客戶群會像滾雪球一樣越來越大的。
 

3,、除了可以讓你相關聯(lián)的行業(yè)里的業(yè)務員給你介紹客戶外,,你還可以用另外一個方法去找客戶--就是讓你的客戶去給你介紹客戶。這個方法說起來雖然難,,但做起來并不難,,當你誠心對客戶好的時候,客戶就會把你的優(yōu)點介紹給他的朋友,,因為那個企業(yè)老板沒有幾個從事同一個行業(yè)的朋友呢,,要是沒有那么他就不是一個成功的老板了。做生意都是靠互相牽帶的,,靠自己一個人白手起家畢竟很少,,都是有親戚或朋友先開始做后帶起來的。尤其是如今這個家族企業(yè)遍地的時代更是這樣,。這樣客戶介紹給他的朋友來和你做生意,因為他是由朋友介紹來的,,對你已經(jīng)很肯定了,,這樣的客戶幾乎做起來不費什么力氣還很保障。
 

4,、最后這個方法是一個很講究技巧和誠意的方法了,,當然如果你做不到那個程度你可以不用去運用,掌握好上面的那些方法,,你已經(jīng)是一個很成功的業(yè)務員了,。我曾經(jīng)在這個方法中丟掉很多客戶,但我相信他是存在的并可以執(zhí)行,,就是讓你的競爭對手給你介紹客戶,。做業(yè)務做的就是一個運轉(zhuǎn),業(yè)務做到最后就可以靈活得做,,因為你的公司所生產(chǎn)的產(chǎn)品不一定都可以滿足整個市場,,那么當你遇到你不可以滿足的客戶時,,比如你的價錢太高,質(zhì)量太高客戶不可以接受時,,那么你可以找一家生產(chǎn)和你相同的產(chǎn)品的廠家,,把客戶介紹給他。相同道理當那家廠家遇到符合你產(chǎn)品要求但他自己又無法生產(chǎn)時,,就會把客戶介紹給你,。雖然道理是可以行得通,可是操作起來并不容易,,很可能你遇到的那個廠家的想法和你想得不一樣,,這樣你會很吃虧。
 

5,、客戶該怎么找呢,,對于新業(yè)務員,網(wǎng)上找客戶是開始的最好選擇,,所以先在網(wǎng)上通過一些商業(yè)網(wǎng)站去搜索一些你客戶的資料,,或者用一些搜索軟件,如“搜 客 通”,,專業(yè)搜索客戶資料軟件也會讓你事半功倍,,由于你已經(jīng)掌握了你產(chǎn)品的知識,那怕是通過電話聯(lián)系客戶對你也不是很難的,。
 

6,、除了網(wǎng)上找客戶外,你也可以通過專業(yè)的雜志之類去找客戶,,現(xiàn)在雜志行業(yè)都比較普及,,這類的雜志上的客戶都比較使用,一般來說只要出現(xiàn)在雜志上的公司都是存在的,,比較好的雜志有慧聰,,環(huán)球等,這類的雜志行業(yè)分類比較清楚,,容易找客戶,。
 

7、前面都是業(yè)務員找客戶的開始,,每個新業(yè)務員從前面2個方面都可以找到客戶,。但業(yè)務工作開始后,找客戶就會離開那些方法了,,因為業(yè)務工作到最后客戶都是來找你而不是你去找客戶了,。當你在從事業(yè)務工作的過程中,都離不開去拜訪客戶,那么在拜訪客戶中如何去培養(yǎng)你的客戶呢?
  很多業(yè)務員去拜訪客戶都會把重點放在客戶上,,因為去拜訪客戶才是自己要做的事,,但實際應該不是這樣。你前去拜訪的客戶只是你的潛在客戶,,成功與否取決你的個人表現(xiàn)能力,,這樣的客戶你最好不要那么的去關心他。那么你去拜訪客戶該做些什么呢,,每次去拜訪客戶最好是去認識那些坐在等候室里和你一起等候采購接見的那些業(yè)務員,。認識那些人才是你去拜訪客戶的目的。那些人手里有你要做的真正客戶,,而都是他們已經(jīng)開始合作并了解客戶的底細的人,。只要他們愿意介紹給你,那么你還怕沒有客戶做嗎,?每個工廠或公司的產(chǎn)品,,在生產(chǎn)過程中都要采購很多材料,這些材料都是通過采購從銷售這些材料的業(yè)務員手中買回來,,生產(chǎn)那些材料的公司如何的多你應該很明白,,只要你有誠心去結(jié)交那些業(yè)務員,沒有人不愿意和你做朋友,,當你拿出自己的聯(lián)系本和他們交換客戶時他們也很愿意,。他們不但要把客戶介紹給你,還會給他們的客戶推薦你的產(chǎn)品和你,,當然你也要同樣去做,,這樣你的客戶就會自動來找你了!

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