客戶企業(yè)的信息可以為我們提供很多有價值的內(nèi)容,，從而有效的指導我們的銷售工作,。但市場處處競爭,，信息變得隱蔽,，不完整,，如何獲取我們所需要的信息呢,？

　　能找到你想要的信息的十個方法：

　　1,、搜索：動動你的手指,，信息盡在指尖,；網(wǎng)上信息讓你搜,，利用搜 客 通搜索軟件。優(yōu)點：信息量大,，搜索速度快,，覆蓋面廣泛,，可以方便管理客戶資料。缺點：需要經(jīng)過篩選方可放心使用,。

　　2,、權威數(shù)據(jù)庫：他們是誰；國家或者國際上對行業(yè)信息或者企業(yè)信息有權威的統(tǒng)計和分析,，是可供參考的重點,，對企業(yè)銷售具有重要的知道作用。優(yōu)點：內(nèi)容具有權威性和準確性,。缺點：不易獲得,。

　　3、專業(yè)網(wǎng)站：很多是免費的,；各行業(yè)內(nèi)部或者行業(yè)之間為了促進發(fā)展和交流,，往往設立有行業(yè)網(wǎng)站，或者該方面技術的專業(yè)網(wǎng)站,。優(yōu)點：以專業(yè)的眼光看行業(yè),，具有借鑒性，企業(yè)間可做對比,。缺點：不包含深層次的信息,。

　　4、展覽：最值得去的地方,；各行業(yè)或者地區(qū)定期或不定期會有展覽,。會有很多企業(yè)參展。優(yōu)點：更豐富具體的信息,。缺點：展覽時間的不確定性,。

　　5、老客戶：你忽略了信息價值嗎,；你的老客戶同你新的大客戶之間會有一定的相同之處,。而同行業(yè)之間會有更多的相似之處，因此,，你的老客戶也會很了解其他客戶的信息,。銷售企業(yè)可根據(jù)同老客戶的關系，獲得行業(yè)內(nèi)部的一些信息,，優(yōu)點：信息的針對性和具體性,，可參考性高。缺點：容易帶主觀思想色彩,。

　　6,、競爭對手：讓對手開口告訴你你的客戶信息。

　　7,、客戶企業(yè)：他會為您提供相應的一些必要信息,。

　　8,、市場考察：想暢銷就得做。

　　9,、會議與論壇：注意那些頭腦們的觀點,，這些觀點對行業(yè)的發(fā)展會起到很深的影響。

　　10,、專業(yè)機構：為你提供專業(yè)信息,。

　　從多個渠道收集我們所需要的信息，是保證我們信息全面的有效方法,，因為客戶信息對我們后面的專業(yè)判斷影響甚大,，因此要嚴格認真的對待。

　　在獲取客戶信息時,，要充分明確自身信息需求,，積極匯聚潛在客戶信息，要以敏銳的觸覺感知市場,，洞悉自己的競爭對手,，實時跟蹤動態(tài)信息的流變，要對行業(yè)市場全貌有所了解,。

　　信息收集后要進行歸類整理,，便于及時回復和節(jié)省時間。要學會挖掘提煉信息價值,，使收集的各類資料最大限度的服務于企業(yè)銷售,。

　　第一，大客戶基礎資料

　　其為什么樣的客戶,？規(guī)模多大,？員工多少？一年內(nèi)大概會買多少同類產(chǎn)品,？大客戶的消費量,、消費模式和消費周期是怎樣？其組織機構是什么樣的,？我們所擁有的通訊方式是否齊全？客戶各部門情況我們是否了解,？客戶所在的行業(yè)基本狀況如何,？大客戶在該行業(yè)中所處地位、規(guī)模,？并根據(jù)大客戶自身的變化,，進行適當?shù)膭討B(tài)管理。

　　第二,，項目資料

　　項目信息是評估的關鍵因素,，在對大客戶實行戰(zhàn)略規(guī)劃時,，若沒有對大客戶項目有基本的了解，就無從談起后面的交流合作,�,？蛻糇罱�的采購計劃是什么？通過這個項目要解決的問題是什么,？決策人和影響者是誰,？采購時間表、采購預算,、采購流程是否清楚,？客戶的特殊需求是什么？

　　第三,，競爭對手的資料

　　身處激烈的市場競爭條件下,，不得不多關注自己的對手，以防止競爭對手突如其來的攻擊,，從而影響本企業(yè)的銷售,。競爭對手資料包括以下幾方面：產(chǎn)品使用情況，客戶對其產(chǎn)品的滿意度,，競爭對手的銷售代表的名字,、銷售的特點，該銷售代表與客戶的關系等,。

　　在產(chǎn)品同質化和市場的趨同嚴峻的市場中,，如何制勝？挖掘到客戶的實際內(nèi)在需求,，打動客戶,；了解客戶的家庭狀況，畢業(yè)的大學,，喜歡的運動,，喜愛的餐廳和食物，飼養(yǎng)的寵物,，喜歡閱讀的書籍,，上次度假的地點和下次休假的計劃，日常行程,，在機構中的作用,，同事之間的關系，今年的工作目標和個人發(fā)展計劃和志向等,，從心底里讓他信任你,，愛上你。QQ—2534334031