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一月媽咪月子會所軟件管理系統(tǒng)是月子會所行業(yè)的專業(yè)應用系統(tǒng),,所有模塊內容都是與業(yè)內知名月子會所合作、根據月子會所實際需求定制開發(fā)的,,采用一月媽咪月子系統(tǒng)可以推進月子會所管理規(guī)范化,、高效率運作,以下為月子會所最關心的幾個主要方面闡述:
1. 客房,、客戶,、護理服務管理:
客房的檔期,、每個客房對應客戶的信息,客戶的需求,、護理內容,,這是月子會所服
務的核心部分,然而單憑人工紙張記錄,、口頭信息傳遞,,很容易造成信息不對稱,信息傳達混亂,、引發(fā)矛盾等問題,;一月媽咪月子軟件系統(tǒng)可以隨時掌控每個客房的信息,如查詢及安排每個客房檔期,,通過先進的手持操作系統(tǒng)及客戶端系統(tǒng),,客戶可以隨時通過ipad下達任務,查詢寶寶狀況,,甚至進行購物等,,護理人員可以及時獲取客戶需求,并按流程規(guī)范進行操作,,客戶還可以在系統(tǒng)中對護理人員每個任務進行評價,,極大地提高了客戶的滿意度,同時也能提高客戶消費轉化,,增加收益,。
2. 護理人員管理
一月媽咪月子會所軟件系統(tǒng)可以對護理人員做排班、調度,,結合客房及客戶管理,,
輕松管理護理人員考勤,實時位置,,工作量及效率,,以及實時調查客戶對護理人員的評價。
3. 客戶關系管理
從客戶名單的獲取,、電話銷售,、客戶第一次預約,到客戶入住,,后期維護,,一月媽
咪月子會所系統(tǒng)都可以分類記錄,方便對每一位客戶進行有效跟進,,月子會所負責人在家里也隨時可以了解客戶的信息,不漏失每一個寶貴機會,。
4. 門店管理
一月媽咪月子會所軟件系統(tǒng)的單店管理及多門店管理能滿足不同規(guī)模的月子會所對人員,、客戶信息,、其它事務的及時了解、調度等需求,,為月子會所提供及時準確的決策信息,。
正如一月媽咪(www.isvip.me)月子系統(tǒng)設計理念:“為月子會所提供最專業(yè)、最實用,,最有效益的服務”,,一月媽咪軟件系統(tǒng)不僅僅是一個工具,更是月子會所提高核心競爭力,、獲取更大成長空間的推動器,!
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