營銷工具（Marketing Tools）是營銷主體（即企業(yè)或贏利性組織）為了達(dá)到,、完成或促進(jìn)營銷目的而創(chuàng)造的必要的、且一般具有固定形式的手段或方法體系，這種手段或方法體系,，可以是有形的，也可以是無形的,。例如管理軟件,、數(shù)量模型、分析圖表,、思維導(dǎo)圖,、制度，當(dāng)然也可以寬泛到廣告,、銷售書,、展示品等銷售工具。 　　

然而,，按照通用營銷工具體系（General Marketing & Management Tools System）研發(fā)人,、公益營銷專家魏濤先生的總結(jié)，“直接有助于營銷管理決策,、銷售執(zhí)行工作,，或能直接提升團(tuán)隊(duì)營銷方法及能力的工具，才應(yīng)被劃定到‘營銷工具’范疇”,。同時,，魏濤先生按照邏輯方法將營銷工具劃分為兩種類型，以及六大功能——

營銷工具的兩種類型
1.數(shù)量化營銷工具 　　

（1）以財務(wù)數(shù)據(jù)為參照的營銷分析模型,、公式等 　　

（2）以客戶信息為參照的營銷管理軟件,，例如 ERP\SAP的營銷模塊，CRM等 　　

（3）企業(yè)財務(wù)數(shù)量化考評體系 　　

2.非數(shù)量化營銷工具 　 　　

（1）非數(shù)量化營銷管理分析模型,、思維導(dǎo)圖等 　　

（2）營銷管理制度,、管理思想體系等 　　

（3）應(yīng)用于銷售一線的方法技巧、銷售模式等 　　

（4）營銷訓(xùn)練,、培訓(xùn)內(nèi)容和載體
營銷工具的六大功能

1.對企業(yè)營銷行為進(jìn)行“規(guī)范”和“統(tǒng)一” 　　

2.照顧到不同特征營銷者的“多樣需求”,，處理好“共性”與“個性”的問題 　　

3.能夠讓營銷者持續(xù)和反復(fù)運(yùn)用 　　

4.協(xié)助企業(yè)實(shí)現(xiàn)營銷事務(wù)的“體系化”，讓管理者從繁瑣事務(wù)中解脫出來 　　

5.可以直接作用于眼下問題,，并自行解決問題 　　

6.科學(xué)地規(guī)避營銷管理決策風(fēng)險,，為銷售“梳理思路”
通用營銷工具體系
通用營銷工具體系（GMT，General Marketing & Management Tools services）是魏濤先以近十年?duì)I銷管理研究經(jīng)驗(yàn)積累,，設(shè)計的通用工具集合,。GMT將100多種實(shí)用營銷工具（例如《24錦囊營銷訓(xùn)練工具》,、《百問百答-銷售答疑器》、《銷售文案設(shè)計工具》,、《營銷思維導(dǎo)圖》等）應(yīng)用到營銷團(tuán)隊(duì),，可以讓企業(yè)一線員工無論身處何地，都能與市場上最新,、最實(shí)效的營銷創(chuàng)想共同進(jìn)步,。