長松咨詢市場營銷專家為您分享淡季營銷突圍管理4大策略:
1,、合理調(diào)用人力
一些企業(yè)一到淡季就大量裁減員工,,以減少開支,待到旺季時在大量招募員工,,這樣表面看來是節(jié)約了一些人力成本,但實際上卻使企業(yè)始終處于不穩(wěn)定之中,,這樣的企業(yè)容易產(chǎn)生兩方面的問題:
(1)員工歸屬感不強——因為人員流動性大,,導(dǎo)致員工人心惶惶,,沒有安全感,,這樣的心態(tài)很難使其全心投入工作,甚至產(chǎn)生周期性情緒波動癥——行業(yè)市場將步入淡季時,,員工就都無心工作,交頭接耳,,議論誰可能被辭退,,雖然被辭退的員工只是少數(shù)的,,但是這種氛圍會影響整個組織中的所有成員都無法安心工作,這對企業(yè)的長期穩(wěn)定發(fā)展顯然是不利的,。
(2)員工專業(yè)技能不穩(wěn)定——因為員工流動性過大,剛剛適應(yīng)了工作就離開了崗位,,導(dǎo)致企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)很難提高與做精,,留不下經(jīng)驗,,也沒人愿意為難測的明天而用心鉆研專業(yè)技能。新管理者或其他員工也需要適應(yīng)公司文化與經(jīng)營模式等,,這些都會給企業(yè)帶來不利影響,。
解決這兩個問題應(yīng)該采用區(qū)別對待的方法——具有技術(shù)性、經(jīng)驗性與需要專業(yè)人才的工作崗位輕易不要換人,,因為新人接手這樣的崗位會有一段適應(yīng)期,,而適應(yīng)期所能產(chǎn)生的勞動價值是很低的,,頻繁更換員工會大大提高經(jīng)營成本。而非技術(shù)性的重復(fù)性工作則可以采用臨時工或計件外包等形式,,以降低成本。
2、加強員工培訓(xùn)
有句俗語叫:閑時補網(wǎng),,忙時打魚,。在人力資源管理工作上也是這個道理,,在市場旺季時我們把心思都用在了市場營銷工作上,無暇顧及其它,,而員工作為企業(yè)生存發(fā)展的根本,,對其的技能培訓(xùn)與思想修正尤為關(guān)鍵,,因為,組織成員的能力提升了,,企業(yè)的市場競爭力自然也會隨之提升,。通過思想的灌輸與導(dǎo)引,,員工增加了對企業(yè)的認(rèn)同感與凝聚力,組織的整體協(xié)調(diào)能力也會提升,。因此,,淡季時適合演武練兵與深化員工思想,,以備戰(zhàn)來年的市場搏殺。據(jù)培訓(xùn)機構(gòu)的調(diào)查,,原來大部分企業(yè)為員工培訓(xùn)的時間基本都是行業(yè)旺季來臨前、企業(yè)經(jīng)營出現(xiàn)問題或轉(zhuǎn)型時才“臨陣磨槍”進(jìn)行突擊培訓(xùn),。但現(xiàn)在一些明智的企業(yè)是在企業(yè)銷售淡季時進(jìn)行有計劃的員工培訓(xùn),由此也可以看出人力資本的價值與管理也在日益得到經(jīng)營管理者的重視,。
3,、理順企業(yè)各項機能
企業(yè)也像一臺機器一樣,,不可能365天一直高速運轉(zhuǎn),也需要檢修與維護(hù),。
因此,,企業(yè)應(yīng)該利用市場淡季時較為清閑的機會把忙時無暇兼顧的各項企業(yè)機能進(jìn)行修繕,,這樣非常有利于企業(yè)健康、持續(xù)的發(fā)展,。比如,,理順財務(wù),清理不良資產(chǎn),,閑置資產(chǎn),合理利用資金與優(yōu)化銀行貸款等,;廠房,、設(shè)備的修繕與更新淘汰,引進(jìn)技術(shù)等,;重大人事變動、項目投資,、戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,、渠道變革等傷及企業(yè)元氣的行為也該在淡季進(jìn)行,;企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃也應(yīng)該在這個精力充沛的時候進(jìn)行,避免在旺季時調(diào)整戰(zhàn)略,,那樣極容易影響銷量,甚至損傷品牌形象與顧客滿意度,。
某企業(yè)在銷售旺季到來時因為戰(zhàn)略意見不合,負(fù)責(zé)營銷的副總經(jīng)理負(fù)氣離職,,新任副總經(jīng)理上任后大幅調(diào)整營銷策略,,還要陸續(xù)換掉原有的幾大渠道商,進(jìn)行渠道扁平化,。渠道商得到消息后無心旺季的銷售,紛紛各尋出路,,或者不在進(jìn)貨,,而是向下游傾銷,,更有甚者以拒絕回款來抗議廠家的舉動,導(dǎo)致該企業(yè)當(dāng)年度旺季的銷售額僅為去年同期的57%,。
4,、加強對盟友的聯(lián)絡(luò)
任何企業(yè)作為市場產(chǎn)業(yè)鏈條中的一環(huán),,都會有上、下游的合作伙伴,對其的管理與維護(hù)是非常重要的�,,F(xiàn)在廠商之間的關(guān)系非常脆弱,,經(jīng)常出現(xiàn)供應(yīng)商輕易就翻臉停止供貨,,經(jīng)銷商叛反另投它門等情況,有時這些行為對企業(yè)的打擊是致命的,。如某家電生產(chǎn)企業(yè),,在銷售旺季剛剛開始時,一家長期合作的配件供應(yīng)企業(yè)突然倒閉,,老總攜款潛逃。因為產(chǎn)品配件的斷貨,,對這家家電生產(chǎn)企業(yè)帶來了相當(dāng)大的損失,,臨時找了其它廠家合作,,但價格高而且質(zhì)量與規(guī)格都不能達(dá)到要求,導(dǎo)致該企業(yè)的產(chǎn)品性能不穩(wěn)定,,反貨率與維修率很高,。如果當(dāng)初能與合作伙伴多溝通,,及時發(fā)現(xiàn)其存在的問題,提早尋找其它合作者,,就可以避免這些損失,。因此,趁淡季時加強對上下游合作伙伴的客情維護(hù)與了解,,對于來年可以后顧無憂地進(jìn)行市場搏殺非常重要。推薦閱讀:
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