1。推銷的游戲規(guī)則是:以成交為目的而開展的一系列活動(dòng),。雖然成交不等于一切,,但沒有成交就沒有一切,。
�,。�,。對(duì)客戶的異議自己無法回答時(shí),,絕不可敷衍,、欺瞞或故意亂反駁,。必須盡可能答復(fù),若不得要領(lǐng),,就必須盡快請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo),,給客戶最快捷、滿意,、正確的答案,。
3,。要打動(dòng)顧客的心而不是腦袋,,因?yàn)樾碾x顧客裝錢包的口袋更近。
�,。�,。傾聽購買信號(hào)——如果你很專心在聽的話,當(dāng)客戶已決定要購買時(shí),,通常會(huì)給你暗示,。傾聽比說話更重要。
�,。�,。成交規(guī)則第一條:要求客戶購買。然而,,71%的銷售代表沒有與客戶達(dá)成交易的原因就是,,沒有向客戶提出成交要求。
�,。�,。如果你沒有向客戶提出成交要求,就好象你瞄準(zhǔn)了目標(biāo)卻沒有扣動(dòng)扳機(jī),。
�,。贰T谀愠山坏年P(guān)頭你具有堅(jiān)定的自信,,你就是成功的化身,,就象一句古老的格言所講:成功出自于成功。
�,。�,。如果銷售代表不能讓客戶簽訂單,,產(chǎn)品知識(shí)、銷售技巧都毫無意義,。不成交,,就沒有銷售,就這么簡單,。
�,。埂]有得到訂單并不是一件丟臉的事,,但不清楚為什么沒有得到訂單則是丟臉的,。
10,。成交建議是向合適的客戶在合適的時(shí)間提出合適的解決方案,。