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分享：營銷技巧全攻略
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長松咨詢市場營銷專家在營銷系統(tǒng)班現(xiàn)場分享了銷售技巧培訓(xùn)的五條金律，希望能對各位有所幫助,。長松營銷系統(tǒng)工具包（http://bj.cs#/ywgjb/）打造精英團(tuán)隊,，提高客戶成交率！
第一：在不能了解客戶的真實問題時,，盡量讓客戶說話
多打聽一些問題,，帶著一種好奇的心態(tài)，發(fā)揮刨根問底的精神,，讓客戶多發(fā)發(fā)牢騷,，多提提問題，了解客戶的真實需求,。
第二：同意客戶的感受
當(dāng)客戶說完后,，不要直接回答問題，要感性回避,，比如說我感到您……這樣可以降低客戶的戒備心理,，讓客戶感覺到你是和他站在同一個起跑線上,。
第三：把握關(guān)鍵問題，讓客戶具體闡述
“復(fù)述”一下客戶的具體異議,，詳細(xì)了解客戶需求,，讓客戶在關(guān)鍵問題處盡量詳細(xì)的說明原因。
第四：確認(rèn)客戶問題,，并且重復(fù)回答客戶疑問
你要做的是重復(fù)你所聽到的話,，這個叫做先跟，了解并且跟從客戶和自己相互認(rèn)同的部分,，這個是最終成交的通道,，因為這樣做可以了解你的客戶是否知道你的產(chǎn)品的益處，這為你引導(dǎo)客戶走向最后的成功奠定基礎(chǔ),。
第五：讓客戶了解自己異議背后的真正動機(jī)
當(dāng)客戶看到了背后的動機(jī)，銷售就可以從此處入手,，想到并且說出客戶需要的價值,，那么彼此之間的隔閡就會消除，只有這樣才能和客戶建立起真正的相互信任的關(guān)系,。推薦閱讀:http://bj.cs#/guandian/87960/
