長松咨詢企業(yè)管理專家
賈長松老師為大家分享企業(yè)組織管理的4大核心要素:
第一,、組織是一個實體
當(dāng)我們說組織是一個實體的時候,就意味著:在組織中我們需要用目標(biāo),、責(zé)任,、權(quán)力來連接,。組織有正式組織與非正式組織之分。正式組織就是指運用權(quán)力,、責(zé)任和目標(biāo)來連接人群的集合,;非正式組織是指用情感、興趣和愛好來連接人群的集合,。
第二、組織里的人與人之間是公平而不是平等
在管理中一直有個問題是大家所疑惑的,,那就是管理講求民主還是講求集中,,大家的答案各不相同,只是疑惑還是存在,。問題就出在人們將一個人在社會結(jié)構(gòu)中的權(quán)力與一個人在組織結(jié)構(gòu)中的權(quán)力混為一談,。
在社會結(jié)構(gòu)中,人與人之間是一個生存為前提的存在,,人們受到法律和道德的雙重約定,,在法律和道德面前,人與人應(yīng)該是公平而且平等的,。
但是在一個組織結(jié)構(gòu)中,,人與人之間是一個目標(biāo)為前提的生存,人與人應(yīng)該是承擔(dān)各自的責(zé)任和目標(biāo),,從而擁有了不同的權(quán)力,,因為這些的不同,所以人與人應(yīng)該是公平的但非平等的,。組織行為學(xué)從構(gòu)成上講,,包含三個部分:個體、群體,、組織,。
第三、分工是組織管理的根本方法
組織的能力來源于分工帶來的協(xié)作,,沒有分工應(yīng)該就沒有組織結(jié)構(gòu)的活力,。對于組織而言,,無論是結(jié)構(gòu)設(shè)計,還是人員的選擇,,如果使用得當(dāng),,可以簡化和澄清組織中一個很關(guān)鍵的問題,也就是誰控制什么的問題,。在任何一個公司中,清晰的溝通線,、控制線,、責(zé)任線和決策線都是至關(guān)重要的。得到這個清晰的脈絡(luò),,需要分工的設(shè)計,,不能夠依靠人的自覺,或者管理的制度,,組織結(jié)構(gòu)本身就應(yīng)該做好這件事情,。
組織的分工主要是分配責(zé)任和權(quán)力。組織必須保證對于一個企業(yè)所必須承擔(dān)的責(zé)任有人來負(fù)責(zé),,同時負(fù)有這個責(zé)任的人擁有相應(yīng)的權(quán)力,。我們看到國營企業(yè)的問題,往往會歸結(jié)到體制的問題上去,,這樣也可以解釋,,但是其中還有一個關(guān)鍵的問題是組織管理的問題,在國有企業(yè)管理中,,我們一直非常推崇民主決策,,但是決策的責(zé)任不是民主來承擔(dān)的,結(jié)果就出現(xiàn)了,,大家管,,管大家,大家拿,,拿大家的情況,。國有企業(yè)的管理有其好的一面,但是沒有明確的責(zé)任意識,,沒有明確的分工,,只有主人翁意識卻是非常錯誤的。
第四,、組織的目標(biāo)必須是明確而單純的
每個人都知道組織是有目標(biāo)的,,每個人也都承認(rèn)組織目標(biāo)非常重要。但是,,如果我們需要確認(rèn)什么才是組織的目標(biāo),,什么才是組織內(nèi)部每個部門的目標(biāo)的時候,,往往發(fā)現(xiàn)答案不是唯一的,更糟糕的是,,更多的人會認(rèn)為一個組織應(yīng)該有很多個目標(biāo),,并堅持這些目標(biāo)可以隨時改變。
組織存在著多個目標(biāo),,這個觀點似乎沒有什么問題,,因為如果我們僅僅從組織本身來看,由于環(huán)境的復(fù)雜程度不同,,每一個組織所要接受的條件不同,,以及每一個組織的能力不同,導(dǎo)致了組織的確需要解決很多問題并承擔(dān)多個責(zé)任從而具有了多個目標(biāo)屬性,。但是我們回到管理的結(jié)構(gòu)上看待問題時,,管理的概念就是要解決問題,從解決問題的角度來看,,組織的目標(biāo)應(yīng)該明確而且單純,,這是以時間單位做為參照基準(zhǔn),在一個時間坐標(biāo)內(nèi),,組織的目標(biāo)是很明確和單一的,。
理解組織的目標(biāo),一定要站在管理的角度,,站在解決問題的角度才行,。我們在管理問題上往往容易犯的錯誤就是忽略了管理的時間特性,忽略了管理是一個權(quán)變的概念,,如果用靜態(tài)的方式來思考管理的問題,,我們對于很多問題的認(rèn)識都出現(xiàn)了不可扭轉(zhuǎn)的錯誤,會把大家?guī)肫缤�,,對于組織目標(biāo)而言,,這一點尤為重要。本文轉(zhuǎn)自:
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