電話銷售挑戰(zhàn)之大,如果不身處其中,,很多人是不可能感受到的,。所以我們往往在招募電話營(yíng)銷主管的時(shí)候,會(huì)考慮他之前工作的環(huán)境和過往電話營(yíng)銷工作經(jīng)歷,,這樣他們輔導(dǎo)一線人員的時(shí)候,,會(huì)更有說服力,因?yàn)樗麄儚囊痪走出來,,能夠成為主管,,肯定有非常豐富的銷售經(jīng)驗(yàn),,當(dāng)他們?nèi)ポo導(dǎo)電話銷售人員的時(shí)候,能夠感同身受,,會(huì)結(jié)合自己過往經(jīng)驗(yàn),,去指導(dǎo)一線銷售人員,從而讓輔導(dǎo)工作更有針對(duì)性,、有效,。所以,在電話營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)中,,我們說團(tuán)隊(duì)主管的管理和營(yíng)銷能力將會(huì)左右著整個(gè)隊(duì)伍的銷售業(yè)績(jī),,我們建議優(yōu)秀的電話營(yíng)銷主管從一線人員中篩選。
有了好的主管支持,菜鳥變高手將會(huì)是一條捷徑,,也許一般菜鳥需要半年才能變成高手,,但因?yàn)橛辛藦?qiáng)有力支持,他可能會(huì)用更短的時(shí)間變?yōu)殇N售高手,。當(dāng)我們主管在他需要感情關(guān)注的時(shí)候出現(xiàn),,銷售人員肯定會(huì)拼盡全力去做好每一筆銷售,,當(dāng)我們主管在他需要銷售輔導(dǎo)的時(shí)候出現(xiàn),,銷售人員肯定銷售能力突飛猛進(jìn)。做為電話銷售主管,,你要輔導(dǎo)你的銷售代表的事情有非常多,,關(guān)心他們的感情、生活,、工作上的細(xì)節(jié),,讓他們能夠投入更多的精力去做好銷售工作。很喜歡看士兵突擊的許三多,,看他的執(zhí)著,、熱情、真誠(chéng),、善良,,很想去看分析他在兵營(yíng)的發(fā)展曲線,在許三多的發(fā)展歷程上,,有三位班長(zhǎng)細(xì)心輔導(dǎo)他,、教育他,他的高連長(zhǎng)在他想復(fù)員的時(shí)候,,用不尋常的方式去感化他,,教他如何做一個(gè)優(yōu)秀的兵,,不拋棄,不放棄,!在看這部電視片的時(shí)候,,我想到的是每個(gè)銷售人員都會(huì)有不同的輔導(dǎo)方式,他們接受新鮮事物的觀念會(huì)不一樣,,所以我們的主管要根據(jù)人物個(gè)性化差異進(jìn)行輔導(dǎo),。
相信我們的很多電話營(yíng)銷人員在能力本身遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過許三多,但后天的勤奮,,是更重要的,!想變成銷售高手,需要有一顆熱著的心,、想成功的心,。許三多因?yàn)槿话嚅L(zhǎng)悉心輔導(dǎo),所以他成了特種部隊(duì)的士兵,,我想我們更多的電話營(yíng)銷人員有了優(yōu)秀的輔導(dǎo)后,,他們將直接從優(yōu)秀走向卓越。以資共勉�,。ㄍ辏└嗑蕛�(nèi)容盡在
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