但畢竟他們還是成功過,,今天的市場環(huán)境充滿更多的不確定性,,試圖依靠單一策略,想重復(fù)那些“瞬間英雄”,、或者保持已有的市場地位和品牌地位,,都變得更加困難,。新的英雄成長的如此艱難,老的英雄卻衰落得讓人惋惜:維維乳業(yè)仍然占據(jù)著豆奶行業(yè)80%以上的份額,,但豆奶逐步被牛奶取代了,;步步高仍然是復(fù)讀機市場的絕對老大,但復(fù)讀機被數(shù)碼學習機取代了,。這樣的事例并非偶然,。
想起那個笑話:一個人為了珍藏衣服,在墻上釘牢了一顆釘子,,把衣服小心翼翼的掛在上面,,每日都要檢查一下釘子是否牢固、衣服是否掛得穩(wěn),,卻渾然不覺墻的根基已經(jīng)動搖,,某個清晨醒來,聽到墻轟然倒塌,。反觀IBM,,歷經(jīng)IT產(chǎn)業(yè)的風云變化,面對微軟,、戴爾這等新經(jīng)濟的猛士,,依舊卓然而立,兩相對照,、高下自分,。本土企業(yè)也不乏類似的英雄:近幾年,飲料市場歷經(jīng)碳酸飲料,、水飲料,、茶飲料、果汁飲料,、功能飲料和乳飲料六個品類各領(lǐng)風騷的跌宕起伏,面臨兩樂,、康師傅,、統(tǒng)一這等強勁對手,娃哈哈依然卓爾不群,,值得效仿,。
臨淵羨魚,不如退而結(jié)網(wǎng),。能力是創(chuàng)新的基礎(chǔ),,惟有具備深厚的組織能力,才能確保組織產(chǎn)生持續(xù)創(chuàng)新,、形成有效的“策略流”,,才能在環(huán)境的劇烈變化中保持持續(xù)的競爭優(yōu)勢,。我們有過很多的企業(yè)曾經(jīng)相繼締造難以想象的輝煌,可憐長勝將軍無覓處,。盡管我們有能力在某個階段占領(lǐng)策略上的制高點,,但難以形成“策略流”建立持續(xù)優(yōu)勢,做不到一波接一波的策略,,推動企業(yè)一步接一步的走向穩(wěn)健,。這表明,企業(yè)的策略生成更多是依靠英雄人物的偶然創(chuàng)意,,而缺少組織的系統(tǒng)功能來支撐,。本土企業(yè)應(yīng)當痛定思痛,穿越戰(zhàn)術(shù)叢林,,從機會主義,,轉(zhuǎn)到構(gòu)建系統(tǒng)的組織能力上,包括市場研究能力,、信息管理能力,、品牌管理能力、銷售管理能力,、物流管理能力,、研產(chǎn)銷銜接能力、上游供應(yīng)商的整合能力,、大組織的管控能力等,。
組織能力建設(shè)以經(jīng)營模式的選擇為前提或者制約。選擇了一種經(jīng)營模式,,也就確定了企業(yè)必須要建立相匹配的功能,,使其能夠建立相對競爭優(yōu)勢。ZARA,,是西班牙的大眾服裝品牌,,依靠完全的快速模仿的經(jīng)營模式建立起60億歐元年銷售額的品牌,它的組織能力與其經(jīng)營模式相匹配:3天完成對巴黎和米蘭時裝發(fā)布會上最新款式的模仿設(shè)計,,10天完成生產(chǎn)并發(fā)送全球650家專賣店,。華為,是值得我們尊敬的本土企業(yè),,為實現(xiàn)從市場驅(qū)動到技術(shù)驅(qū)動的經(jīng)營模式的轉(zhuǎn)變,,埋頭用三年時間向IBM學習研發(fā)管理能力和研產(chǎn)銷協(xié)調(diào)能力,使其產(chǎn)品開發(fā),、投放周期大為縮短,。
然而,羅馬不是一天建成的,。組織能力建設(shè)畢竟是個中長期戰(zhàn)略任務(wù),,企業(yè)必須從現(xiàn)實出發(fā),,從應(yīng)對現(xiàn)實問題起步,謀求長期的系統(tǒng)能力建設(shè),。也就是我們通常所說的,,我們不能停下來修車,那樣可能失去重新啟動的機會,,在生產(chǎn)中求發(fā)展,、在發(fā)展中求生存是現(xiàn)實選擇,這就要求企業(yè)走的每一步都需要“現(xiàn)實見利見效,、并有長遠意義”,。因此,如何在短期內(nèi)實現(xiàn)策略突圍,,以緩解現(xiàn)實的經(jīng)營壓力,,進而為長期的組織能力建設(shè)贏得時間和空間,是本土企業(yè)突破營銷困局的著手點,。
現(xiàn)實的市場環(huán)境給本土企業(yè)提供了策略突圍的機會,。如前文所述,多樣化需求時代的來臨,,新的細分市場,、新的營銷機會隨時都在產(chǎn)生或被創(chuàng)造,諸如五谷道場引領(lǐng)的非油炸方便面對油炸方便面的挑戰(zhàn),。關(guān)鍵是企業(yè)要回過頭來把更多關(guān)注放到消費者身上,,誠如德魯克所說:營銷的目的在于深刻認識和了解顧客,使產(chǎn)品和服務(wù)完全適合顧客的需求,。更多精彩內(nèi)容盡在長松咨詢官網(wǎng)