銷售人員應(yīng)具備什么樣的核心競(jìng)爭(zhēng)力,?
長(zhǎng)松咨詢市場(chǎng)營(yíng)銷專家認(rèn)為,,能力有時(shí)候不是同心圓,,從圓點(diǎn)散發(fā),,越外化圈越大,,所以這里的核心競(jìng)爭(zhēng)力我們暫且理解為重要能力即可,。銷售人員的重要能力涉及方方面面,,下面羅列一些大家看一下其重要程度如何,,也做一下自我衡量,,有的強(qiáng)化,,無的補(bǔ)充。
長(zhǎng)松營(yíng)銷系統(tǒng)工具包(http://bj.cs#/ywgjb/)打造精英團(tuán)隊(duì),,提高客戶成交率,! 第一、不僅要勤奮還要有智慧,。很多銷售人員兢兢業(yè)業(yè),,任勞任怨,就是成績(jī)不突出,,結(jié)果不如意,,何也?因?yàn)楣ぷ魅鄙僦腔垡蛩�,。做事要三問,,問一問,為什么,?如何可以做到,?怎么�?huì)做得更好?你只顧做不成,。愚公移山的精神要有,,但是真的去愚公移山,恐怕成績(jī)只能等你的第八代傳人去爭(zhēng)取了,。作為銷售人員,,頭腦要靈活,要懂得因勢(shì)利導(dǎo),,順勢(shì)而為,,否則你的勤奮,換來的恐怕是氣憤,。
第二、不僅要有激情,,還要有水平,。我見過很多培訓(xùn)業(yè)的銷售人員和講師,就會(huì)讓大家和自己鼓掌,,尖叫,,吹牛吹得天花墜,氣氛搞得也火爆,,但一說話,,素質(zhì)低,知識(shí)乏,,品味差,,讓人倒胃口,。這些人真的不缺乏激情,但是日常工作的水平你一定要有,,還要專業(yè),,你銷售產(chǎn)品就要比顧客了解產(chǎn)品,你就得明白產(chǎn)品的生產(chǎn)情況,,研發(fā)情況,,品質(zhì)情況,然后是市場(chǎng)情況,,這樣你了如指掌后,,水平出來了,再有點(diǎn)激情,,那么一定是事半功倍,。
第三、不僅能提意見,,還要會(huì)提建議,。銷售人員的意見就像是三月里的小雨,淅淅瀝瀝下個(gè)不停,,不是生產(chǎn)質(zhì)量不好,,就是物流服務(wù)太差,不是市場(chǎng)政策失算,,就是銷售價(jià)格太過,,不是財(cái)務(wù)不靈光,就是研發(fā)太守舊,,不是老板扣,,就是經(jīng)銷商弱,反正意見如山,,建議如土,。提出問題可以,解決問題能力沒有,,這樣的銷售人員不要說核心競(jìng)爭(zhēng)力了,,就是正常工作也一定會(huì)受到限制。
第四,、不僅有降價(jià)銷售的手段,,還得有漲價(jià)旺銷的手段。不管什么原因,,產(chǎn)品降價(jià)促銷拉動(dòng)銷量,,作為業(yè)務(wù)要第一時(shí)間擴(kuò)量執(zhí)行好,公司降價(jià)了,,要清理庫(kù)存你出不了貨,,那好,,要漲價(jià)了,品質(zhì)提高了你也出不了貨,,那你還有什么用,?降價(jià)時(shí)你能多賣貨,沖量,,漲價(jià)時(shí)你能多賣貨,,穩(wěn)市場(chǎng),你的重要能力老板會(huì)低估嗎,?
第五,、不僅有溝通能力還得有改善能力。銷售人員溝通能力是必備的,,不管你是語言,,還是肢體,都要能聽明白事兒,,說明白理兒,,干明白活兒。前兩者說的是溝通,,后一句說的是改善,。把事情做得不斷上臺(tái)階,你就能不斷上臺(tái)階,,不然你是老板的小舅子,,大侄女,也只是個(gè)擺設(shè),,不會(huì)有大出息,!更多精彩內(nèi)容盡在長(zhǎng)松咨詢官網(wǎng)
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