學習好的孩子盼考試,，學習差的孩子怕考試。這是問什么呢不言而喻,，學習好的孩子考試后能得到家長與老師的認可和同學們的欣賞,。

　　相反，學習差的孩子考試后害怕老師與家長的批評,。這兩種結(jié)果看是不同,，相同的都是需要榮耀和好的一面。好孩子是打出來的嗎,？顯然不答案是否定的,，營銷團隊成員中也有類似的通病，每到年度的營銷經(jīng)理人做述職工作報告時,，達成好的營銷經(jīng)理士氣高昂,，受到不同的禮遇。心里不用提那個高興勁有多么的高,。相反完成差的就截然相反,。長松營銷系統(tǒng)工具包（http://bj.cs#/ywgjb/）打造精英團隊，提高客戶成交率,！

　　企業(yè)的政策,、產(chǎn)品等各項支持都基本相同，為什么做出來的結(jié)果反差那么大呢？原因處在哪里了呢,？有人就提出是經(jīng)理的壓力不夠大,，責任心不強團隊人員技能差等等不同理由。那么我們來分析一下不同業(yè)績的營銷團隊月度營銷會議,。

　　筆者分別參加了ＪＳ辦事處的月度會議時發(fā)現(xiàn),，２０１２年７月３日辦事處營銷團隊按部就班的開始上個月的總結(jié)及下個月的工作計劃,，ＪＳ辦事處６月份達成率較高排名全國第一,，上半年任務達成,、銷售增長,、市場份額那就一個“牛”,，當然所有銷售人員在收入上也有較好的回報,。時針指向８：３０分所有人員悉數(shù)到齊,，辦事處經(jīng)理首先做了上月的銷售分析,，每個營銷人員的臉上洋溢著笑臉,。南部區(qū)域上月達成率１４７％銷售增長率７６％等等一系列聽上很樂意的數(shù)字讓南部區(qū)域的團隊成員樂此不彼,，數(shù)字的天平轉(zhuǎn)向北部區(qū)域時,，團隊成員一個個垂頭喪氣數(shù)字不堪入目。會后的自由討論,，只見南部區(qū)域人員相互吹捧興高采烈,。北部人員個個像泄了氣的皮球，北部區(qū)域連續(xù)幾個月達成較低是辦事處嚴重的災區(qū),。辦事處經(jīng)理和業(yè)務主任一周一個報告,，一天一個電話的跟催，業(yè)績還是上不來,。在辦事處內(nèi)部形成了一個“佳話”想炒誰的魷魚就調(diào)他去北部區(qū)域,。業(yè)務人員個個壓力很大，部分人員都在找“下家”,，還有的心不在焉地應付工作,。會后辦事處經(jīng)理每個人都狠狠的屌一頓，并給每個人都下了使命令,，聲稱本月誰完不成就走人等等嚴厲的話語,。

　　一個月過去了北部區(qū)域的銷售仍然不令人滿意，可想而知的是北部區(qū)域的營銷人員是怎么度過這一個月的,。北部區(qū)域存在的問題就連團隊自身也查找不出原因何在,？可以說團隊成員人心渙散，不知該如何是好,？對待自己暗巫天日的前程感到沮喪,。

　　一天，辦事處經(jīng)理給我打個一個較長時間的電話，主要闡述３個方面問題：１,、北部區(qū)域的營銷人員執(zhí)行力較差,，業(yè)務人員悟性較低等等問題。２,、經(jīng)銷商配合意識較低,，不愿意承擔現(xiàn)象嚴重，對部分區(qū)域進行經(jīng)銷商網(wǎng)絡優(yōu)化,。３,、清退不合格的業(yè)務人員。電話一結(jié)束我預想到了辦事處經(jīng)理的壓力和北部區(qū)域人員的命運,。我馬不停蹄日夜兼程的趕到ＪＳ區(qū)域,，針對辦事處經(jīng)理反映的問題我一一了解整理。我說：“王經(jīng)理,，這樣你先不要著急,，待我走訪北部區(qū)域以后再做決定不遲”，我首先到的是ＸＺ區(qū)域,，上午１０點他在高鐵站接我,，見到業(yè)務人員后他那憔悴的樣子我們可以想象的到，我說“劉啊,，我們先找個地方住下來,，然后我們一起走訪市場。在他的引導下我們安頓下來,，隨后我們一起走訪市場,。中午一起簡單地吃力中午飯。一天走下來市場上是有不少問題,，晚飯后我們簡單的洗漱一下,。讓業(yè)務員叫道我的房間里開始了我們之間的談話，我擔心他們處于壓力說不出自己心中真正的想法,，于是就說今天我們的談話內(nèi)容只是處理市場問題,，沒有其他的職位等意外的壓力。要突出對等溝通,，知無不言言無不盡,。經(jīng)過一番的溝通后主要問題：１、業(yè)務人員在團隊中被忽視,，得不到團隊的尊敬,，業(yè)績差抬不起頭，心里負擔較重,。２,、市場問題一直沒有得到較好的改變，由于自身的心態(tài)發(fā)生變化，工作起來情緒較高,。３,、未能得到辦事處的支持和指導，月度銷售被辦事處經(jīng)理逼的精神分裂,，心態(tài)也不好,。

　　時間不早了明天我們?nèi)フ医?jīng)銷商溝通一下下一步我們的思路聽取一下他們的想法，明天我約到９點左右,。第二天一早我就與辦事處經(jīng)理通了電話,，溝通具體的市場整改方案：１、本月讓該區(qū)域的業(yè)務人員在月度會議上總月度工作亮點分析,，同時把市場存在的現(xiàn)實問題匯報給大家,，集體獻言獻策。２,、充分的肯定該業(yè)務人員的工作好的一面,，（用人所長）３、制定出具體的工作推進進度表（５Ｗ１Ｈ的方法）,。時隔２個月該區(qū)域脫離了“貧困的帽子”

　　“積極的心態(tài)像太陽,，找到哪里哪里亮。消極的心態(tài)像月亮,，初一十五不一樣”,。作為團隊的管理者,，管人大于管事充分的發(fā)揮團隊成員的積極性能量將無窮大,。更多精彩內(nèi)容盡在長松咨詢官網(wǎng)市場營銷（http://bj.cs#/shichang/）專欄！敬請關注,！