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筆者最近在研究數(shù)字營銷培訓(xùn)相關(guān)信息,發(fā)現(xiàn)普遍存在兩類問題:一是許多人對“數(shù)字營銷”這個詞還感到陌生,不知道這是做什么的,;二是一些人把數(shù)字營銷的某些工具和手段拿來以偏概全,,以為做微博營銷,或是做搜索引擎優(yōu)化就是數(shù)字營銷了。有這兩種認(rèn)識的市場人真的需要普及下“數(shù)字營銷”的知識了。
那么什么是數(shù)字營銷呢?網(wǎng)上對“數(shù)字營銷”的定義林林總總,,但比較而言,我感覺下面這個定義相對比較準(zhǔn)確和全面:數(shù)字營銷 (Digital Marketing) 是使用數(shù)字傳播渠道來推廣產(chǎn)品和服務(wù)的實踐活動,,從而以一種及時,,相關(guān),定制化和節(jié)省成本的方式與消費者進(jìn)行溝通,。
為什么說數(shù)字營銷非常重要呢,?首先,它不僅僅是眼下營銷領(lǐng)域正時髦的做法,,而且,,它也會是未來主流的營銷方法。支持這一趨勢的事實是,,數(shù)字媒體眼看著就要替代大部分的傳統(tǒng)媒體,。 當(dāng)老一代的人在為紙質(zhì)的報紙、雜志和傳統(tǒng)的電視廣播的日漸式微而痛惜的時候,,80后,,90后們則把互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)等提供的生活便利看成是“天賦”的權(quán)利,,從而對“數(shù)字生活”趨之若鶩,。其次,,數(shù)字營銷的方法更快,、更靈活、更實用,,也更簡潔,。因此,許多市場人在嘗到數(shù)字營銷的甜頭后就對它愛不釋手也就不足為奇了,。對市場人來說,,好消息是數(shù)字營銷給到市場人的機(jī)會不比它給到消費者的少。
數(shù)字營銷包含了很多互聯(lián)網(wǎng)營銷(網(wǎng)絡(luò)營銷)中的技術(shù)與實踐,,例如網(wǎng)絡(luò)廣告,、社會化營銷、搜索引擎營銷和搜索引擎優(yōu)化、在線視頻營銷,、郵件營銷,、網(wǎng)站、CRM等,,但它的范圍要更加廣泛,,還包括了很多其它不需要互聯(lián)網(wǎng)的溝通渠道,比如短彩信等,。而且,,這個名單也還沒有窮盡所有數(shù)字營銷的方法,因為技術(shù)的日新月異在不斷推動新的數(shù)字營銷工具如雨后春筍般產(chǎn)生,,例如最近一,、兩年中才開始熱起來的移動營銷,包括APP營銷和移動互聯(lián)網(wǎng)營銷,, 以及DSP(需求方平臺)廣告技術(shù)等,。更為重要的是,數(shù)字營銷絕不是割裂地采用某一種工具或方法,,它還關(guān)注如何整合這些新的媒體渠道和技術(shù)渠道,。
數(shù)字營銷能給企業(yè)帶來哪些好處呢?首先,,數(shù)字營銷的成本一般來說要比傳統(tǒng)的線下營銷方式成本更低,。想想看,一個簡單的微博營銷活動,,就能很快把一個信息傳播給成千上萬的人,,而所需成本僅僅是傳統(tǒng)的電視或報紙廣告的很小一部分。當(dāng)然,,數(shù)字營銷更大的好處在于其效果是可以被跟蹤和監(jiān)測的,。有了數(shù)字營銷,你不用花大錢去做市場調(diào)查,,就可以很快看到顧客的反應(yīng),,并實時衡量你的營銷活動是否成功,從而幫助你更好地策劃下一次的營銷活動,。也許最能說服企業(yè)投入數(shù)字營銷的是人們信息消費模式在從傳統(tǒng)轉(zhuǎn)向數(shù)字這一事實,。最近一次CNNIC《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》顯示,中國的網(wǎng)民數(shù)已經(jīng)超過5億,,而且這一數(shù)字還在不斷增加,。互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為國人獲取信息的主渠道,。在這里給大家推薦下數(shù)字營銷培訓(xùn)課程做的不錯的一家,,市場部網(wǎng)的市場部學(xué)院,,他們請的是國內(nèi)一些很有實戰(zhàn)經(jīng)驗的老師,比較系統(tǒng),,挺不錯,。
不管你承認(rèn)與否,數(shù)字時代已經(jīng)來臨,,而且它已經(jīng)影響了我們生活的方方面面,。那些仍然無視這一事實,拒不適應(yīng)新的營銷環(huán)境的公司,,或早或遲都會面對一籌莫展的困境,。
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