從國外的Facebook,、Twitter,，到國內(nèi)的微博、博客,、SNS社區(qū),、圖片和視頻分享等網(wǎng)站，社會(huì)化媒體已經(jīng)成為不可忽視的新興媒體,。社會(huì)化媒體的興起正在給企業(yè)營銷提出新的挑戰(zhàn),，它改變了以往媒體一對多的傳播方式為多對多的“對話”，讓傳播過程變得更加復(fù)雜，效果也充滿了更多變數(shù),。

 

在社會(huì)化媒體時(shí)代,，幾乎每個(gè)市場人都迫切地想了解企業(yè)應(yīng)該怎樣制定并執(zhí)行合適的社會(huì)化營銷戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)、如何在如何維護(hù)并管理線上的品牌…… 『市場部學(xué)院』的本次公開課“社會(huì)化媒體營銷”將為您詳細(xì)揭示企業(yè)如何面對并充分運(yùn)用好這一新興媒體并取得商業(yè)上的成功,。

案例:桔子酒店，不花一分錢打硬廣,，而是充分運(yùn)用社會(huì)化媒體,，打造了一個(gè)個(gè)經(jīng)典的新營銷案例，取得了意想不到的效果,。去年推出的12星座男系列微電影以微博和視頻網(wǎng)站為核心傳播陣地,，通過對新媒體傳播的深入研究與快速執(zhí)行，使得星座電影系列在微博被網(wǎng)友自發(fā)進(jìn)行瘋狂病毒傳播,。視頻傳播超過1億次,，微博轉(zhuǎn)發(fā)累計(jì)超過1000萬次，百度搜索指數(shù)從0躍升到1000,，客房入住率直逼100%,，造成客人抱怨無法預(yù)訂房間入住的尷尬局面。

 

講師：
梁海宏：EverTrends瑞意趨勢CEO,；
沈棟梁：EverMotion(瑞意恒動(dòng))首席執(zhí)行官,；
趙艷：騰訊開放平臺(tái)SNS營銷總監(jiān)；
陳中：桔子水晶酒店集團(tuán)市場與銷售總監(jiān)

 

課程提綱

第一天 （2012年9月14日）
9:00—11:30  企業(yè)線上形象（口碑）的建設(shè)和維護(hù)  梁海宏
1  企業(yè)線上形象的重要性
2  如何建立企業(yè)正面的線上形象（好的口碑）
a) 與消費(fèi)者建立數(shù)字連接
b) 自有媒體,、付費(fèi)媒體,、獲取的媒體（口碑）
3  如何建立有效的預(yù)警機(jī)制——可采用的工具
4  對可能的負(fù)面信息如何反應(yīng)

13:30—17:30 社會(huì)化媒體營銷的戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)   沈棟梁
1  戰(zhàn)略：成功打造你的社交媒體戰(zhàn)略

? 企業(yè)要活的象個(gè)人
? 傾聽，了解消費(fèi)者的心聲
? 對話,，內(nèi)容為王,、運(yùn)營為王
? 支持，管理消費(fèi)者預(yù)期,，化解危機(jī)
? 激勵(lì),，社會(huì)化的客戶關(guān)系管理
? 擁抱，讓消費(fèi)者成為免費(fèi)宣傳大使

2  戰(zhàn)術(shù)：如何提高社會(huì)化營銷ROI

? 內(nèi)容,，內(nèi)容創(chuàng)作技巧
? 運(yùn)維,，運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)與技巧
? 技術(shù)，跨平臺(tái)管理與精準(zhǔn)定向
? 資源,，媒體與意見領(lǐng)袖資源有效利用

3  案例分享

第二天(2012年9月15日)
9:00—11:30  社交廣告第三極力量的崛起   趙艷
1 相對于傳統(tǒng)廣告和搜索廣告,，社交廣告正強(qiáng)勢崛起
2 社交廣告的優(yōu)勢
a) 海量的用戶數(shù)據(jù)
b) 穩(wěn)固的用戶群體
c) 數(shù)據(jù)挖掘與用戶需求相結(jié)合所產(chǎn)生的高精準(zhǔn)性
d高互動(dòng)性和好友關(guān)系鏈N次方傳播
3 社交廣告助力電商步步為贏

13:30—17:00 桔子水晶酒店社會(huì)化營銷案例分享  陳中
1. 桔子水晶星座微電影營銷全案
a) 如何抓住微博的大風(fēng)，讓豬飛起來,？
b) 如何匯集媒體與企業(yè)資源,，實(shí)現(xiàn)整合營銷利益最大化？
2. 桔子水晶酒店集團(tuán)微博營銷總結(jié)
a) 最好的營銷不是官方微博，而是領(lǐng)導(dǎo)人微博
b) 少就是多,，多做不如不做
3. 微博創(chuàng)意營銷與日常營銷
a) 創(chuàng)意才能讓人類思考
b) 留心大事件

時(shí)間：2012年9月14-15日（周五,、周六）    
地點(diǎn)：上海星級(jí)酒店
報(bào)名咨詢：400-720-9956