熱度 9|||
曾經(jīng)聽過一則關(guān)于驢和馬的寓言故事,,說的是一戶人家里養(yǎng)了一頭驢和一頭馬,。驢每天在家里負(fù)責(zé)拉磨,,馬每天到外面馱貨物,,一年三百六十五天,幾乎天天如此,。可到了年底,,主人給馬換了新的馬廄,,對驢卻一點表示也沒有。驢看到主人對馬特別的關(guān)照,,心里很不服氣,,便抱怨主人:“我每天也是在拼命地干活,不曾懈怠,,也不敢偷懶,,每天拉磨轉(zhuǎn)的圈數(shù)加起來,也不比馬在外面跑一天的路程短,。你說馬馱貨物吃力,,可我拉磨也不輕松啊,!為什么你對馬那么好,,而對我卻一點表示也沒有?”
主人聽了驢的抱怨,,說:“沒錯,,論付出多少,你和馬的確差不多,,也都很賣力,。但是你知道嗎?馬每天在外面跑,都是有一個明確的目標(biāo)的,,每次都能把我想要的貨物馱回來,。馬馱著貨物在路上跑的過程中,一要注意天氣的變化,,防止天氣突變,,雨水淋壞貨物;二要注意腳下的路途是否平坦,,還要時不時地調(diào)整背上馱著的貨物,,以防弄丟或摔壞。馬每天的付出不光是體力,,還有更重要的腦力,。而你呢?你的確也很勤奮,,可你總是低著頭拉你的磨,,一圈一圈漫無目的地轉(zhuǎn)著、重復(fù)著,。我在你身上看不到一點干活時的激情,。”驢聽了主人的話,,很懊惱地低下頭不說話了,。
在這個故事中,我們可以把驢和馬看成是兩個不同類型的專賣店店長,,即一類是整天只知道圍著自己那巴掌大的店面,,置身在其中低頭默默做事,對老板下達(dá)的業(yè)績指標(biāo)很少發(fā)表意見,,基本上也沒有什么怨言,,對店內(nèi)的人、財,、物等一切管理也都輕車熟路得心應(yīng)手,;另一類則是表面上看似乎常疏于店面管理,對店內(nèi)的人,、財,、物等管理也不怎么上心,大部分的時間都在觀察別人的店,,分析自己的店,,經(jīng)常在店面銷售活動上有新的想法和建議對老板提,各方面的表現(xiàn)都很積極,。像驢一樣勤奮的“管理型”店長,,以及像馬一樣有目標(biāo)有想法,,并不斷奔跑的“經(jīng)營型”店長,事實上都是老板想要的,。
然而,,無論從一個店長自身的成長和發(fā)展來看,還是從一個專賣店的業(yè)績提升來看,,做驢一樣的“管理型”店長還只是對一個店長的基本要求,。店長只有從“管理”走向“經(jīng)營”,也就是說只有具備讓一個專賣店的經(jīng)營業(yè)績不斷的提升,,以及各方面的管理都加速“跑”起來,,才能成為一名優(yōu)秀的店長。
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