前言

作為一名業(yè)務(wù)員,，你是否正為此而苦惱,？
找不到足夠多的客戶(hù) （缺乏數(shù)據(jù)）

一次又一次被拒絕（缺乏技巧,，喪失信心）

狀態(tài)起伏不定，很難持之以恒（缺乏動(dòng)力）

跟進(jìn)時(shí)緊時(shí)松,，沒(méi)有主次（缺乏客戶(hù)管理）

作為一個(gè)企業(yè)，你是否正為此而困惑,？
找不到合適的業(yè)務(wù)員 （招聘難,，成本高）

人員流動(dòng)大（凝聚不了戰(zhàn)斗力，客戶(hù)流失嚴(yán)重）

營(yíng)銷(xiāo)成本居高不下（廣告費(fèi),，信息費(fèi),，電話費(fèi)）

公共成本越來(lái)越高（辦公室租金，培訓(xùn)費(fèi)）

缺乏客戶(hù)跟進(jìn)管理工具（業(yè)績(jī)無(wú)法預(yù)測(cè)）

作為一個(gè)老板,，你想要這樣的銷(xiāo)售人員嗎,？
每天打600個(gè)電話，不知疲倦；

每天被無(wú)數(shù)次客戶(hù)拒絕,，永不放棄,；

每月工作滿(mǎn)22整天，絕不偷懶,；

每月只需2000元工資,，沒(méi)有社保、食宿,，也不辭職,；

無(wú)需培訓(xùn)，就已具備了頂級(jí)電銷(xiāo)人員的素質(zhì),；

一．產(chǎn)品介紹
1.1 uc營(yíng)銷(xiāo)管家
“uc營(yíng)銷(xiāo)管家”是迄今為止,，世界上最具震撼力的自動(dòng)語(yǔ)音營(yíng)銷(xiāo)推廣工具，是“一站式”自動(dòng)語(yǔ)音營(yíng)銷(xiāo)及“漏斗式”客戶(hù)跟進(jìn)管理綜合服務(wù)平臺(tái),，她適合于所有具有產(chǎn)品或服務(wù)推廣需求的企事業(yè)單位,。

“uc營(yíng)銷(xiāo)管家”是一個(gè)集電話自動(dòng)外呼和短信同步發(fā)送功能為一體的在線精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)，通過(guò)事先把電話營(yíng)銷(xiāo)中銷(xiāo)售員最常用的幾句話錄制成真人語(yǔ)音,，結(jié)合呼叫中心,，**和人機(jī)對(duì)話感應(yīng)技術(shù)自動(dòng)發(fā)送給潛在客戶(hù)，可以讓用戶(hù)第一時(shí)間將自己的產(chǎn)品信息通過(guò)模擬電話營(yíng)銷(xiāo)的方式傳達(dá)給客戶(hù),，實(shí)現(xiàn)主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的效果,，對(duì)于呼叫結(jié)果，通話錄音還可以在平臺(tái)實(shí)時(shí)查看和下載,。1.2 業(yè)務(wù)流程

1.3 表現(xiàn)形式
第一步：

客戶(hù)手機(jī)來(lái)電鈴聲響起,，顯示出一個(gè)固定座機(jī)號(hào)碼（企業(yè)固定電話號(hào)碼），確認(rèn)接通后,，聽(tīng)到業(yè)務(wù)員親切的聲音：您好�,。ㄩg隔一下）我這里是***公司的語(yǔ)音坐席008號(hào)，我們公司主要是做****業(yè)務(wù),，是深圳地區(qū)最大的****供應(yīng)商,，針對(duì)7月份有一個(gè)****優(yōu)惠促銷(xiāo)方案，您看有興趣的話,，請(qǐng)按0鍵轉(zhuǎn)人工為您服務(wù),。

第二步：

客戶(hù)經(jīng)理接聽(tīng)電話后，為意向客戶(hù)做詳細(xì)解說(shuō)

1.4 核心功能

搜——從一千萬(wàn)數(shù)據(jù)里精選出一萬(wàn)意向客戶(hù)

uc營(yíng)銷(xiāo)管家自帶一千萬(wàn)企業(yè)及個(gè)人數(shù)據(jù)庫(kù),，客戶(hù)可根據(jù)關(guān)鍵字,、行業(yè)、地區(qū)等,，直接搜索并采集到待呼客戶(hù)列表中,，正式用戶(hù)還允許導(dǎo)出數(shù)據(jù),。 客戶(hù)也可以自行導(dǎo)入自有數(shù) 據(jù)，存入待呼列表中,。

錄——根據(jù)產(chǎn)品和服務(wù),，精心準(zhǔn)備語(yǔ)音話術(shù)和短信方案
　　 用戶(hù)只需要將自己的產(chǎn)品或者服務(wù)策劃出可以吸引客戶(hù)的臺(tái)詞，然后通過(guò)電話營(yíng)銷(xiāo)的話術(shù)進(jìn)行對(duì)答式編輯,，專(zhuān)業(yè)錄制出高質(zhì)量,、個(gè)性化的語(yǔ)音和短信方案。
　　
綁——客戶(hù)可申請(qǐng)綁定自己公司的電話號(hào)碼

用于外呼時(shí)顯示客戶(hù)可以將自己的公司電話（必須是固定電話號(hào)碼）作為外呼透?jìng)魈?hào)碼,，推薦使用總機(jī),，呼叫中心等號(hào)碼，以便客戶(hù)接聽(tīng)電話后,，也可以按原號(hào)碼回?fù)堋?/P>

呼——每個(gè)坐席每天定時(shí)呼出600個(gè)以上的電話,，保證呼通300個(gè)

　　 每天（節(jié)假日除外）上午8:00-下午18:00，系統(tǒng)自動(dòng)進(jìn)行批量外呼任務(wù),，凡客戶(hù)接通并接聽(tīng)后,，系統(tǒng)將自動(dòng)同步發(fā)送一條文字短信到客戶(hù)手機(jī)上作為跟進(jìn)，電話掛斷后,，系統(tǒng)自動(dòng)生成通話錄音文件,，并自動(dòng)對(duì)下一批客戶(hù)進(jìn)行撥號(hào)，重復(fù)以下過(guò)程：呼叫---掛斷---發(fā)送短信---生成錄音,，是一個(gè)不知疲倦的電話銷(xiāo)售精英,！

發(fā)——同步發(fā)送文字短信　　
　　 系統(tǒng)在客戶(hù)掛斷電話后的一分鐘之內(nèi),，會(huì)發(fā)送一條跟進(jìn)的文字短信,，作為語(yǔ)音營(yíng)銷(xiāo)的補(bǔ)充，另外也是一個(gè)長(zhǎng)期讓客戶(hù)保存的記錄,。留下了相關(guān)的聯(lián)系信息,，客戶(hù)以后需要時(shí)都可以找到你�,！÷�(tīng)——收聽(tīng)通話錄音,，挑選意向客戶(hù)
　　 系統(tǒng)對(duì)每一個(gè)呼叫成功的數(shù)據(jù)都保留通話錄音，把接聽(tīng)時(shí)間長(zhǎng)的數(shù)據(jù)篩選出來(lái)（可以通過(guò)設(shè)定有效秒數(shù),，自動(dòng)篩選）,，在線收聽(tīng)通話錄音，聽(tīng)到第一手的客戶(hù)反應(yīng),，再進(jìn)行及時(shí)電話回訪跟進(jìn),，最大限度的挖掘意向客戶(hù)。

跟——及時(shí)跟進(jìn)和管理客戶(hù),，推進(jìn)客戶(hù)最終成交
　　 詳細(xì)記錄下每一次電話回訪意向客戶(hù)的通話內(nèi)容,，進(jìn)展情況,，采用“漏斗式”客戶(hù)跟進(jìn)管理方式，快速推進(jìn)客戶(hù)成交,。

二．優(yōu)勢(shì)分析
2.1 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
無(wú)需投入任何軟,、硬件，只需支付撥打電話的電話費(fèi)用

注：1毛錢(qián)/分鐘

優(yōu)惠活動(dòng)：

1,、 開(kāi)通并充值成功,，可免費(fèi)制作1次銷(xiāo)售錄音（要求客戶(hù)提交錄音文字內(nèi)容及要求）

2、 免費(fèi)提供首月使用輔導(dǎo),。

2.2 對(duì)比分析
顛覆傳統(tǒng),，開(kāi)創(chuàng)歷史：
傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)一種是電話推銷(xiāo)，一種是廣發(fā)信息（如短信）,，都各有利弊,，傳統(tǒng)的電話推銷(xiāo)不僅對(duì)銷(xiāo)售人員的溝通技巧要求特別高，還需要承受強(qiáng)大的心理壓力,，營(yíng)銷(xiāo)效果跟人的因素關(guān)系非常大,。相對(duì)而言，似乎排除了人的因素,，但也存在信息泛濫,，因缺乏新意而被淹沒(méi)的尷尬局面。uc營(yíng)銷(xiāo)管家完美的結(jié)合了二者的優(yōu)點(diǎn),，是營(yíng)銷(xiāo)界的一次革命,。

資費(fèi)低廉，在線使用：
傳統(tǒng)的電話銷(xiāo)售成本包括：電話通話費(fèi),，場(chǎng)地租賃費(fèi),，銷(xiāo)售人員的工資等。

舉例：假設(shè)一個(gè)銷(xiāo)售員每天平均呼出300個(gè)電話,，每通電話平均通話2分鐘,，每分鐘電話費(fèi)按0.20元計(jì)算，銷(xiāo)售人員的工資有1500元/月,，人員培訓(xùn)和場(chǎng)地租賃分?jǐn)偝杀臼?00元/月計(jì)算,，那么我們可以計(jì)算得出企業(yè)每月為這個(gè)銷(xiāo)售人員需要支付的成本是：300x2x0.2x30+1500+800=5900元，而如果使用uc營(yíng)銷(xiāo)管家只需要支付：300x0.10x30=900元,，不僅如此,，你還可以無(wú)線增加坐席數(shù)量，大大提高了營(yíng)銷(xiāo)效率的同時(shí),，也節(jié)省了更多成本,。這一切，都不需要你購(gòu)買(mǎi)任何硬件和軟件,。

信息精準(zhǔn),，內(nèi)容定制：
傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)方式因?yàn)槿鄙賹?duì)客戶(hù)信息的必要整理和分析,，甚至缺少信息來(lái)源，而使?fàn)I銷(xiāo)變得困難和無(wú)法預(yù)測(cè),，而uc營(yíng)銷(xiāo)管家特別提供了信息采集工具,，信息可批量采集和導(dǎo)入，加上精心策劃的營(yíng)銷(xiāo)思路和內(nèi)容,，完全可以實(shí)現(xiàn)每一個(gè)企業(yè)的個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)定制需求,。

高度仿真，快速反饋：
相比于傳統(tǒng)的語(yǔ)音廣播式營(yíng)銷(xiāo),，uc營(yíng)銷(xiāo)管家http://www.uccall.net獨(dú)創(chuàng)的真人仿真錄音,，完全出于人性化的考慮，達(dá)到了高度模擬真人電話營(yíng)銷(xiāo)的場(chǎng)景,，最為可貴的是,，對(duì)于每一次外呼營(yíng)銷(xiāo)后，uc營(yíng)銷(xiāo)管家都提供詳實(shí)的通話詳單和電話錄音,，讓你快速掌握營(yíng)銷(xiāo)效果,，及時(shí)反饋，及時(shí)跟進(jìn),。

性能穩(wěn)定,，無(wú)限擴(kuò)展：
硬件設(shè)備全部部署于專(zhuān)業(yè)機(jī)房，由專(zhuān)人集中管理和維護(hù),，和各地電信運(yùn)營(yíng)商合作,，超大容量接入，不需要為線路堵塞和硬件設(shè)備故障而擔(dān)憂,。并可以隨時(shí)隨業(yè)務(wù)量增加而迅速擴(kuò)充容量,。

三．行業(yè)應(yīng)用
1、電話營(yíng)銷(xiāo),、電話直銷(xiāo),、產(chǎn)品促銷(xiāo)的行業(yè)應(yīng)用

適用企業(yè)：各行各業(yè)的有市場(chǎng)推廣需求（比如：網(wǎng)絡(luò)推廣、投資理財(cái),、培訓(xùn)招生、金融保險(xiǎn),、地產(chǎn)銷(xiāo)售,、產(chǎn)品招商、咨詢(xún)服務(wù),、法律援助等）的客戶(hù)都可以使用,，尤其是以電話營(yíng)銷(xiāo)為主要推廣方式的公司更加適合使用！

2,、新品上市,、新店開(kāi)業(yè),、服務(wù)提醒的行業(yè)應(yīng)用

適合企業(yè)：連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)、會(huì)所俱樂(lè)部,、保險(xiǎn)行業(yè)（新險(xiǎn)種發(fā)布）,、預(yù)定中心（訂房中心、訂餐小秘書(shū)等）,、證券行業(yè)（新行情發(fā)布）等行業(yè)性企業(yè),！

3、節(jié)日祝福,、節(jié)日促銷(xiāo),、客戶(hù)問(wèn)候的行業(yè)應(yīng)用

適合企業(yè)：注重于客戶(hù)溝通（金融、證券,、房地產(chǎn)等行業(yè)）的企業(yè),、注重公司企業(yè)形象的企業(yè)以及所有從事服務(wù)性行業(yè)的用戶(hù)！

4,、會(huì)員制召喚和顧客通知的行業(yè)應(yīng)用

適用企業(yè)：超市,、賣(mài)場(chǎng)、各類(lèi)俱樂(lè)部會(huì)館,、汽車(chē)專(zhuān)賣(mài)店以及連鎖機(jī)構(gòu)的會(huì)員制營(yíng)銷(xiāo)企業(yè),！

5、會(huì)展?fàn)I銷(xiāo),、會(huì)議提醒的行業(yè)應(yīng)用

適用企業(yè)：會(huì)展行業(yè)和會(huì)議服務(wù)等行業(yè)的企業(yè)

6,、電信、電力,、水務(wù),、燃?xì)獾男袠I(yè)應(yīng)用

適合企業(yè)：電信企業(yè)、自來(lái)水公司,、燃?xì)夤���,、電力部門(mén)等公共事業(yè)窗口服務(wù)性企業(yè)！