前五六年,，經(jīng)常有一些企業(yè)的朋友會聊到：企業(yè)品牌怎么包裝才更像個大品牌?根據(jù)不同的行業(yè)屬性與特征會有不同的答案,，但是有個共同的建議——別忘了安排人裝一部400的電話?在整體方案對外宣傳中，需要在顯目的位置寫上“全國統(tǒng)一電話：400-1166115”,。

　　但隨著400電話的普及,，幾乎無論是大中小微企業(yè)幾乎都安裝了400電話，因此又會有一些朋友聊到,，如何在已有400電話的基礎(chǔ)上使企業(yè)脫引而出不只是對外的整體包裝,，而是給好的服務(wù)客戶、更好地做精準(zhǔn)營銷……這時我會向企業(yè)的朋友推薦uc呼叫中心,，那么uc呼叫中心是不是建設(shè)成本非常高呢?中小企業(yè)能否有的起呢?這是很多朋友接下來會問我的問題,。我給出的答案非常明確，基于云計算的模式,，像水和電一樣提供給用戶,，取用方便，費(fèi)用低廉,。

　　那么,，uc呼叫中心真的對企業(yè)那么重要嗎?

　　很多企業(yè)認(rèn)為，公司人少,，不需要系統(tǒng)管理,，直接人管理就行了，但是無論是中型企業(yè)還是小微型企業(yè)做為一個企業(yè)的管理者,，很難把所有的精力都放到內(nèi)部的人員管理上,、客戶的細(xì)節(jié)管理上，而且管理者的管理水平有高有低,，管理的要求忽上忽下,，久而久之其管理也就名存實(shí)亡了……uc呼叫中心可以對來電、去電的話務(wù)進(jìn)行統(tǒng)計;對坐席人員的通話進(jìn)行錄音從而將結(jié)果管理變成行為過程管理;來電彈屏與客戶信息記錄可以實(shí)時了解以往客戶的服務(wù)情況,，從而增加客戶的滿意度等等功能,，幫助企業(yè)由主觀管理變成標(biāo)準(zhǔn)化的客觀管理。

　　那么uc呼叫中心的價值都有哪些呢?北京亮劍天下信息技術(shù)有限公司http://www.uccall.net市場部人員告訴我其呼叫中心價值如下：

　　營銷價值

　　商機(jī)挖掘：辦公,、路上,、家里,，企業(yè)員工可以隨時、隨地接聽客戶來電,，確保7*24小時任何商機(jī)不丟失,。

　　主動營銷：對系統(tǒng)上記錄保存的客戶名單進(jìn)行跟進(jìn)，對整個營銷過程做全程管理和控制,。

　　管理價值

　　座席排班：員工下班或外出時,，通過綁定手機(jī)，實(shí)現(xiàn)移動坐席虛擬辦公,，降低了企業(yè)辦公成本;

　　過程監(jiān)管：對電話實(shí)時集中監(jiān)聽,、掌握通話情況，提高服務(wù)質(zhì)量,，完成全過程監(jiān)督控制;

　　服務(wù)價值

　　服務(wù)保障：7*24全天候的電信運(yùn)營級服務(wù),，免費(fèi)的維護(hù)、升級,，不需要額外增加專業(yè)的IT人員;

　　用戶體驗(yàn)：按需購買,、自由選擇座席數(shù)量，隨時隨地都可使用;

企業(yè)名片：北京亮劍天下信息技術(shù)有限公司是一家以自動語音群呼呼叫中心手機(jī)短信群發(fā),、業(yè)務(wù)為主的大型無線信息傳媒公司,。公司本著誠信為本 ,貼心服務(wù)的宗旨,，一直致力于為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),，為客戶創(chuàng)造更多的價值！公司現(xiàn)為中國移動,、中國聯(lián)通和中國 電信的友好合作伙伴,，在全國內(nèi)向廣大企業(yè)、商家提供定制的短信群發(fā)業(yè)務(wù)服務(wù),。公司擁有優(yōu)秀的員工隊(duì)伍,、過硬的開發(fā)技術(shù)、全面的產(chǎn)品功能,、完善的售后服務(wù),，高品質(zhì)的專業(yè)機(jī)房設(shè)施，同時支持移動,、聯(lián)通和電信運(yùn)營商的短信群發(fā)業(yè)務(wù),。多種軟件平臺，適合于不同的企業(yè)及個人使用,，便捷于貴公司宣傳與信息傳播,，進(jìn)而提升知名度與利潤空間。

我們的優(yōu)勢：

1,、完善的電話資料庫.我公司擁有國內(nèi)最完善的電話資料庫,，可以按照貴公司的要求,，篩選各個行業(yè)、適宜年齡段和收入水平的目標(biāo)客戶群,，排除重復(fù)號碼,，幫助您實(shí)現(xiàn)手機(jī)短信的精準(zhǔn)發(fā)送，避免按號段進(jìn)行盲目發(fā)送而造成的不必要浪費(fèi),。

2,、雄厚的技術(shù)和強(qiáng)大的平臺.我公司擁有雄厚的技術(shù)支持和強(qiáng)大的短信平臺，所開展的短信群組群發(fā)業(yè)務(wù)具有系統(tǒng)穩(wěn)定,、目標(biāo)明確,、發(fā)送快捷、操作簡便等特點(diǎn),。

3,、超低的價格優(yōu)勢。在同行業(yè)內(nèi)擁有超低價格優(yōu)勢,，我們竭力以最低的價格為您提供最優(yōu)的服務(wù),，幫助貴公司擴(kuò)大廣告效應(yīng)，降低宣傳成本,。

4,、完善的售后服務(wù)和技術(shù)支持。如貴公司人員在操作和使用過程中有什么疑問,，可以通過QQ,、熱線電話、郵件等多種方式尋求客服耐心周到的幫助,。

5,、良好的業(yè)界和業(yè)績口碑。公司始終堅持客戶利益至上的原則,，在服務(wù)過的企業(yè)和商家中享有良好的信譽(yù),，并與之建立了持續(xù)、穩(wěn)定,、互信的良好合作關(guān)系,。希望我們以最優(yōu)秀的服務(wù)給您換來最豐厚的回報！

數(shù)據(jù)時代推出的每一項(xiàng)服務(wù),，都本著客戶至上的原則,，每一個前進(jìn)的腳步，都充分體現(xiàn)了對客戶的尊重與關(guān)懷,。正因?yàn)槿绱�,，我們才能贏得客戶，贏得將來。 在新世紀(jì)里,，短信群發(fā)將會在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上,，為客戶提供更全面、更優(yōu)質(zhì)的電子商務(wù)服務(wù),，為中國互聯(lián)網(wǎng)走向世界作出自己的微薄之力,！