一般人對(duì)于電話語(yǔ)音營(yíng)銷,，不是認(rèn)為他是一件最不起眼的工作,，便是認(rèn)為他是一件極其簡(jiǎn)單的工作,，但事實(shí)上并非如此，要真正做好電話拜訪是一件相當(dāng)不容易的事,，所以不妨告訴自己做了一件偉大的工作,。有些人會(huì)說(shuō)不知道怎么打電話，害怕打電話,，這時(shí)我們要克服自已對(duì)電話拜訪的恐懼和排斥等心理障礙，勇敢的跨出第一步,。那么電話營(yíng)銷的流程有哪些呢？

　　尋找優(yōu)質(zhì)的潛在客戶：俗話說(shuō)好的開(kāi)始是成功的一半,，那么有一份優(yōu)質(zhì)的客戶名單則是電話語(yǔ)音營(yíng)銷的工作基礎(chǔ),。那么有了名單之后我們要做的就是分析客戶資料，準(zhǔn)備好我們要問(wèn)客戶的問(wèn)題,。你可能會(huì)找到客戶相關(guān)的網(wǎng)站,，得知他們經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品,、企業(yè)規(guī)模等基本資料,。在這個(gè)過(guò)程中我們一樣要精神飽滿，整理好我們的思路,，要做到有條不紊,。

　　明確目標(biāo)：你要知道你給這個(gè)客戶打電話是想干什么？要向客戶了解哪些內(nèi)容,？比如通過(guò)介紹產(chǎn)品之后,，可以詢問(wèn)客戶有沒(méi)有理解。

　　找對(duì)負(fù)責(zé)人：當(dāng)一切基礎(chǔ)工作就緒后,，我們就要撥出電話找到能做決定的人,。在這一部分你需要做自我介紹、打電話緣由,、初步探聽(tīng)對(duì)方是否是你所要找的人,。如果不是負(fù)責(zé)人，看一下能否從他口中得知負(fù)責(zé)人的姓名,、電話等,。 假如你找到負(fù)責(zé)人，那么應(yīng)該怎么介紹你的產(chǎn)品呢,？

    首先一定要讓客戶對(duì)你的產(chǎn)品感興趣,，那么就一定告訴他這種產(chǎn)品能給他帶來(lái)哪些利益，這才是客戶最感興趣也最關(guān)心的東西,。一定要多聽(tīng)多問(wèn),，要記住聽(tīng)比說(shuō)重要。當(dāng)客戶不斷的詢問(wèn)產(chǎn)品細(xì)節(jié),，得到客戶認(rèn)同時(shí),，我們應(yīng)該把它變?yōu)橹攸c(diǎn)跟進(jìn)客戶,。

    另外,，我們和每一個(gè)客戶溝通完,，要養(yǎng)成做記錄的習(xí)慣，這次和客戶溝通的問(wèn)題,、客戶提到的問(wèn)題,、通話時(shí)間,、為什么不用我們的產(chǎn)品,，是出于什么原因。這些情況我們都應(yīng)該詳細(xì)記錄下來(lái)，以便下次和客戶溝通的時(shí)候知道上次都說(shuō)了什么,。

　　跟蹤客戶：對(duì)有意向或者沒(méi)有意向的客戶,，我們要定期跟蹤,，沒(méi)有意向的客戶,，我們要給他灌輸產(chǎn)品的好處，對(duì)于有意向的客戶要了解他們的建設(shè)時(shí)間,、規(guī)模、參與人員和部門(mén)等

    本站的產(chǎn)品是一款電話語(yǔ)音營(yíng)銷系統(tǒng),，客戶可以通過(guò)這款系統(tǒng)進(jìn)行電話語(yǔ)音群呼,，通話費(fèi)用最低可低至0.05元/分鐘,，以最低的開(kāi)拓成本,，精確找尋最直接的目標(biāo)用戶！輕松實(shí)現(xiàn)電話營(yíng)銷http://www.uccall.net/,！