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中國的培訓(xùn)行業(yè)已經(jīng)走過了十多個年頭,,在這十多年的培訓(xùn)發(fā)展過程中,,學(xué)員,、講師,、機(jī)構(gòu)從無到有、從少到多都發(fā)生了巨大的變化,。培訓(xùn)不僅推動了企業(yè)的發(fā)展,,也帶動了整個市場和社會發(fā)展,,為中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也作出了巨大的貢獻(xiàn),。
然而,,任何事物有正的一面、就會有反的一面,,有成功的一面就會失敗的一面,。今天的培訓(xùn)市場、培訓(xùn)行業(yè)也同樣如此,。一些不負(fù)責(zé)任,,不講誠信的機(jī)構(gòu)或講師在影響行業(yè)的信譽(yù)或聲譽(yù)。
培訓(xùn)行業(yè)如何才能讓健康發(fā)展呢,?這是一個合作雙贏的時代,,不管是個人還是企業(yè),,不管是從事有形產(chǎn)品還是無形產(chǎn)品,不管是從事商業(yè)還是學(xué)業(yè),,我們都必須追求雙贏或多贏,才能使行業(yè)健康發(fā)展,、規(guī)范發(fā)展,、持續(xù)發(fā)展!
一. 學(xué)員贏
如果企業(yè)把知識當(dāng)產(chǎn)品來看待,,那么學(xué)員就是產(chǎn)品的消費(fèi)者或使用者,,不管多么高深的理論,多么知名的講師,,多么精彩的演講,,其結(jié)果必須讓學(xué)員成長,客戶受益是所有企業(yè)經(jīng)營的第一追求,。
因為學(xué)校培訓(xùn)追求的是學(xué)歷,,企業(yè)培訓(xùn)追求的是能力。所以有效的企業(yè)培訓(xùn)必須是改變學(xué)員的思想觀念,、工作態(tài)度,、從而全面提升學(xué)員的管理能力、銷售能力,、學(xué)習(xí)能力或交際能力,,讓一個“半成品”或“成品”的員工變成“精品”員工,讓普通員工變成優(yōu)秀員工,,提升學(xué)員的工作效率,。
二. 企業(yè)贏
因為企業(yè)培訓(xùn)不等同于學(xué)校培訓(xùn),學(xué)校教育的目的更多是為了考試成績,、為了升學(xué),。然而企業(yè)培訓(xùn)不僅是追求素質(zhì)教育和知識教育,更需要追求學(xué)以致用,。所以企業(yè)培訓(xùn)的內(nèi)容和方式必須與企業(yè)的工作內(nèi)容,、工作崗位、工作要求聯(lián)系起來,。一場有效的培訓(xùn)不僅僅是追求課堂上的開心,、快樂、更需要追求課后的行動和結(jié)果,。員工不僅僅是追求能力的提升,,更需要讓員工的能力充分地發(fā)揮在企業(yè)和工作崗位上,讓學(xué)習(xí)與工作緊密聯(lián)系起來,。使學(xué)員在工作中在學(xué)習(xí),,在學(xué)習(xí)中工作,。使學(xué)員通過企業(yè)培訓(xùn)更加忠誠于企業(yè)或職業(yè),更有能力為企業(yè)的生存和發(fā)展作出巨大的貢獻(xiàn),。
三. 渠道贏
因為課程銷售是一項特殊的產(chǎn)品,。如果把講師當(dāng)作產(chǎn)品的話,那么這是一項會說話,、會走路,、也會推銷自己的產(chǎn)品。為何有的渠道商既想與講師合作,,又怕與講師合作,?國有國法、家有家規(guī),、商業(yè)有商業(yè)的游戲規(guī)則,。既然講師的課程是由渠道推廣的,那么講師在講課的時候就必須遵守渠道的約定,,不得在現(xiàn)場發(fā)名片,、留電話、接私單,。我們需要充分保障渠道商的利益,,他們才會更樂意、更放心地推廣講師,�,?墒牵行┎欢�(guī)矩的講師,,他們總是過河拆橋,,總是在課堂上跳過渠道商與客戶合作,這種商業(yè)行為既傷害了渠道利益,,又損失了自己的信譽(yù),,得不償失啊,!所以作為一個職業(yè)講師,,絕記,不管你在哪里講課,,我們都要遵守商業(yè)規(guī)劃,。你只有讓渠道贏利,你才有更多的講課機(jī)會,。
四. 講師贏
很多沒有做過培訓(xùn)的講師,,總是非常羨慕講師的收入。認(rèn)為他們講一天課就是少則幾千,,多則幾萬的收入,,這個錢太好賺了,。所以有的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)總是想盡辦法壓低講師費(fèi)。然而,,對于這種做法,,不但講師不愿意跟你合作,而且即使合作有時也會有損客戶利益,。俗話說:一分錢一分貨,。講師也是有品牌價值的。如果客戶為了節(jié)約錢,,而請低價格的講師;中介機(jī)構(gòu)為了多賺錢,,而請費(fèi)用低的講師,。最后,課程效果達(dá)不到,,哪可是一損俱損�,。‘�(dāng)然,,筆者也并非強(qiáng)調(diào)講師費(fèi)越高越好,,而是提醒各位合作者,要想請到一個好講師,,價格不是你唯一考慮的因素,,價值才是你關(guān)注的重點(diǎn)。
總之,,培訓(xùn)行業(yè)的健康發(fā)展需要學(xué)員,、機(jī)構(gòu)、渠道和講師的共同合作,,我們既要重視自己的價值,,也要認(rèn)可合作者的價值,而具要充分平衡四者之間的關(guān)系和利益,。
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