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日志

風(fēng)口的豬與荒漠里的金子

已有 51706 次閱讀2014-12-31 21:12 |系統(tǒng)分類:營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)| 戰(zhàn)略咨詢, 辦公室, 消費(fèi)者, 廣告人, 文章


今天是2014年的最后一天,,總覺得該寫點(diǎn)什么。

回顧今年,最深刻的語句無非是“站在風(fēng)口,豬都能飛”。這也就產(chǎn)生了一大堆“風(fēng)口的豬”的言論,。

那么,什么是風(fēng)口的豬?

風(fēng)口的豬無非是無意中踩到機(jī)會(huì),,進(jìn)入的早,有所成就的那群人,。這些人,,久而久之隨著進(jìn)入市場(chǎng)的人越來越多,競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈,自然而然的露出了尾巴,。

換一個(gè)角度想,,則說明風(fēng)口對(duì)謀事有多么重要。

比及風(fēng)口的豬,�,;哪锏慕鹱樱梢愿爬ā捌放茟�(zhàn)略咨詢”的工作,。

很多人覺得品牌戰(zhàn)略咨詢(廣告人)是最舒服的職業(yè),。那么,你就錯(cuò)了,。世事洞察皆文章,,要洞察人性,尋找市場(chǎng)機(jī)會(huì),,并沒有那么容易,。

不當(dāng)總統(tǒng)就當(dāng)廣告人,把廣告人的地位提升了一大截,,卻也在這一大截上落下了病根,。不從生意角度談,從咨詢手藝談,。你會(huì)發(fā)現(xiàn),,到處跑市場(chǎng),悶在房間里查資料,,多方面涉略知識(shí)面,,是廣告人的日常工作。

同樣,,創(chuàng)意不是奇思妙想,,而是你看到的那些憋在辦公室里不上廁所,自己給自己巴掌清醒,,找個(gè)安靜的空間閉關(guān)的清晰畫面,。

為什么會(huì)是這樣?究其緣故在于,,讓消費(fèi)者掏錢不是那么容易的事,。

荒漠里的金子,就是讓消費(fèi)者掏錢的源泉,。

試想在荒漠里行走,,口渴到各種幻想,海市蜃樓的浮想更是讓自己痛不欲生,。每每看見希望,,靜下來一觸碰,,浮想就消失了。

金子還在荒漠里,。

【談?wù)剟?chuàng)意】

在中國(guó)品牌上,,現(xiàn)在不可不談的是“王老吉”與“定位”。

“怕上火,,喝王老吉”就像是在荒漠中找到了的金子一樣,閃光發(fā)亮,。

而定位也順著“王老吉”的案例,,在上海這塊土壤開花結(jié)果。

學(xué)過兩派定位的人,,也許會(huì)意識(shí)到,。無論是心智也好、品類也罷,,是快速切入市場(chǎng)也好,、滑翔式飛翔也罷。我們終究還是要回歸到“品牌戰(zhàn)略咨詢”這6個(gè)字上,。

能成就一個(gè)品牌,,就是要找到了一塊“有金子的荒漠”。因?yàn)�,,機(jī)會(huì)比什么都重要,。

就像上面強(qiáng)調(diào)的定位是在上海這塊土壤開花結(jié)果的,如果定在廈門就不會(huì)有這么一天,。

USP,、情感、心智,,三套理論無論怎么轉(zhuǎn)變都跳不出兩個(gè)詞“產(chǎn)品,、價(jià)格”,跳不出一個(gè)核心“消費(fèi)者(人性)”,。

因?yàn)�,,你只能夠在站在消費(fèi)者的角度思考產(chǎn)品與定價(jià)。

所以,,切勿以為“正宗”與“年輕一代”是心智的建立,,實(shí)質(zhì)上多年“一樣價(jià)格兩倍量”打開了市場(chǎng)。如同早期的王老吉與和其正,。

而真正能夠依靠心智,,只有以大欺小,如“法式小面包,,還是盼盼好”,。去掉這種情況,,建立品牌的根本,也就是在“產(chǎn)品和價(jià)格”上下功夫,。

所以,,所有創(chuàng)意不從消費(fèi)者角度思考并落到產(chǎn)品及價(jià)格上,都是白費(fèi),。都是荒漠里的海市蜃樓,。

王老吉就是在消費(fèi)者角度思考了“上火后”與“上火前”的微妙差異,從而確立了“預(yù)防上火”的消費(fèi)心理,。因?yàn)椤邦惞δ堋倍_立了“飲料市場(chǎng)中”合適的定價(jià),。所以,思考的結(jié)果最終還是必須要放在市場(chǎng)里進(jìn)行考驗(yàn),。

也就是,,所有創(chuàng)意都是從消費(fèi)者角度去看市場(chǎng),最后決定并落到產(chǎn)品及價(jià)格上,。

放到植來植往這樣一片面膜身上,,“15分鐘極致保養(yǎng),敷完輕輕捏一捏,,捏出水嫰捏出滑,!”,就是從消費(fèi)者體驗(yàn)中調(diào)察出來的,。原先的表達(dá)是“敷15分鐘,,跟市面上大部分面膜不同的是,滲透力,,敷完沒有精華浮在臉上的感覺,。沒有化學(xué)添加劑,不會(huì)立即白,,但是堅(jiān)持使用就會(huì)感覺到皮膚變得水嫩變得柔滑起來”,。與常規(guī)的面膜敷的15-20分鐘的介紹不同,15分鐘極致保養(yǎng)變成了產(chǎn)品的賣點(diǎn),,還有“純天然植物的天絲面膜,,敷完完全沒有精華浮在臉上的感覺”。最后落到效果,,洞察女人的內(nèi)心世界,,回到小孩子一般的臉頰,那張自己忍不住捏一捏的臉,。以“敷完輕輕捏一捏,,捏出水嫰捏出滑”,讓消費(fèi)者更有畫面感(這里在捏捏捏,,捏出水嫩捏出滑上下了一周的功夫,,因?yàn)楦杏X到消費(fèi)者與語言的契合度問題,,不能過于輕佻,要顯示出原點(diǎn)人群的端莊感),。

但是,,這還構(gòu)不成創(chuàng)意。因?yàn)樽罱K還未落到產(chǎn)品及價(jià)格上,。

【談?wù)劯?jìng)爭(zhēng)】

如今關(guān)于王老吉當(dāng)年是否錨定競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,,如同兩家公司都說案子是自己做的一般,各執(zhí)一詞,。但是,,可以肯定的,只有錨定競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手后才可以做到?jīng)]有對(duì)手,。

荒漠中淘金,就是發(fā)現(xiàn)自己要的東西,。

先否認(rèn)王老吉存在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,,那他發(fā)現(xiàn)的是自己要的東西,最深刻的利益點(diǎn)“怕上火”,。六個(gè)核桃也一樣,,找到了“經(jīng)常用腦”。

但是,,市場(chǎng)從來不將你孤立,,先歸類,有對(duì)比后才有了選擇,。如同消費(fèi)者的消費(fèi)行為分為“發(fā)現(xiàn),、興趣、關(guān)注,、對(duì)比,、思考、購(gòu)買,、反饋”一樣,,對(duì)比是必不可少的。所以,,與其說沒有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,,不若說是錨定競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手后,才做到?jīng)]有對(duì)手,。

做到?jīng)]有對(duì)手,,也就是做與眾不同。而與眾不同也是因?yàn)閷?duì)比,,才能顯示的出來,。

植來植往采用的是澳洲專利萃取技術(shù),,英國(guó)180度消毒的天絲,成為了德國(guó)TUV食品級(jí)認(rèn)證的第一款中國(guó)面膜品牌,。但是,,始終沒有確定好自己的獨(dú)特價(jià)值在哪里?這時(shí)候,,問題就浮現(xiàn)出來了,。為何使用澳洲的專利萃取技術(shù)呢?

調(diào)查說明了,,消費(fèi)者并沒有對(duì)澳洲護(hù)膚品的強(qiáng)烈認(rèn)知,,澳洲的一些護(hù)膚品牌在中國(guó)也只是處于初萌期。然而,,澳洲確實(shí)在有機(jī)護(hù)膚上有顯著的優(yōu)勢(shì),,并且現(xiàn)在越來越多澳洲有機(jī)護(hù)膚品進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。因此,,我們必須以我們所知的,,轉(zhuǎn)換成消費(fèi)者容易認(rèn)知的語言及畫面。為此,,確定了“有機(jī)護(hù)膚數(shù)澳洲”的溝通話語,,將引入澳洲萃取技術(shù)的緣故說明了。

一切都源于“工匠精神”,!讓消費(fèi)者了解澳洲“地廣人稀福利好,,別墅寵物孩子跑”,了解當(dāng)?shù)匦℃?zhèn)“自然不雕飾,,本色不造作,,悠閑不浮躁”,了解當(dāng)?shù)赜袡C(jī)護(hù)膚品“多只出現(xiàn)在小店及藥店里”,。只有這些畫面感,,常規(guī)的認(rèn)知才能讓消費(fèi)者意識(shí)到,原來如此,。

當(dāng)消費(fèi)者了解植來植往的時(shí)候,,就明確他是澳洲有機(jī)植物面膜,區(qū)分于市場(chǎng)上那些普通的植物面膜,。同時(shí),,了解到澳洲的“工匠手藝”。

【談?wù)勏M(fèi)者】

談消費(fèi)者是一個(gè)最大的難點(diǎn),。為什么,?因?yàn)槲覀冞^多與個(gè)人打交道的經(jīng)歷,容易讓自己陷入死胡同,。實(shí)質(zhì)上,,談消費(fèi)者就是談“原點(diǎn)人群”,。因?yàn)檎嬲南M(fèi)者除了原點(diǎn)人群,就剩下跟隨者,。

那么,,如何找到真正的原點(diǎn)人群呢?

做過定性調(diào)研的人都會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)行為,,就是大伙在封閉的空間里,,你透過只有你能看見對(duì)方而對(duì)方看不見你的玻璃,你可以清晰的觀察每個(gè)人的細(xì)微動(dòng)作,。很多人容易被引導(dǎo),,而你就必須排除這些非真實(shí)的心理特征。

所以,,要找到真正的原點(diǎn)人群,,就必須先知道什么樣的人才是真正的原點(diǎn)人群呢?

平日里多觀察,,通常那個(gè)最理性的人就是,。當(dāng)然,這個(gè)最理性不是個(gè)人性格上的理性,,而是對(duì)事物評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)相對(duì)理性的人。緣故就在于,,她懂得自己為什么需要,,在什么情況下需要。

她所表達(dá)的東西往往真情實(shí)意,、自我感受,,并伴有美好向往。句句說在產(chǎn)品上,,流到感受中,。

那么,什么樣的人是植來植往的原點(diǎn)人群,?不求化學(xué)成分造就的白的速度,,喜歡慢的優(yōu)雅。這種女人就是自信,、內(nèi)心堅(jiān)定的女人,,她們本身對(duì)品質(zhì)、對(duì)自己的高要求,。她們追求極致,,對(duì)化妝品不大敏感,對(duì)護(hù)膚品特別要求,。她們氣質(zhì)里流露出來的是典雅,,內(nèi)心情感豐富,、信念堅(jiān)定。也就是:

課堂上,,幾多專注,,又幾多關(guān)注;

車?yán)�,,頭靠窗,,靜靜的望向窗外;

樹林里,,蹲下,,一手輕托蝴蝶;

咖啡廳里,,捧著咖啡,,眼神放空;

平日里,,憑欄望,,車水馬龍,多少過往,;

盛宴上,,不太妝容,不愛露骨,,典雅端莊,。

【戰(zhàn)略的背后是機(jī)會(huì)】

戰(zhàn)略是什么?是方向,、是取舍,?但實(shí)質(zhì)上,戰(zhàn)略的背后是機(jī)會(huì),。只有機(jī)會(huì)才能創(chuàng)造價(jià)值,。

那么,什么是機(jī)會(huì),?通常情況下,,現(xiàn)實(shí)社會(huì)條件下出現(xiàn)的弊端、沖突就是機(jī)會(huì),。缺什么,,什么就可能是個(gè)好的機(jī)會(huì)點(diǎn)。

放到企業(yè)身上,,你要做的就是明確企業(yè)產(chǎn)品的價(jià)值,,或者新品開發(fā)的方向。所以,一想產(chǎn)品賣了幾十年,,哪里還有價(jià)值不懂得,,競(jìng)爭(zhēng)那么激烈,哪有什么機(jī)會(huì)開發(fā)新品,。就明白了,,創(chuàng)意有多不容易。

植來植往是這個(gè)社會(huì)面膜化學(xué)添加劑傷害問題嚴(yán)重留下的機(jī)會(huì),,市場(chǎng)上僅有普通植物面膜留下的機(jī)會(huì),,也是其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在技術(shù)、基因等瓶頸上留下的機(jī)會(huì),,更是其他競(jìng)爭(zhēng)品牌過度炒作,、迅猛發(fā)展沒有考慮人員管控等問題留下的機(jī)會(huì)。

現(xiàn)在,,回過頭來看一遍,,幾筆文字是難以概括當(dāng)時(shí)翻閱資料的困難度。了解消費(fèi)者,、了解市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),、了解產(chǎn)品,了解現(xiàn)實(shí)情況下是否留下機(jī)會(huì),。思考如何做到與眾不同,,進(jìn)入藍(lán)海,寫的是那么一回事,,做起來卻是太難,。但是,總不好讓人開口問,,你產(chǎn)品有什么不同,價(jià)格為什么這樣的時(shí)候,,解釋的一塌糊涂,。


在荒漠中帶著淘金的夢(mèng)想,是看了多少海市蜃樓后的自我掙扎,。尋找植來植往的有效價(jià)值,,明確澳洲有機(jī)植物面膜的細(xì)分品類時(shí)候,時(shí)間已經(jīng)過去月半有余,。確定原定人群,,并尋找相近人物,以及確定戰(zhàn)略節(jié)點(diǎn)(暫時(shí)保密),。時(shí)間已然過去近兩個(gè)月,。競(jìng)爭(zhēng)是不斷變化的。未來希望秉著“消除面膜化學(xué)添加劑傷害這一社會(huì)問題”的初心,,將這樣一個(gè)好產(chǎn)品,,推向市場(chǎng),。


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