圣象地板品牌是中國(guó)策劃之霸葉茂中策劃的一個(gè)知名品牌,！最近,，爆出一件事情“有消費(fèi)者投訴圣象地板有異味，無(wú)檢測(cè)報(bào)告消費(fèi)者退貨無(wú)門”,。雖然消費(fèi)者這么說(shuō),，是圣象地板發(fā)出了氣味,，至于是還是不是,，對(duì)此，圣象總部高度重視這事,，在報(bào)告還沒(méi)有出來(lái)之前，給消費(fèi)者做了全額退款,！

         如果真的是圣象地板有異味,，這種做法,，是理所當(dāng)然的,！如果不是圣象地板有異味,，這種做法,，無(wú)疑是一種胸襟,！俗話說(shuō)，宰相肚里能撐船,！不管做企業(yè),，還是做品牌,，都需要有這樣的胸襟，若圣象地板品牌始終認(rèn)為不是自己地板的問(wèn)題,，不接受消費(fèi)者的投訴，不退步,，不賠償，不道歉,，一切都得到報(bào)告出來(lái)再說(shuō),！一切就不一樣了,！

         想必,，報(bào)告還沒(méi)有出來(lái),，消費(fèi)者一定會(huì)掀起萬(wàn)丈高潮,，不斷的吐槽,，自然會(huì)引起大家的圍觀,，網(wǎng)友的熱議，在消費(fèi)者的口水戰(zhàn)中,，圣象地板一定會(huì)低頭,，因?yàn)槊�盾已�?jīng)升級(jí)了，不再是單純的得罪一個(gè)消費(fèi)者,，而是得罪所有的消費(fèi)者,！消費(fèi)者會(huì)覺(jué)得圣象不負(fù)責(zé)任，自私等等,，自然會(huì)嫌棄圣象地板,！

         所以，圣象地板品牌先將全額退貨給消費(fèi)者,，不讓消費(fèi)者有一點(diǎn)利益損失,，足以看出圣象是將消費(fèi)者利益放在第一位的。圣象地板這樣做,，一切出發(fā)點(diǎn)都站在消費(fèi)者的角度,，不管報(bào)告出來(lái)后，是誰(shuí)的問(wèn)題,，消費(fèi)者都不會(huì)計(jì)較,，因?yàn)槭ハ蟮匕甯C心，貼心,，消費(fèi)者愿意再為它埋單,！這就是品牌營(yíng)銷的高招！

         不管是哪個(gè)品牌,，不管是什么品牌,，都應(yīng)和圣象地板品牌一樣，一切以消費(fèi)者為中心,，這樣,，相信不合法的品牌產(chǎn)品將會(huì)消失匿跡,！這就是圣象地板品牌讓消費(fèi)者臣服的秘密。

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