品牌形象是指企業(yè)或其某個品牌在市場上,、在社會公眾心中所表現(xiàn)出的個性特征,,它體現(xiàn)公眾特別是消費者對品牌的評價與認知,。品牌形象與品牌不可分割,形象是品牌表現(xiàn)出來的特征,,反映了品牌的實力與本質(zhì),。
說到品牌形象總要想起萬寶路香煙的西部牛仔,因其陽剛豪邁的品牌形象而被男性人士所認同,;肯德基的山德士上校和藹可親的品牌形象,令多少人喜歡吃炸雞翅,、土豆泥的小朋友趨之若鶩,;IBM那助你一臂之力的大象,令多少人為之感動,;力士香皂用國際大明星所塑造的光彩逼人的品牌形象,,又令多少少男少女為之向往。
這些易于消費者辨認的品牌形象,,不僅給產(chǎn)品制造商帶來了滾滾財富,,也在消費者心目中建立起難以磨滅、情感與之聯(lián)系的品牌形象,。
IBM原本是冷漠無情的機器,,卻讓人感覺到溫厚仁慈的關(guān)懷,那種商場殺手的霸氣被掩藏得干干凈凈。
品牌形象的神奇魔力,,真正是比魔術(shù)還魔術(shù),。
若有知名度的牌子沒有品牌形象來支撐,遲早也會變成昨日黃花,,畢竟容貌比名字更容易讓人記憶,。就像我們可能會忘了多年前一位美女的名字,但她的美貌還留在印象里,。
品牌是一種感覺,,但這種感覺絕不可以是華麗空洞的。讓消費者看不清摸不著記不住沒有特征的品牌形象,,毫無疑問是失敗的,。
可以說,品牌只有名字是遠遠不夠的
要使品牌樹立起形象,,就必須賦予其某種個性,、某種特征、使其有血又有肉,,這樣才能引起消費者的注意,;如果沒有特征,消費者很快就會談忘,,因為消費者的記憶空間是有限的,。品牌形象不管如何塑造,一定要有可以讓消費者描述的東西,。
說不具體卻又銘刻在心的是品牌的個性,,品牌的特征,品牌的血肉,。這還不夠,。還必須替品牌建立起讓消費者認同,記得住,、崇拜,、向往的品牌形象,才能創(chuàng)造出真正有意義的名牌,。
在品牌建設(shè)的過程中,,有不少企業(yè)品牌出現(xiàn)了品牌形象老化的現(xiàn)象,品牌形象的老化會引發(fā)什么問題呢,?是品牌老化,?還是與消費者產(chǎn)生了距離?更多內(nèi)容,,請關(guān)注我們,!
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