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經(jīng)常有人問葉茂中這廝,,創(chuàng)意為何這么棒?效果這么好,!葉茂中這廝的答案是 “創(chuàng)意的80%,是靠腳走出來的,20%才是策劃人的智慧”,�,?窗桑脛�(chuàng)意都是用腳走出來,可見市場調(diào)研的重要性,!
說到市場調(diào)研,,中國企業(yè)總抱有懷疑的態(tài)度,"發(fā)財?shù)狞c子明明擺在面前,,為什么還要投入大量時間和金錢作調(diào)研,?"他們總是懷疑為考證一句話而投入大量經(jīng)費作幾百頁厚的研究報告是否值得?
而國際大公司習(xí)慣為了尋找或驗證一個想法,,進行大規(guī)模的市場調(diào)研,,中國企業(yè)則更多地傾向于拍腦子做決定。為什么中國企業(yè)會如流星劃過,,這就是原因之一,!中國企業(yè)在品牌建設(shè)中常常忽視市場調(diào)研,不作調(diào)研盲目推產(chǎn)品,。
脫離調(diào)研就是脫離市場,,脫離調(diào)研就是脫離消費者,沒有市場調(diào)研的品牌建設(shè)仿佛空中樓閣,。因為沒有調(diào)研,,所以市場不穩(wěn)定,這是中國企業(yè)的致命傷,。
說到調(diào)研,,不得不提一下寶潔公司!寶潔公司對調(diào)研的重視是出了名的,,寶潔公司的每一個大動作都以調(diào)研為依據(jù),,寶潔公司的每一新產(chǎn)品上市幾乎都是消費者調(diào)研的結(jié)果。是寶潔公司沒有成本意識嗎,?是寶潔公司沒有眼光,,沒有決斷力嗎?不,。
寶潔公司如此在乎調(diào)研,,是因為寶潔公司有過慘痛的教訓(xùn),吃過"自以為是"的虧,。"安卡普林"是不傷胃的止痛劑,,這種止痛劑對頻繁的使用者是一個不錯的產(chǎn)品�,?雌饋砗苊�,,結(jié)果卻很慘!因為事實上大部分人他們只在疼痛來時才服用而且希望立即見效,。而寶潔公司忽視了消費者的想法,,結(jié)果一廂情愿的做法,,讓它步入悲劇,!
從此以后,,寶潔就非常重視測試!
消費者只承認(rèn)他們認(rèn)為的事實,,從消費者角度出發(fā),,營銷或廣告?zhèn)鞑サ囊罁?jù)就必須以消費者的認(rèn)知為基礎(chǔ)。洞察的本質(zhì)即消費者認(rèn)知,!洞察首先是建立在市場調(diào)研的基礎(chǔ)之上的,。可見這一切都需要市場調(diào)研,!
楊森治頭屑的采樂在國外只是一個洗發(fā)水,,到了中國放到藥店賣,,一樣銷得很好,,它的成功就在于對中國消費者心理的精確把握:藥店更值得信賴。就這么簡單,。但這一切源自市場調(diào)研,。
一般陷入這個誤區(qū)的企業(yè)都對品牌的概念知之甚少,對怎樣創(chuàng)建品牌也是一知半解,,他們認(rèn)為:好的廣告創(chuàng)意就能樹立起品牌,。這就陷入了一個為創(chuàng)意而創(chuàng)意的誤區(qū),這樣的觀念是十分錯誤和危險的,。任何脫離市場的所謂"好創(chuàng)意",,除了拿去獲獎,對品牌是不能作出有效貢獻的,。
企業(yè)最怕的就是動蕩與失誤,,有時僅僅一次失敗就足以拖跨一個企業(yè),至少大傷元氣,。寶潔,、楊森等國際品牌重視調(diào)研,是因為調(diào)研大大提高了品牌成功的安全系數(shù),。
直接拿市場做實驗,,就是拿企業(yè)的生命做賭注,這是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營最忌諱的,。企業(yè)運作,,猶如開車,安全第一,,如果連命都搭上了,,快又有什么意義,?
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