越來越多的企業(yè)在感嘆著：如今花在廣告宣傳上的錢越來越多了，但宣傳的效果卻日漸有限,。在幾年以前，業(yè)界老板們隨便整點廣告便能奏效,，廣告效果是投了就有的！而現(xiàn)在，廣告渠道越來越多,，廣告成本越來越多,，競爭品牌越來越多，廣告投入小沒效果,，投入大企業(yè)在費用上又捉襟見拙,，是兩難！

為何不試試口碑營銷,？

與其被動等待消費者接受信息,，企業(yè)更渴望讓消費者主動傳播信息。我們應該充分調動消費者的好奇心,，積極性,，發(fā)揮口碑營銷的效應。況且,，相比動輒幾十萬,、幾百萬甚至幾千萬的廣告費用，口碑傳播的高性價比使其成為21世紀最“便宜”的傳播途徑,。

有人總結說,，廣告不如新聞可信、新聞則不如口碑可信……可見口碑營銷的高可信度,，而這種可信度更是培養(yǎng)忠實消費者的重要因素,。

什么是口碑營銷？

口碑營銷,，就是提供給人們一些信息,，讓人們主動參與討論你的產品和服務，讓品牌能夠通過人們口口相傳,，交互贊譽，從而實現(xiàn)品牌更便捷地傳播,，提升品牌在消費者心目中的好感度,。口碑營銷能把消費者轉化為自我品牌的義務傳播布道者,。不由驗證了一句話：金碑銀碑不如好口碑,。

為什么一些餐飲店總是客源不斷，生意興�,�,？

為什么一些餐飲店會被人們所交口稱贊并津津樂道的向親朋好友推薦？

為什么很多顧客為了到某一家餐廳就餐而甘心走上很遠的路程甚至排隊等位,？

如何消費者主動承擔起品牌傳播者的角色,，口碑在其中起到了很大的作用。

這就是口碑營銷的魔力！

特別在網絡虛擬社區(qū)中,，每一個消費主體變被動為主動,、消費者擁有更多的發(fā)言權，消費者之間的經驗傳授,、使用感受分享等等都可以影響另一批消費者,，從而使得每個消費個體都有可能成為品牌產品的銷售人員，并逐漸形成一個消費群體,，一個品牌社區(qū)……

網絡平臺所張顯的巨大的口碑的力量讓這廝不得不驚呼：在這個時代里,，你可以不需要廣告，但是一定要口碑,；你可以不要利潤,，但一定要影響力！

口碑營銷已然成為每個營銷人所追求的“最有效的營銷方式”,，而網絡媒體的社會化本質,，讓營銷人終于窺見了掌握口碑為營銷所用的一縷光芒。

網絡的威力有多大,？就謝霆鋒和王菲的戀情被猜測到證實,，在這短短幾天里，僅僅在新浪微博上已經發(fā)4億多條,。也因為互聯(lián)網的發(fā)展,，讓口碑營銷得到足夠多的養(yǎng)分，若企業(yè)能利用好,，無疑是最便宜的“廣告”,。

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