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營(yíng)銷史前時(shí)代,無(wú)論是電視廣播還是報(bào)紙雜志,消費(fèi)者都只是接收者,,無(wú)從選擇。而移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來,,徹底顛覆了消費(fèi)者與品牌主之間的關(guān)系,。企業(yè)品牌的入口也變得廣泛了,除了門戶網(wǎng)站,、搜索引擎,、電商平臺(tái),手機(jī),、操作系統(tǒng),、超級(jí)APP統(tǒng)統(tǒng)都成了入口!是不是也意味著營(yíng)銷方向的變化,?
這是非常值得我們思索的,!網(wǎng)絡(luò)的鋪天蓋地,讓我們見識(shí)到了互聯(lián)網(wǎng)的威力,,它不僅加快了信息的流通,,也改變了我們的生活方式!對(duì)于企業(yè)而言,,入口越來越多也越來越重要,,找對(duì)入口,就找到風(fēng)口,,找錯(cuò)入口,,粉身碎骨!因?yàn)檎驹陲L(fēng)口,,豬都能飛起來,!
如何找到入口?葉茂中這廝用了一本書來幫大家解答這個(gè)問題,!那營(yíng)銷去哪兒了呢,?
市場(chǎng)雖瞬息萬(wàn)變,而營(yíng)銷的本質(zhì)卻未曾改變,。用葉茂中這廝的話來說:營(yíng)銷是和人打交道的藝術(shù),,必然要遵守人的溝通原則。而溝通的目的是為了了解,、解決問題,;溝通之前,先耐心傾聽:因此,,“聽”清楚問題,,“看”清楚局面,,是解決問題的關(guān)鍵所在。這就要看你洞察的功力了,!
在葉茂中二度策劃烏江榨菜的案例中,,策劃方向發(fā)生了巨變,這最根本的原因是因?yàn)槿~茂中洞察到消費(fèi)者需求發(fā)生了變化,!第一次遇到的問題是:消費(fèi)者沒有胃口的時(shí)候就想吃榨菜,,但市場(chǎng)上的榨菜感覺不衛(wèi)生,不健康,!想吃,,卻不敢吃!剛好那幾年,,問題食品的報(bào)道越來越多,,尤其是蘇丹紅一號(hào)讓人心有余悸!
第二次遇到的問題是:消費(fèi)者餐桌上需求更多品種的醬腌菜,,但醬腌菜市場(chǎng)卻沒有什么品牌可供選擇,!顯然,消費(fèi)者的需求在不斷的變化,,這就意味著企業(yè)要不斷做出調(diào)整,!要不然,也沒有烏江涪陵榨菜中國(guó)好味道的出爐,!
當(dāng)然,,洞察只是營(yíng)銷的第一步,舉足輕重的一步,!如何在洞察到消費(fèi)者需求之后,,滿足消費(fèi)者的需求,解決消費(fèi)者的沖突,,贏得消費(fèi)者的青睞,,這才是重點(diǎn)!
不管時(shí)代怎么辦,,營(yíng)銷都不會(huì)離我們太遠(yuǎn),,因?yàn)槲覀円彩窍M(fèi)者!
本文來自葉茂中品牌會(huì)(http://www.huaxi2007.com)轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處
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