互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來,，開啟了電子商務(wù)的大門,，而電子商務(wù)的到來,，是商業(yè)模式的徹底進(jìn)化，是消費(fèi)行為的徹底顛覆,！消費(fèi)者從一開始對電商的質(zhì)疑,，到現(xiàn)在對電商的依賴和信任，不信,，你看,！誰的手機(jī)里沒幾個(gè)購物的APP，比如說淘寶,，比如說京東,，比如說亞馬遜！

對于傳統(tǒng)行業(yè)來說,，最致命的是這種模式更新帶來的兩個(gè)他們無法面對的優(yōu)勢,，一是價(jià)格，一是便捷,！然而,，在電子商務(wù)的沖擊下，有一些行業(yè)宛如覆巢無完卵全軍覆沒,，同時(shí),，也開始了一輪又一輪的洗牌！因此,，有不少傳統(tǒng)行業(yè)以為紛紛踏上電商平臺,，就不會被時(shí)代拋在后頭！事實(shí)真的如此嗎？

雖說電商能讓消費(fèi)者在短時(shí)間內(nèi)瀏覽到更多的商品,，但不意味著不懈可擊,？不可否認(rèn)，這是電子商務(wù)的便捷性,，也是它的最大優(yōu)勢,，恰恰這也是其最大的局限！雖說,，電商打破了空間的界限,，讓溝通成本降低，可,，電商帶給品牌和消費(fèi)者的恰恰就是難以消除的距離和隔閡感,！

眾所周知，品牌是消費(fèi)者認(rèn)知中有關(guān)產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)的總和,，從產(chǎn)品性能品質(zhì)包裝到銷售環(huán)節(jié)產(chǎn)品陳列再到服務(wù)態(tài)度再到大眾口碑,，這些細(xì)節(jié)都會影響消費(fèi)者對一個(gè)品牌的理解！而在電子商務(wù)時(shí)代,，每個(gè)品牌,，不管你品類如何，規(guī)模如何,，口碑如何都變成了二維屏幕上的一個(gè)頁面,，唯一的差距就是頁面的美好和布局，以及后臺的服務(wù)能力,！

對品牌而言,，失去了一次次與消費(fèi)者偏深度溝通的機(jī)會，“喪失”的不僅是接觸點(diǎn),，更是品牌所謂的靈魂,，即是品牌所傳遞的個(gè)性與主張，品牌所呈現(xiàn)的調(diào)性與內(nèi)涵,，在千人一面的網(wǎng)頁中,，在漫無目的的鼠標(biāo)滑動中，這些通通被稀釋,！

這是不是意味著大小企業(yè)大小品牌在消費(fèi)者面前是平等的呢,？非也，因?yàn)橄�費(fèi)者的品牌意識已經(jīng)在不斷提高,！在網(wǎng)購的過程中,，他們更傾向于選擇自己認(rèn)識的熟悉的品牌產(chǎn)品！那誰會成為最后的贏家,！對此,，葉茂中這廝表示,，是那些有底氣有積累的品牌企業(yè)！

那如何拉近品牌與消費(fèi)者之間的距離,？如何才能借助電商平臺的威力,？要不，先去看看三只松鼠的品牌案例,！

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