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諾基亞在尚處巔峰的09年,,共推出了近80款手機,平均不到5天就有新款上架,�,;靖采w了當時手機市場的可覆蓋的各類機型,訴求了可訴求的各類賣點:商務,、娛樂,、照相,、音樂、游戲等等,,無所不包,,無所不及。
從傳統(tǒng)縱向營銷理論上分析,,根據(jù)不同的消費人群,諾基亞把細分市場的定位思路做到了極致,,也就是說,,諾基亞在“吸塵器”的數(shù)量做到了極致。極致,,從某個角度上來看,,也捆住了自己的手腳!
病來如山倒,!誰都沒想到巨人的步履竟然瞬間變得如此蹣跚,。
是的,諾基亞造了一堆性能各異的吸塵器,,分門別類編好號分好組,,這個去清理餅干屑、那個去清理紙屑……這樣過于井井有條過于清晰的作戰(zhàn)計劃,,如今面對的是什么樣的消費者,?
他們時而需要商務的品質感,時而需要社交溝通的快感,,時而需要隨時高質量的記錄生活點滴等等,。再重復一遍,他們的生活已被割裂成空間和時間的碎片,,再也拼不回來,。
有位科技廠商的老總這么表示:我們都有手機,他們確實不好用,,我們和朋友聊起來,,他們也都不喜歡自己的手機。
這位老總是喬布斯,,如此的哀怨之下逼他也開始做手機了,,不同的是,喬老的出發(fā)點的是用戶體驗,,方法是反向配置資源,。
他做了幾款?一款,。
賣的如何,?iphone4上市一年零三個月,,銷售已破五千萬部。
誰能告訴我iphone的定位是什么,?可它幾乎能滿足你的一切需要,。iphone不是相機,不是隨身聽,,不是游戲機,,不是瀏覽器,不是商務通,,甚至不完全是一部手機,,這通通都不重要。
“你認為它是什么的時候,,它就什么都不是了,。”
國畫中有個很重要的概念:畫面留白,。國畫講究的是意境,,有內容,但更重要的是留給人們想象延展的無限空間,,此處無物勝有物,。
品牌同樣如此,尤其在當今的時代背景下,,事實上可能消費者確實不知道自己是誰,,但是!消費者卻不喜歡別人告訴自己應該是誰,,更喜歡自己來決定自己是誰,。
然而,這留白的背后,,不僅是一個模糊的概念,,更是一種藝術!無須多說,,只需解決消費者的問題,!因為沒有誰規(guī)定手機不能用來看電影,沒有誰規(guī)定手機不能用來視頻,!
只要一切從消費者的角度出發(fā),,只要解決了消費者的需求,誰就能走上發(fā)展的快車道,!這依然是營銷的公理,!然而,不是說諾基亞做錯了什么,,只是有時候,,人生需要留白,,品牌也需要留白,特別是在這個碎片時代,!
如果諾基亞再來一次,,結局會不會不一樣?可惜沒有如果,!
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