諾基亞在尚處巔峰的09年,，共推出了近80款手機(jī),，平均不到5天就有新款上架,。基本覆蓋了當(dāng)時(shí)手機(jī)市場(chǎng)的可覆蓋的各類(lèi)機(jī)型,，訴求了可訴求的各類(lèi)賣(mài)點(diǎn)：商務(wù),、娛樂(lè)、照相,、音樂(lè),、游戲等等，無(wú)所不包,，無(wú)所不及,。

 

從傳統(tǒng)縱向營(yíng)銷(xiāo)理論上分析，根據(jù)不同的消費(fèi)人群,，諾基亞把細(xì)分市場(chǎng)的定位思路做到了極致,，也就是說(shuō)，諾基亞在“吸塵器”的數(shù)量做到了極致,。極致,，從某個(gè)角度上來(lái)看，也捆住了自己的手腳,！

 

病來(lái)如山倒,！誰(shuí)都沒(méi)想到巨人的步履竟然瞬間變得如此蹣跚。

 

是的,，諾基亞造了一堆性能各異的吸塵器,，分門(mén)別類(lèi)編好號(hào)分好組，這個(gè)去清理餅干屑,、那個(gè)去清理紙屑……這樣過(guò)于井井有條過(guò)于清晰的作戰(zhàn)計(jì)劃,，如今面對(duì)的是什么樣的消費(fèi)者？

 

他們時(shí)而需要商務(wù)的品質(zhì)感,，時(shí)而需要社交溝通的快感,，時(shí)而需要隨時(shí)高質(zhì)量的記錄生活點(diǎn)滴等等,。再重復(fù)一遍，他們的生活已被割裂成空間和時(shí)間的碎片,，再也拼不回來(lái),。

 

有位科技廠商的老總這么表示：我們都有手機(jī)，他們確實(shí)不好用,，我們和朋友聊起來(lái),，他們也都不喜歡自己的手機(jī)。

 

這位老總是喬布斯,，如此的哀怨之下逼他也開(kāi)始做手機(jī)了,，不同的是，喬老的出發(fā)點(diǎn)的是用戶體驗(yàn),，方法是反向配置資源,。

 

他做了幾款？一款,。

 

賣(mài)的如何,？iphone4上市一年零三個(gè)月，銷(xiāo)售已破五千萬(wàn)部,。

 

誰(shuí)能告訴我iphone的定位是什么,？可它幾乎能滿足你的一切需要。iphone不是相機(jī),，不是隨身聽(tīng),，不是游戲機(jī)，不是瀏覽器,，不是商務(wù)通,，甚至不完全是一部手機(jī)，這通通都不重要,。

 

“你認(rèn)為它是什么的時(shí)候,，它就什么都不是了�,！�

 

國(guó)畫(huà)中有個(gè)很重要的概念：畫(huà)面留白,。國(guó)畫(huà)講究的是意境，有內(nèi)容,，但更重要的是留給人們想象延展的無(wú)限空間,，此處無(wú)物勝有物。

 

品牌同樣如此,，尤其在當(dāng)今的時(shí)代背景下,，事實(shí)上可能消費(fèi)者確實(shí)不知道自己是誰(shuí)，但是,！消費(fèi)者卻不喜歡別人告訴自己應(yīng)該是誰(shuí),，更喜歡自己來(lái)決定自己是誰(shuí),。

 

然而，這留白的背后,，不僅是一個(gè)模糊的概念,，更是一種藝術(shù)！無(wú)須多說(shuō),，只需解決消費(fèi)者的問(wèn)題！因?yàn)闆](méi)有誰(shuí)規(guī)定手機(jī)不能用來(lái)看電影,，沒(méi)有誰(shuí)規(guī)定手機(jī)不能用來(lái)視頻,！

 

只要一切從消費(fèi)者的角度出發(fā)，只要解決了消費(fèi)者的需求,，誰(shuí)就能走上發(fā)展的快車(chē)道,！這依然是營(yíng)銷(xiāo)的公理！然而,，不是說(shuō)諾基亞做錯(cuò)了什么,，只是有時(shí)候，人生需要留白,，品牌也需要留白,，特別是在這個(gè)碎片時(shí)代！

 

如果諾基亞再來(lái)一次,，結(jié)局會(huì)不會(huì)不一樣,？可惜沒(méi)有如果！

 

本文來(lái)自葉茂中品牌會(huì)轉(zhuǎn)載（http://www.huaxi2007.com）請(qǐng)注明出處

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