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去年,,騰訊微博推出了微博閱讀量的指標(biāo),,我認(rèn)為這是一個(gè)極其重要的變化,之后我在接受媒體采訪時(shí)也多次呼吁新浪盡快推出相同的功能,。前段時(shí)間,,新浪終于羞答答的給出了答復(fù):一個(gè)只有博主能看到的閱讀量指標(biāo)。
我之所以如此看重閱讀量,,是因?yàn)槲⒉I銷乃至整個(gè)社會(huì)化媒體營銷的亂象持續(xù)了太長時(shí)間,。從微博興起開始,微博營銷的概念就開始走熱,,然而幾年時(shí)間過去了,,微博營銷依然沒有一個(gè)成熟的且被廣泛認(rèn)可的ROI計(jì)算方式,而微博閱讀量,,卻有可能改變這種情況。
今年初,,我負(fù)責(zé)推廣的移動(dòng)產(chǎn)品安醫(yī)生新版發(fā)布,,某知名手機(jī)網(wǎng)站的微博大號(hào)就找到我,說他們有五十萬的粉絲,幫我們轉(zhuǎn)發(fā)一次只收五百塊,。我問五百塊能給我們帶來多少用戶,?對方回答不好說。于是我提出希望能在他們的騰訊微博發(fā),,因?yàn)轵v訊微博有閱讀量指標(biāo),,即使帶來激活用戶數(shù)不樂觀,閱讀量也能讓我對于品牌推廣效果有個(gè)了解,。然而對方卻說他們沒有騰訊微博,,后來我想,大概是因?yàn)轵v訊微博的僵尸粉更難買到,。最后我還是花了這五百塊,,權(quán)當(dāng)做個(gè)測試,而結(jié)果也沒有出乎我的意料,,五百塊給我們帶來11個(gè)用戶激活,,單個(gè)激活成本接近50元,比其他渠道的價(jià)格足足高了二十倍,!
我想可能很多企業(yè)都有這樣的困惑,,都說微博營銷效果好,卻看不出好,,一些所謂的微博營銷成功案例,,不停地講自己極具創(chuàng)意的微博內(nèi)容引發(fā)了海量網(wǎng)民的關(guān)注,然而這個(gè)關(guān)注到底給企業(yè)帶來了幾筆訂單,,帶來了幾塊錢的收益卻無法計(jì)算,。很多微博營銷機(jī)構(gòu)使用粉絲數(shù)、轉(zhuǎn)發(fā)量等指標(biāo)來衡量微博營銷的效果,,然而不管是粉絲數(shù)還是轉(zhuǎn)發(fā)量,,都是很容易作弊的,我認(rèn)識(shí)的一個(gè)微博代運(yùn)營團(tuán)隊(duì),,他們有一半的工作量是用在刷僵尸粉和刷評(píng)論上,,在他們看來,如果自己不給每條微博刷十幾個(gè)評(píng)論,,把微博氣氛搞得活躍一些,,企業(yè)是不會(huì)愿意付出每月幾萬塊的運(yùn)營費(fèi)用的。
而這些所謂的微博營銷機(jī)構(gòu)對于微博閱讀量的推出還是很害怕的,,因?yàn)槠髽I(yè)多了一個(gè)判斷微博營銷效果的指標(biāo),,他們的作弊成本更高了。而像前文提到的通過刷大量僵尸粉來欺騙廣告主的微博大號(hào)則也很難繼續(xù)生存,,因?yàn)槲覀兒苋菀淄ㄟ^它之前微博的閱讀數(shù)量推算出他有多少真實(shí)粉絲,,進(jìn)而給出一個(gè)合理的報(bào)價(jià),。遺憾的是新浪微博的閱讀量并沒有公開,只有博主才能看到,,這相當(dāng)于給這些投機(jī)份子留了一條活路,。
所以,最可怕的還是新浪微博官方對于閱讀量指標(biāo)的恐懼,,新浪微博現(xiàn)在僵尸粉肆虐,,如果廣告主看到一個(gè)坐擁數(shù)百萬粉絲微博賬號(hào)的微博只有幾萬的閱讀量,,他們是否還愿意花幾萬塊來讓其轉(zhuǎn)發(fā)廣告內(nèi)容,?即使社會(huì)化媒體的流量比普通媒體高很多,一塊錢一個(gè)閱讀也貴的有點(diǎn)離譜了,,傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)媒體往往一千個(gè)到達(dá)才收幾塊錢,。如果廣告主不愿意繼續(xù)為這個(gè)泡沫買單,那微博大號(hào)乃至新浪微博本身的商業(yè)價(jià)值都將被重估,。于是在騰訊微博悄悄推出閱讀量之后的這么長時(shí)間,,新浪也沒敢跟進(jìn)。
好在現(xiàn)在新浪已經(jīng)邁出了第一步,,雖然這一步走得有點(diǎn)羞答答,,我還是要呼吁新浪盡快推出公開可見的微博閱讀量指標(biāo),這將是凈化和規(guī)范微博營銷市場的重要手段,。不要小看一個(gè)可見的微博閱讀量,,這一小小的改動(dòng),或許能促使微博營銷向前邁出一大步,。
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