社交媒體雖身披公知的外衣,，說白了也是企業(yè),，從未放棄商業(yè)夢想,。當年Facebook的一夜爆紅讓全世界為之側(cè)目,，隨之而來的是關(guān)于社交營銷的熱炒,，類似的社交應(yīng)用和網(wǎng)站也在大洋彼岸的中國推出并受盡推崇：人人,、開心網(wǎng),、新浪微博,、騰訊微博,、微信,、蘑菇街,、美麗說……眾社交平臺懷著前無古人后無來者的熱情翹首以盼著社交盈利時代的來臨，然而社交時代是來了,，企業(yè)營銷也進行的風風火火,，但社交時代的締造者們卻毫無盈利的征兆。

    就連社交網(wǎng)站的始作俑者Facebook也在納悶和苦惱,，眼看著用戶數(shù)量成倍地翻番,，用戶樂在其中卻對其商業(yè)化嘗試并不買賬，因此有人評價Facebook的收入并不足以抵消會計損失,，它的商業(yè)模式也不能配得上對其較高的評價,，這是因為它并沒有向世人展現(xiàn)出一個切實可行盈收增長策略，在重重問題的困擾之下,，F(xiàn)acebook的商業(yè)模式正在走向盡頭,。

    國內(nèi)的社交網(wǎng)站和應(yīng)用也深陷用戶粘性和盈利企圖的二元對立不能自拔，商業(yè)化就意味著用戶反感逃離,。近日騰訊微博對外宣布其注冊賬戶數(shù)為5.4億,，日均活躍用戶數(shù)超1億，然而從營收數(shù)據(jù)上來看,，騰訊微博尚未達到盈虧平衡的狀態(tài),。對此，騰訊微博方面表示,，目前正在評估類似廣告系統(tǒng)等形態(tài),，但只是在外圍操作，至于用戶信息流等層面還沒有切入,。

而新浪微博的急功近利則使其陷于眾叛親離的尷尬境地,。新浪微博一直存在著草根營銷大號賺錢平臺不賺錢的尷尬局面。為了商業(yè)化,，2012年新浪微博開始不斷調(diào)整政策,，多次對草根大號進行殺粉、屏蔽外鏈,、以內(nèi)容抄襲為由限制發(fā)言等措施,。 “冷笑話精選”“微博搞笑排行榜”“網(wǎng)上那些事”等大號先后中箭被刪號，其中“冷笑話精選”有1065萬粉絲,，此番疑似直接殺號的做法引起嘩然,。

關(guān)于社交媒體的盈利困局也是眾說紛紜，有人歡呼收網(wǎng)的時候到了,，有人則潑冷水,，認為從根本上來說，微博微信都是傳播工具罷了。微博要盈利,，有兩條路，第一個是做內(nèi)容篩選定制,，另一個就是傳播本身的廣告,。微信則更難，微信是縱向深入的,，如果能挖掘用戶深層需求,，賣給服務(wù)提供商，也可以賺中介的錢,。但是都不是現(xiàn)在,。

社交媒體作為企業(yè)，其盈利問題實質(zhì)上也是產(chǎn)品的銷售問題,，歸根結(jié)底還要通過營銷手段的創(chuàng)新來解決,。社交媒體的營銷困局如何突破？