真實(shí)的情況是企業(yè)在奮斗過程中往往講究的是霸術(shù),,成功以后講王道,。霸術(shù)與王道才是我們看不到的真相。
一,、王道不能完全解釋世界
我們今天看很多國家,、組織,、企業(yè)的運(yùn)作的時(shí)候,我們發(fā)現(xiàn),,它有運(yùn)作得非常好的一面,,我們?cè)噲D去解釋他們?yōu)槭裁纯梢阅敲闯晒Γ覀兊玫搅艘恍┙忉�,,非常好的治理,,更清晰的�?zhàn)略,層層負(fù)責(zé)的組織,,持續(xù)得到激勵(lì)和培訓(xùn)的員工,,有效的管理,清晰的反饋,,以及等等,。所以我們認(rèn)定,一個(gè)組織是可以透過這樣一些基礎(chǔ)動(dòng)作的化學(xué)反應(yīng)和集成做好的,。每當(dāng)一個(gè)組織不好的時(shí)候,,我們就說,這個(gè)組織很有可能治理不清晰,,或戰(zhàn)略不好,,或其他。我們整個(gè)社會(huì)都在研究,,一個(gè)組織從標(biāo)準(zhǔn)化方面來看,,哪些原因可以使他做不好,也在研究,,如果一個(gè)企業(yè)把哪些方面做好了,,可以做得更好,而把其中哪幾個(gè)方面做得特別突出的話,,它就會(huì)成為一個(gè)卓越體,。反過來我們也在研究,我們和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,,都幾乎擁有同樣的市場(chǎng)表現(xiàn)的時(shí)候,,我對(duì)他的哪幾個(gè)方面進(jìn)行攻擊,我就可以打到他的軟肋上去,,我們想建立這樣一套評(píng)價(jià)體系和標(biāo)準(zhǔn),,從而為自身的建設(shè),攻擊他人,評(píng)判什么是更好的,,更有前途的企業(yè)或組織等等,,提供一套指南。整個(gè)社會(huì)的運(yùn)作都是基于此,,研究和發(fā)現(xiàn)成功的奧秘,,這是整個(gè)社會(huì)運(yùn)作的一個(gè)大的基石。
1,、王道是對(duì)成功要素的提煉
全社會(huì)的理論,、研究、論文,,學(xué)院的教材,,每年發(fā)表的若干論文,管理者的關(guān)注,,都緊緊圍繞著以上因素展開,也就是一個(gè)企業(yè)或組織為什么得以成功,,從哪些方面可以拆解成功的要素,,并且如果把哪些方面做得好,該組織可以更成功的一系列研究,,我們可以把它叫做王道,,因?yàn)檫@些研究更多的來自于大企業(yè)本身的研究,或者學(xué)者對(duì)大企業(yè)的解剖,。那么這里面我們就不得不提出一個(gè)很遺憾的事實(shí),,就全世界而言,大部分有關(guān)于戰(zhàn)略的學(xué)問,,都是研究和解剖大企業(yè)而來的,,換言之對(duì)戰(zhàn)略成功的解讀,絕大部分是針對(duì)成功企業(yè)的一個(gè)解讀,,是對(duì)尤其是成功的大型企業(yè)的解讀,,極少的失敗企業(yè)、中小企業(yè)的解讀,,僅僅是佐證從大企業(yè)身上抽象出來的那一套理論,,作為反面例子來存在的,來進(jìn)行和大企業(yè)身上抽象出來那一套王道,,是來做比照的,,所以愈發(fā)鎖閉了整個(gè)社會(huì),對(duì)大企業(yè)為什么成功的一系列研究,。這種研究,,我們把它統(tǒng)稱為關(guān)于組織、國家、軍隊(duì),、企業(yè)運(yùn)行的王道,。
2、超越王道解釋的思考
我們可以肯定地說,,這些王道的提煉,,這些成功要素的研究,在很大程度上揭示了這些企業(yè)為什么可以做得這么好,,指出了評(píng)價(jià)這些企業(yè)下一步會(huì)變得更好,,或更糟的一種可能性。但我們很少有人想過,,也許在這一切背后,,可能還有另外一種解釋,那就是這些企業(yè)除了把這些我們看得見的,,面上的該做好的事情做好以外,,是不是還有一些其他的原因,左右著這些企業(yè)或組織做得更好或更糟,,他們是不是有更原始的出發(fā)點(diǎn)這就好象做一個(gè)天體物理學(xué)家,,永遠(yuǎn)要問,在宇宙大爆炸之前還發(fā)生了什么事,,宇宙蛋是如何形成的,,盡管你我可能很不關(guān)心宇宙蛋形成等等問題,你我會(huì)說,,它就是形成了,,它就是進(jìn)行了大爆炸,但是我們畢竟還是要問,,宇宙蛋到底是怎么形成的,,宇宙蛋它的積累,這么大密度的一個(gè)東西的形成,,有什么第一出發(fā)力嗎,?在很長時(shí)間里面,物理學(xué)界有關(guān)于何為第一推動(dòng)力,,形成了一個(gè)非常大的研究,,我們同樣也要問,到底什么是第一推動(dòng)力,,在一切的王道的背后,,那么作為這個(gè)企業(yè)的融資結(jié)構(gòu),是不是是有變化的,,這個(gè)企業(yè)的資源占有是不是不平坦的等等,,我們要問這樣一系列的問題,,這才能來解釋,當(dāng)擁有了同樣的起步點(diǎn)以后,,我們才可以用管理來解釋該企業(yè)好或壞,,如果這個(gè)企業(yè)根本不是擁有同樣的起步點(diǎn),我們簡單地用管理措施來解釋他的好或壞,,你們覺得很正常嗎,?至少我想我們應(yīng)該開始懷疑它是不正常的,這種解釋力,,沒法覆蓋它好或壞,。
那我們就把問題深入到更前一步,那么可以用哪些方面來解釋一個(gè)企業(yè)的好或壞呢,?我們認(rèn)為也許我們可以走得更遠(yuǎn),,遠(yuǎn)到哪里去呢?遠(yuǎn)到一個(gè)很遠(yuǎn)的地方,,我們來思考,,是不是一個(gè)企業(yè)在一開始,就應(yīng)該締造一個(gè)更大的管理基礎(chǔ),,基于這個(gè)管理基礎(chǔ),。