一,、工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)
工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)的成長(zhǎng)體系是長(zhǎng)期較緩慢增長(zhǎng)以后,,慢慢加速,,因?yàn)樗袦笮�,,所以長(zhǎng)期緩慢增長(zhǎng),,慢慢加速,,這個(gè)坡一直比較陡,,而市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有明顯的導(dǎo)入,、成長(zhǎng),、成熟,、衰退的變化,且更新?lián)Q代快,。工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)品生命周期要長(zhǎng),,一般工業(yè)品一個(gè)產(chǎn)品,7年,、10年,、15年都不奇怪。
工廠內(nèi)的生產(chǎn)線是實(shí)體流程,,所有東西都是看得見(jiàn)的,,投入多少原料、人員,、機(jī)器設(shè)備,,就可以獲得多少成品,;而且大部份在單一廠房即可完成整個(gè)生產(chǎn)作業(yè)。老板們只要在生產(chǎn)尖峰時(shí)間到工廠繞一繞,,就可以找出無(wú)效率的生產(chǎn)作業(yè)或是瓶頸,,立即加以改善。此外還有人工小時(shí),、機(jī)器小時(shí),、費(fèi)用差異分析、在制品,、瑕疵品,、以及品質(zhì)報(bào)告等資料協(xié)助各級(jí)主管監(jiān)督生產(chǎn)作業(yè)執(zhí)行的情形。
二,、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
有明顯的導(dǎo)入成長(zhǎng),,成熟,衰退的變化且更新?lián)Q代快,。對(duì)于消費(fèi)品來(lái)說(shuō)如果是3年就已經(jīng)是很長(zhǎng)的時(shí)間了,。
人的頭發(fā)并沒(méi)有多少變化,但是洗發(fā)水卻經(jīng)常更新花樣,。是新的洗發(fā)水有更多的科技含量,,更適合洗發(fā)嗎?至少這不是主要原因,。因?yàn)橛脩魧?duì)于洗發(fā)水的偏好就像時(shí)裝一樣,,總是處于變化之中的,所以它們需要更新產(chǎn)品來(lái)刺激人們的購(gòu)買(mǎi)欲望,。主導(dǎo)這個(gè)變化的寶潔公司就是營(yíng)銷(xiāo)鼻祖,,寶潔公司發(fā)明的市場(chǎng)細(xì)分理論現(xiàn)在仍然是被提及和應(yīng)用最多的營(yíng)銷(xiāo)理念之一;寶潔公司另外一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)的法寶就是產(chǎn)品生命周期管理,。不是所有的產(chǎn)品都有明顯的周期性消費(fèi),。但是,絕大多數(shù)商品的消費(fèi)周期性規(guī)律比我們直覺(jué)認(rèn)識(shí)到的要明顯得多,。
百變歌星麥當(dāng)娜,,在其演藝生涯中不斷地變化自身的形象,這使得其職業(yè)生涯非常的長(zhǎng),。她的個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)被寫(xiě)進(jìn)了哈佛營(yíng)銷(xiāo)案例,,哈佛的評(píng)語(yǔ)是,麥當(dāng)娜對(duì)自己的成功營(yíng)銷(xiāo),,其水平已經(jīng)超越了哈佛大學(xué)的MBA。而一些沒(méi)有認(rèn)識(shí)到這種理論的人,,其紅火的時(shí)間就非常短暫,,因?yàn)轭櫩褪嵌嘧兊�,,他們都�?huì)產(chǎn)生審美疲勞。
前幾年,,諾基亞曾經(jīng)非常從容地用市場(chǎng)細(xì)分和生命周期兩個(gè)商業(yè)工具,,有序地管理著它的消費(fèi)者。5110和6150型號(hào)的手機(jī)本來(lái)并無(wú)太大差異,,但為了區(qū)別不同用戶的購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣,,把5110的外觀做得與6150的外形略微不同,功能略少一點(diǎn)點(diǎn),,然后把價(jià)錢(qián)降一大截賣(mài)給那些對(duì)價(jià)格敏感的用戶,。而對(duì)于花錢(qián)慷慨者,則把6150推銷(xiāo)給他們,。由此不難解釋為什么許多手機(jī)廠商會(huì)把前面的一款做得不是登峰造極,,然后等這款手機(jī)銷(xiāo)售疲軟的時(shí)候再推出一款更加完美的產(chǎn)品,讓用戶掀起新一輪的購(gòu)買(mǎi)熱潮,。