在新的歷史時(shí)期,,經(jīng)濟(jì)波動(dòng)不斷加大,,地區(qū)沖突,、政治較量此起彼伏,,因此企業(yè)正在一個(gè)混沌的世界里參與競爭,,在這樣的環(huán)境里,,企業(yè)必須要重視風(fēng)險(xiǎn)體系建設(shè),、管理,,以應(yīng)對復(fù)雜多變的內(nèi)部世界,,化風(fēng)險(xiǎn)為優(yōu)勢,,打造百年基業(yè)。
一,、風(fēng)險(xiǎn)管理的五重境界
我們認(rèn)為風(fēng)險(xiǎn)管理有五重境界:
第一境界,,風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生了,但是我們能發(fā)現(xiàn),,這是風(fēng)險(xiǎn),,在漏氣,停下來了,,是個(gè)風(fēng)險(xiǎn),。你沒有事先察覺,事中察覺也不錯(cuò)了,,總算是看得見了,,并且他它處理了,不僅發(fā)現(xiàn)了,,而且處理了,,這是最低境界,,堵住漏洞,發(fā)現(xiàn)你的弟弟或你的孩子,,正在早戀,,或者是常跑游戲房這都是風(fēng)險(xiǎn),及時(shí)制止住了,,有個(gè)孩子去上學(xué),,突然上音樂課,從盒子里拿出一把機(jī)關(guān)槍,,說糟糕了,,我爸爸拿著小提琴去搶銀行,這就事中發(fā)現(xiàn),,他們家好多盒子,,他爸爸把機(jī)關(guān)槍放在他的小提琴盒子里,拿著小提琴搶銀行了,,估計(jì)大家都趴下,,然后拿出小提琴對著大家,這個(gè)孩子事中發(fā)現(xiàn)了,,這屬于最低境界,,起步價(jià),就是出了事能發(fā)現(xiàn),。如果出了事發(fā)現(xiàn)不了,,那就大笨蛋了,完全屬于我們不討論的境界,。
第二個(gè)境界,,是鎖定和化解風(fēng)險(xiǎn),有些風(fēng)險(xiǎn)沒發(fā)生之間就能鎖定,,不讓它發(fā)生,。還有即使出現(xiàn)了,或者苗頭出現(xiàn)了,,我能把它源頭上化解掉,,這個(gè)相比第一步的話,你們看得出來,,已經(jīng)有點(diǎn)用措施,,使得風(fēng)險(xiǎn)不出現(xiàn),或者只出現(xiàn)小風(fēng)險(xiǎn),,有點(diǎn)預(yù)先的意思,,包括比如說交好的朋友,平常多建立好的信用,都屬于鎖定和化解風(fēng)險(xiǎn),,包括經(jīng)常建立好的公益形象啊,。一旦一個(gè)企業(yè)能夠鎖定化解風(fēng)險(xiǎn)的話,他就提高了抗干擾,,抗波動(dòng)的能力,,他使得經(jīng)營可以非常持續(xù)地穩(wěn)定,包括我們經(jīng)常說的軟實(shí)力,,在中國認(rèn)識一些官員,,等到貸款貸不到的時(shí)候,特殊政策爭取不到的時(shí)候,,軟實(shí)力就可以幫你的忙,。
第三境界,就是預(yù)見風(fēng)險(xiǎn),,知道下一步什么風(fēng)險(xiǎn)會(huì)出現(xiàn),,提前布局,把這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)控制住,。那就是在風(fēng)險(xiǎn)中經(jīng)營,因?yàn)槲姨崆爸懒�,,提前五年或三年知道了癌癥的發(fā)生,,提前一兩年對這個(gè)動(dòng)作做了一個(gè)積極的調(diào)整和消化,所以我就能夠在風(fēng)險(xiǎn)中經(jīng)營,,別人可能在這波風(fēng)險(xiǎn)中死掉了,,但是我能在這波風(fēng)險(xiǎn)中活下來,并且能夠?qū)崿F(xiàn)我的戰(zhàn)略目標(biāo),,風(fēng)險(xiǎn)對我的戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),,沒有大的損害。就像王石一樣,,提前預(yù)見了這個(gè)風(fēng)險(xiǎn),,開始阻銷和回款,在這個(gè)行業(yè)都沒有出現(xiàn)問題的時(shí)候,,盡管別的企業(yè)去年遭遇非常大的問題,,但是萬科風(fēng)景獨(dú)好。
第四境界,,駕馭和利用風(fēng)險(xiǎn),,外資就是這一次,他們紛紛看到中國房地產(chǎn)企業(yè),,有可能出現(xiàn)問題,,所以大方地給中國房地產(chǎn)企業(yè)借錢,又一邊簽署了對賭協(xié)議,中國前100位房地產(chǎn)企業(yè)當(dāng)中,,至少有60家跟外資簽署了對賭協(xié)議,,國際上來看,對賭協(xié)議不會(huì)這么普遍地簽署,,偶爾為之,,但是為什么外資這次,它的產(chǎn)業(yè)基金,、私募基金,,包括投行的直投部,都如此洶涌地跟我們簽署了對賭協(xié)議呢,,其實(shí)他并不看重對賭當(dāng)中的收益部分,,甚至他們根本把它看成,他知道這次對賭對方必輸,,必輸?shù)脑捤麄儷@得收益太大了,,基本上是花30%的錢,能夠把70%的股份,,甚至更多的股份吃下來,,這個(gè)收益太大了。按照某種說法就是辛辛苦苦五十年,,一夜回到解放前,,把整個(gè)你幾十年積累的財(cái)富,我可以收走,。對賭協(xié)議里面最兇狠的是,,如果你賭成功了,我頂多融資額上再給你20%,、30%,,這是頂尖的,但如果你賭失敗了,,如果我只收了你30%的股份的話,,一般會(huì)讓你無償交出30%、40%的股份,,是70%,,所以他看重這個(gè)部分,所以外資在這次中國房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)的過程當(dāng)中,,純粹地發(fā)揮了它的預(yù)見和利用風(fēng)險(xiǎn)的這個(gè)功能,,一夜暴富,如果去年這些對賭協(xié)議都形成,,得到執(zhí)行的話,,那基本上摩根史丹利也好,,高盛也好,頂輝也好,,凱德也好,,都在中國會(huì)賺到非常多的錢。
第五境界,,超越傳統(tǒng)的戰(zhàn)略管理,。傳統(tǒng)的戰(zhàn)略管理,就是剛性地對確定事物的管理,,所以我們剛才講了,,一手硬,一手軟的混合式發(fā)展是最高境界,,如果做到這個(gè)層次的話,,那企業(yè)的管理層次一下子提高了,傳統(tǒng)上我們講戰(zhàn)略,,我們講非常高調(diào),,非常哲學(xué),一個(gè)戰(zhàn)略制定,,使得企業(yè)里面短期會(huì)吃虧,,因?yàn)樗ㄏ蛄耍唐诶锩娴暮芏嘭?cái)他不發(fā)了,,他不想看這么短,,他只想發(fā)長期的財(cái),但是如果短期里面很多事務(wù)蜂擁而至的時(shí)候,,你損失未必那么劃來,所以進(jìn)入到風(fēng)險(xiǎn)管理的時(shí)候,,我們就發(fā)現(xiàn),,一方面企業(yè)發(fā)長期財(cái),另外一方面短期財(cái)也不抗拒,,如果經(jīng)過分析,,發(fā)現(xiàn)可以被駕馭的話,也吃一嘴,,將軍趕路,,也趕小兔,是這個(gè)概念,。
二,、風(fēng)險(xiǎn)管理的若干重點(diǎn)
第一,風(fēng)險(xiǎn)管理需要專業(yè)化建設(shè),、職業(yè)化發(fā)展,。我們認(rèn)為,,必須把風(fēng)險(xiǎn)判斷、風(fēng)險(xiǎn)管理的政策性制定,,管理系統(tǒng)的制定放到一個(gè)部門里,,專門去建設(shè),使得這個(gè)部門專門配合各個(gè)部門,,去判斷風(fēng)險(xiǎn),,去管理風(fēng)險(xiǎn),去建立風(fēng)險(xiǎn)方面的制度,,就把風(fēng)險(xiǎn)管理能力化,、專業(yè)化、積累化,。除非這個(gè)部門經(jīng)常和風(fēng)險(xiǎn)打交道,,能力才能提高,否則的話,,設(shè)立這樣一個(gè)部門沒有意義,,根據(jù)這樣一個(gè)大的前提,我們就建立,,使得風(fēng)險(xiǎn)全程化,,全員化,領(lǐng)導(dǎo)人作為一把手,,而且董事會(huì)下面建立風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì),,整個(gè)公司里建立風(fēng)險(xiǎn)管理部門,各個(gè)子公司里建立風(fēng)險(xiǎn)部,,或風(fēng)險(xiǎn)專員,,各個(gè)項(xiàng)目里面也建立風(fēng)險(xiǎn)專員,各個(gè)工程里面也建立風(fēng)險(xiǎn)專員,。
第二,,基于全面風(fēng)險(xiǎn)管理的思維管理風(fēng)險(xiǎn)。所謂全面風(fēng)險(xiǎn)管理,,它指的是一種思想,,全面就是全員,全過程,,全方位,,這是全面的意思。不僅如此,,它還指出來,,傳統(tǒng)上的風(fēng)險(xiǎn)管理,就是財(cái)務(wù),、審計(jì),、法務(wù)等個(gè)別部門的事,,應(yīng)該變成全過程的事。傳統(tǒng)上風(fēng)險(xiǎn),,主要是在財(cái)務(wù)領(lǐng)域里面,,那么現(xiàn)在我們認(rèn)為,它應(yīng)該是貫穿在全部經(jīng)營過程里面,,而且是領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)該是第一把手,。過去還有個(gè)最可怕的問題,所有的業(yè)務(wù)部門,,既做風(fēng)險(xiǎn)管理,,也做業(yè)務(wù)發(fā)展。那么這樣一來,,就導(dǎo)致一個(gè)問題,,一些部門既要為本部門的業(yè)務(wù)發(fā)展貢獻(xiàn)力量,還要兼顧其中的風(fēng)險(xiǎn)管理,,就最終導(dǎo)致一種文化的出現(xiàn),,越做越錯(cuò),多做多錯(cuò),,就沒人愿意做工作了,。最后我們發(fā)現(xiàn),每個(gè)部門都零星地碰到很多風(fēng)險(xiǎn),,都是靠每個(gè)部門的智慧來零星地判斷,,零星地處置,沒有一致的風(fēng)險(xiǎn)策略,,憑各個(gè)部門去先斬后奏,,這類的風(fēng)險(xiǎn)發(fā)現(xiàn)有問題。最后我們發(fā)現(xiàn)企業(yè)像并購這樣的事情,,好多年才碰到一次,,像裝修一樣,我們裝修完那一剎那,,我們才成為裝修專家,但是今后五,、六年里面我們不會(huì)裝修,,再下一次裝修的時(shí)候,我們又要從頭學(xué)起,,風(fēng)險(xiǎn)處理也是如此,。
第三,積極應(yīng)對,、分層管理,、統(tǒng)一協(xié)調(diào),、多種手段、循環(huán)往復(fù),。其中,,積極應(yīng)對是指面對風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度,在風(fēng)險(xiǎn)面前,,一方面,,我們要預(yù)測企業(yè)可能會(huì)存在什么樣的風(fēng)險(xiǎn),并對這些風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效的處理和安排,,而不是座等風(fēng)險(xiǎn)的出現(xiàn),,另一方面,在風(fēng)險(xiǎn)面前,,應(yīng)該化風(fēng)險(xiǎn)為競爭力,,把駕馭風(fēng)險(xiǎn)的能力練就成為集團(tuán)的競爭力。
分層管理有兩個(gè)方面,。一是指針對風(fēng)險(xiǎn)管理,,在母子公司管控體系下構(gòu)建一個(gè)分級分層次的全面風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng),使得其通過各個(gè)層次的監(jiān)督和控制,,使得風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)全面覆蓋每一個(gè)可能的漏洞和問題,。二是由于時(shí)間和資源的稀缺性,使我們不能對每一種情況和不確定性進(jìn)行管理,,這就需要建立某種形式的優(yōu)先注意權(quán),。這種優(yōu)先注意通常是由對每種風(fēng)險(xiǎn)的大小及事發(fā)頻率的估量來決定的。一旦我們確認(rèn)了風(fēng)險(xiǎn)或是為它們排列了優(yōu)先等級,,我們就可以考慮用最合理的時(shí)間和資源搭配去應(yīng)對,。
統(tǒng)一協(xié)調(diào)。是指集團(tuán)應(yīng)該站在整個(gè)集團(tuán)層面的角度來關(guān)注風(fēng)險(xiǎn)管理問題,,自上而下形成一致的風(fēng)險(xiǎn)策略,。對于整個(gè)集團(tuán)具有戰(zhàn)略決定意義的,要統(tǒng)一到總部層面進(jìn)行集中管控,,對于各自子板塊,,整體的風(fēng)險(xiǎn)要略要有一致性。
多種手段,。是指應(yīng)該充分重視保險(xiǎn)在處理個(gè)別風(fēng)險(xiǎn)問題中的重要作用,,從個(gè)案的角度防范風(fēng)險(xiǎn),通過建立市場化的風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償機(jī)制,,達(dá)到轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)的目的,。
循環(huán)往復(fù)。是指風(fēng)險(xiǎn)管理是一個(gè)動(dòng)態(tài)的循環(huán)機(jī)制,,是一個(gè)生命體,,通過不斷地吐故納新不斷提高集團(tuán)公司風(fēng)險(xiǎn)管理的準(zhǔn)度和精度,。