【導(dǎo)讀】你可以想像,，未來冰箱,、微波爐、手表,，甚至于是你的寵物身上吊掛的牌子⋯任何你想像得到的消費性電子產(chǎn)品，或是你還沒想到的產(chǎn)品,，都具備有連網(wǎng)功能,，并且隨時透過網(wǎng)絡(luò)交換資訊嗎?十年前也許很難想像，但現(xiàn)在這樣的情境非但不會讓一般人感到訝異,，反而逐漸深入到很多人的生活里,。

類似的狀況也發(fā)生在“電腦”。當(dāng)個人電腦誕生時,，電腦仍是少數(shù)菁英份子,、工程師的專利，當(dāng)時電腦的工作在于協(xié)助運算,，而非娛樂，更非通訊,，跟一般人的“生活”根本很難扯得上關(guān)系,，但隨著時間演變，很快地電腦非但已融入一般人的娛樂,、通訊,，乃至生活中的很多小地方，例如：衛(wèi)星導(dǎo)航儀里頭有電腦,，平板電腦是電腦,，MP3 隨身聽也是電腦，十字路口控制紅綠燈的也是電腦,。電腦已經(jīng)無所不在了,。

我們也即將邁入恒網(wǎng)世界，恒網(wǎng)世界會跟電腦一樣,，短短數(shù)年間開始融入,，乃至影響我們的生活、思考,。在恒網(wǎng)世界中,，不管是LAN、Internet,、移動互聯(lián)網(wǎng),、電信網(wǎng)絡(luò)、衛(wèi)星網(wǎng)絡(luò)…各個網(wǎng)絡(luò)間是聯(lián)系在一起的,，而且隨時維持在連線的狀態(tài),，這是恒網(wǎng)世界，科技的演進(jìn)使得我們距離真正的“恒網(wǎng)”已經(jīng)不遠(yuǎn)了,。

什么是恒網(wǎng)世界?

我在2002年時曾經(jīng)寫過一篇文章談?wù)摗昂憔W(wǎng)世界”,，在那個時候看起來似乎有點天方夜譚,，因為手機(jī)上網(wǎng)既不盛行，也不是主流,，當(dāng)時 ​​很多人把“恒網(wǎng)世界”看成是癡人說夢話(提出恒網(wǎng)世界概念的人不可考),，不過經(jīng)過十年的時間，技術(shù),、科技發(fā)展有了很大的變化,，恒網(wǎng)時代真的來臨了!

首先，在原先討論的恒網(wǎng)世界概念中,，電信網(wǎng)絡(luò)被視為是最為封閉的一環(huán),，但最近五六年，隨著移動操作系統(tǒng)的解放— Android 的誕生,，使得掌握操作系統(tǒng)不再是一種特權(quán);iOS 的誕生,，徹底顛覆了傳統(tǒng)手機(jī)制造商、電信商的從屬關(guān)系,，對于改變移動通訊世界的貢獻(xiàn)很大,，以及基礎(chǔ)建設(shè)得日益完備，發(fā)展快速且相對成熟,、開放的Internet 儼然已經(jīng)成為恒網(wǎng)世界中連通各個網(wǎng)絡(luò)間通訊及資料交流的主干道了,。

其次，隨著有越來越多的設(shè)備及端點透過恒網(wǎng)的任一節(jié)點存取或交換資訊,，服役數(shù)十年的IPv4已經(jīng)開始交棒給2011年6月8日開始在各地逐步更新的IPv6了,，相較于IPv4(32位元)，IPv6采用128位元,，新增的位址空間支援2 128(約3.4 × 10 38)個位址,，如果以地球人口70億人計算，每人平均可分得約4.86 × 10 28(486117667 × 10 20)個IPv6位址,。如果你算一下自己每天接觸的“可連網(wǎng)”有多少,，IPv6可以為你每一個可連網(wǎng)設(shè)備分配一個全世界獨一無二的位址，就算地球人口持續(xù)膨脹一倍,，大概也用不完,。

軟體銀行的新賭注

雖然在九零年代互聯(lián)網(wǎng)興起之時也曾失算，不過日本著名的軟體銀行總裁孫正義就曾經(jīng)說過“我絕不投資沒有賺錢可能的事業(yè)”,，有人用“豪賭”來形容孫正義的眼光,，而投資本來就具一定的風(fēng)險，如果用“賭”來形容,，那么孫正義肯定是屬于細(xì)心觀察,，大膽下手的賭徒。

日本軟體銀行(Softbank)去年并購了美國第三大電信商Sprint 及日本第四大電信商eAccess,，一躍而成繼中國移動,、美電信Verizon Wireless之后,，世界上第三大的電信公司。這意味著什么?有人說,，全球電信業(yè)將掀起一股并購風(fēng)潮,，我倒想從另一個角度觀察—與一般電信營運商最大的不同在于軟體銀行一開始的本業(yè)并非是電信業(yè)，而是軟件銷售,。

多年以來,，軟體銀行的觸角藉由大膽的融資、并購,，已經(jīng)成為一家結(jié)合寬帶網(wǎng)路,、固網(wǎng)電話、電子商務(wù),、網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)服務(wù),、網(wǎng)絡(luò)電話、科技服務(wù),、控股,、金融、媒體與市場銷售等事業(yè),，以“服務(wù)”為導(dǎo)向的公司，對于傳統(tǒng)電信商來說,，三位一體(電信,、網(wǎng)絡(luò)、內(nèi)容)的triple play [ 1 ]早就已經(jīng)透過Internet / voice / cable / access各種觸角深入一般人的生活,，這是孫正義15年前就開始鋪的路,。

在孫正義新的一波賭注里，正在構(gòu)建恒網(wǎng)世界所需要的真正“最后一哩”,，透過提供各種足以接觸到消費者的管道,，沒有障礙地將服務(wù)及內(nèi)容送達(dá)消費者手里。這樣的“賭注”需要結(jié)合資本,、技術(shù),、人才、內(nèi)容等各個面向的資源的整合,，并付諸執(zhí)行,，難度很高，不過,，在軟體銀行經(jīng)過十幾年的陸續(xù)建設(shè)下,，這塊拼圖看起來即將完成。

Yahoo 與Google 的恒網(wǎng)藍(lán)圖

Yahoo 在2006 年曾經(jīng)嘗試從網(wǎng)絡(luò)媒體(當(dāng)時的公司定位)角度提出過一個很棒的Connected Life 概念,，并且嘗試將之付諸實現(xiàn),，成立了Connected Life Group 這個曾經(jīng)是最令人期待卻最具爭議性的事業(yè)體,，公司也因此改組，將之視為未來的方向之一,。在Yahoo 的Connected Life 世界,，假想Yahoo 的ID(后來的確如實地實現(xiàn)支持Open ID)可以成為這個世界的通行證，連結(jié)了通訊,、內(nèi)容,、娛樂、社交…廣州品牌設(shè)計公司等,，透過PC,、Mobile、電信,、電視等媒介隨時隨地存取,。
當(dāng)時的這個Connected Life 構(gòu)想，Yahoo 的確掌握了幾個關(guān)鍵的優(yōu)勢：內(nèi)容,、強(qiáng)勢的網(wǎng)絡(luò)媒體,、廣為網(wǎng)絡(luò)使用者使用的電子信箱、即時通訊服務(wù),，不過整個產(chǎn)業(yè)生態(tài)其實在各種利益間拉扯,、拔河，浪費了許多資源,，再者,，使用者端的情境雖然依照擘畫的藍(lán)圖來看，十分完美,，卻仍仰賴不同的服務(wù),、營運商間的整合，要能妥善的整合各方資源及利益,，其實非常不易,。

然而內(nèi)部的政治角力，以及爭議許久的公司定位問題交纏,，使得這個很好的概念性方案,，在歷經(jīng)了幾年后，于焉告終,，非�,？上А� 千萬別以為這只是一個概念，Yahoo 其實與British Telecom 有很全面性的triple play 的合作,，也推出過不少符合當(dāng)時需求的Mobile 服務(wù),，更與有線電視業(yè)者合作推出過以電視為主的服務(wù)與內(nèi)容。

從網(wǎng)絡(luò)媒體的角度來擘畫的這個Connected Life 藍(lán)圖，非常接近一般人真正所需要的,，不過這樣的藍(lán)圖需要太多不同的專業(yè)組合,，最后證明了在政治與爭議不斷的公司方向調(diào)整中，這樣的好構(gòu)想在無法確實,、有效執(zhí)行下,，數(shù)年后隨著公司走下坡跟著無疾而終了。

有偶,，Google也正在擘畫同樣的夢,。一般人聽到Google大概幾乎等同于“搜索”，不過,，除了推出各種網(wǎng)絡(luò)服務(wù)及平臺外,，Google對于云端技術(shù)的掌握挾其自身營運所需，在業(yè)界是居于領(lǐng)先地位的,。2007年開始,，Google為了發(fā)展其語音搜索辨識技術(shù)，在美國推出411服務(wù),，開始搜集美國各地的英語腔調(diào);兩,、三年前開始，Google開始提出傳輸速度達(dá)1G bps的 100倍速光纖網(wǎng)絡(luò)概念性構(gòu)想,，并且在2012年針對獲選測試的 Kansas City開始進(jìn)行營運測試,，這個Google Fiber計劃結(jié)合了存取(access)、云端服務(wù),、內(nèi)容,、以及各種連網(wǎng)設(shè)備，雖然與Yahoo的Connected Life擘畫的藍(lán)圖有些交集之處,，但取向上并不太相同。

Google Fiber是完全以架構(gòu)在未來超高速的網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)的云端為骨干(如果回頭看網(wǎng)際網(wǎng)路的頻寬發(fā)展,，這樣的假設(shè)很快就會實現(xiàn),，并不令人意外)，當(dāng)網(wǎng)絡(luò)速度極快時,，也就沒有本地(local)與遠(yuǎn)端(remote)的差異了,，所有的運算都可以透過云端運算完成，再藉由超高速的網(wǎng)絡(luò)傳輸更新本地端的內(nèi)容,，提供各種服務(wù)及內(nèi)容[ 2 ],。

而今，云端服務(wù)已經(jīng)成了市場的主流,，透過平板電腦(tablet PC),、手機(jī)等移動通訊設(shè)備執(zhí)行的App 也已經(jīng)深入很多人的生活，看起來我們正在往恒網(wǎng)世界前進(jìn),。

4G + 1G 時代的恒網(wǎng)世界

回到電信產(chǎn)業(yè)的話題—去年我寫了一篇“取消‘吃到飽’讓手機(jī)上網(wǎng)變快?”,，文中提到“未來移動上網(wǎng)使用者只會增加,，并不會減少，只要使用者增加,，塞車就是一種必然的體驗,。”,，我們已經(jīng)網(wǎng)未來前進(jìn)了,，未來也只能變得更好，技術(shù)問題只是枝微末節(jié)的小事,，終會被解決的,。

很快地，在未來五年內(nèi),，電信頻譜將陸續(xù)從幾個移動通訊發(fā)展速度較快的國家釋出,，4G行動通訊網(wǎng)絡(luò)將逐漸普及[ 3 ]，使得新一代的行動通訊基礎(chǔ)建設(shè)更為完整,，以4G為主的應(yīng)用服務(wù)[ 4 ]將開始成為主流,，深入每一個人存取的移動設(shè)備，乃至街頭的廣告看板,。

七年前,，我在做Yahoo Voice 產(chǎn)品時，曾經(jīng)做過一些市場分析,，其中,，臺灣市場最大的弱勢在于電信業(yè)者過于保守固守本業(yè)，國外的電信業(yè)者結(jié)合不同的服務(wù)或內(nèi)容的例子,，在臺灣幾乎像是鴨子劃水,，當(dāng)時最具優(yōu)勢(結(jié)合上網(wǎng)存取、加值內(nèi)容服務(wù),、行動,、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)…等)的是中華電信，但那是一家實質(zhì)國營體質(zhì)的民營公司,，在這樣的體質(zhì)下,，很難有突破性的應(yīng)用。

我們可以直接想見的情境是：當(dāng)4G 普及后,，使用者的語音通話習(xí)慣,，不斷轉(zhuǎn)移至透過行動通訊軟件的興起而行程的新習(xí)慣，轉(zhuǎn)由網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)傳遞語音通話,，不再完全倚賴電信網(wǎng)路的傳輸了,，亦即，在4G 時代來臨后，原本語音通話將會大幅被app 或其他網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用服務(wù)所取代,，電信業(yè)者原本可以營利的語音通話服務(wù)業(yè)務(wù),，將會很快速的流失—這一點，其實電信業(yè)者已經(jīng)可以近幾年快速下滑的簡訊業(yè)務(wù)感受到前后的差異,。

傳統(tǒng)的電信業(yè)者害怕的是,，當(dāng)未來4G時代正式來臨，不再沒有各種限制[ 5 ]下,，連語音的最后一道關(guān)卡都被打破了,，原本所謂可以傳子傳孫的電信事業(yè)也跟著瓦解了。這樣的情境發(fā)生在完全(或高度)倚賴語音通話為主,，而沒有其他內(nèi)容或應(yīng)用服務(wù)的電信網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的傳統(tǒng)電信業(yè)者,，恐怕只能像是溫水煮青蛙了。

然而,，對于具服務(wù)導(dǎo)向思維的服務(wù)商而言,，4G + 1G(甚或更快的網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)速度) 是一個新的機(jī)會。

當(dāng)網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)的速度快到一定的程度,，當(dāng)行動通訊網(wǎng)絡(luò)也到達(dá)便利無礙的程度,，當(dāng)基礎(chǔ)建設(shè)及技術(shù)問題日益完備后，內(nèi)容,、互動及應(yīng)用服務(wù)將開始更全面的進(jìn)駐一般人的生活,，離開了客廳與電視后，第二屏幕,、第三屏幕,，乃至其他沒有顯示功能的連網(wǎng)設(shè)備都緊連在每個人身上，就像每個人都隨時在恒網(wǎng)的任一端點上— 這是以前任何一個服務(wù)都沒有的優(yōu)勢,。

附錄/附注：

[1] Triple play | wiki

[2] 我在Google 任職期間,，主持過一項全球性的專案，其實正是在研究類似的「消費性電子市場」的應(yīng)用,。

[3] 全球主要地區(qū)LTE頻譜發(fā)放狀況 | MIC

[4] 全4G服務(wù)市場發(fā)展分析 |工研院資通所,、產(chǎn)經(jīng)中心(PDF)

[5] 4G 像是打通傳統(tǒng)電信與網(wǎng)際網(wǎng)路任督二脈的絕招，當(dāng)電信網(wǎng)路通往網(wǎng)際網(wǎng)路的通道順暢后,，「理論上」電信網(wǎng)路與網(wǎng)際網(wǎng)路的差異減小了，也就等同沒有差異了,。帶來的影響很大,，例如：原本計分計秒的收費模式將被打破，因為基礎(chǔ)建設(shè)成熟的網(wǎng)際網(wǎng)路早已脫離這一環(huán);內(nèi)容服務(wù)被迫需要更精進(jìn),，而不是倚賴因電信網(wǎng)路造成存取障礙或落差的差異,，降低內(nèi)容的資訊落差，ie 所謂的圖鈴服務(wù)，對網(wǎng)際網(wǎng)路來說,，不過是最稀松平常,，舉手可得的內(nèi)容，使用者要自行產(chǎn)生這樣的內(nèi)容,，非常容易,。