【導讀】營銷策劃公司行業(yè)瞬息萬變�,？匆谎壅衅笍V告便知了,。一位上世紀80年代的廣告執(zhí)行官會難以理解這些用人要求-——“激活品牌的社交生態(tài)系統(tǒng)，并增加跨渠道的品牌活動,，以及充分利用‘傳道客戶’(consumer evangelists),，創(chuàng)造親和力并打造社區(qū)�,！边@是一段真實的職位描述,。營銷行業(yè)瞬息萬變�,？匆谎壅衅笍V告便知了,。一位上世紀80年代的廣告執(zhí)行官會難以理解這些用人要求-——“激活品牌的社交生態(tài)系統(tǒng)，并增加跨渠道的品牌活動,，以及充分利用‘傳道客戶’(consumer evangelists),，創(chuàng)造親和力并打造社區(qū)�,！边@是一段真實的職位描述,。在咨詢機構(gòu)Heat內(nèi)部,，我們現(xiàn)有一位社交媒體策略師、一位創(chuàng)新策略師,、一位創(chuàng)造性技術專家以及一位視頻閑逛者(video drifter),。換作10年或15年前這些職位沒有一個會有多大意義。隨著未來十年中消費者,、媒體以及技術領域的形勢不斷演進,，營銷人員及機構(gòu)將繼續(xù)創(chuàng)造出新的職位來應對這些變化。我們對未來十年營銷人員和機構(gòu)將爭相招募的崗位預測如下：

寬泛的人口分類方式如“黑人,、白人或拉美裔”將不斷喪失相關性,。研究者們將更關注全球文化在小區(qū)域內(nèi)的表現(xiàn)，這些文化相互影響,、相互融合,。我們有望看到更多種類定位至混合型受眾的概括性描述，如“LGBT籃球狂熱愛好者(LGBT指同性戀者,、雙性戀者及跨性別者——譯注)”和“拉蒂納(Latina,，意大利地名——譯注)韓國流行樂迷”。

隨著媒體的盈利能力繼續(xù)依賴于壓低內(nèi)容制作成本,，新聞寫作將愈發(fā)變作自動化軟件程序的活計,。廣州廣告公司將雇傭技術專家在內(nèi)容農(nóng)嘗搜索算法以及文案機器人方面編寫代碼。畢竟,，正如我的一位老板曾經(jīng)所指出的那樣,，如今“維基百科所言即真理”。

3. 移動營銷絕地武士
如今的移動營銷是從空間和時間角度來考慮問題：在給定的時間點上我們的消費者身處何處?未來的移動營銷還要將一個維度納入考慮范圍：依附于人們及其移動設備上的行為和社交數(shù)據(jù),。就像“原力”,，這個信息云圍繞著我們并束縛著我們，而且已經(jīng)激發(fā)了一些創(chuàng)新思想如眾包交通和導航應用Waze,。聰明的品牌將尋求富有遠見善于思考的人,，他們能夠利用時間、空間和云數(shù)據(jù)來創(chuàng)造符合情景的移動營銷以及與社交相關連的體驗,。

對于任何10歲以下的兒童來說,，觸摸屏和體感控制設備都再正常不過了，并不是什么新奇之物,。用鍵盤和鼠標來做事將感覺有些久遠和怪異。用戶體驗將取決于姿態(tài)動作專家的見解,，他們將結(jié)合運動機能學,、認知科學以及交互設計來開發(fā)像電影《少數(shù)派報告》(Minority Report)那樣的操作界面。

首席營銷官(CMO)的任期不斷變短——客戶/代理關系也是如此,。代理機構(gòu)的人力資源部門將采取選角代理的模式為短期活動物色最佳獨立人眩這種好萊塢式的人才獲得模式將催生“賣方代理人”,，代表經(jīng)驗豐富的創(chuàng)意人員,、策略師、以及制作人的利益,。

只是能夠獲取大數(shù)據(jù)將不再是一個競爭優(yōu)勢,。挑戰(zhàn)在于決定用這些數(shù)據(jù)做些什么。成功的組織機構(gòu)將投資這樣的人才——不但能對數(shù)據(jù)進行分析和解析,，還能將它們以合適的形式呈現(xiàn)出來,，令急于得到關注的高管們能夠按此行事。

來自競爭和法律的壓力將對儲存,、索引和檢索該品牌所生產(chǎn)的大量內(nèi)容產(chǎn)生更多需求,。當首席執(zhí)行官(CEO)問道，“關于那件事,，我們五年前發(fā)過的一條推特消息是什么?”此時,，所有人都會轉(zhuǎn)向內(nèi)容保管人。

消費者接觸點的激增和碎片化已經(jīng)難以掌控,，而這只會變得更為復雜,。品牌經(jīng)理人和首席營銷官將沒有足夠的帶寬同時關注高層面的營銷戰(zhàn)略以及消費者所面臨的執(zhí)行細節(jié)。力圖帶給客戶驚喜和愉悅體驗的營銷者將雇傭執(zhí)行人員去為小事費心費力,，確保每一張禮品卡,、錯誤通知以及圖片說明都與品牌形象相一致。

無論是通過政府監(jiān)管,、競爭壓力還是員工倡議,，公司都將需要讓諸事符合可持續(xù)性協(xié)議。服務性公司將面臨來自客戶端采購部門的詳細審查以確保達到環(huán)保標準,。所以需要有人來確保所有這些客戶午餐的殘余垃圾正在被制成堆肥,。

往Instagram上發(fā)布消息的實習生，有朝一日可能會被任命為社區(qū)管理高級副總裁,。當前,，社區(qū)經(jīng)理人的角色較為初級，對其主要的工作要求是熱愛該品牌,、理解社交媒體以及具有客服導向,。社區(qū)管理將變得更為正規(guī)，要求從業(yè)者有一定的敬業(yè)度并受過培訓,。這項職能將受到在市場營銷,、客戶關懷、技術以及分析學領域有著廣泛經(jīng)驗的高管們監(jiān)督,。改述科幻作家威廉·吉布森(William Gibson)的一句話,，營銷工作的未來已經(jīng)到來——只是分布得并不十分均勻。盡管其中有些看似有點遙不可及,，但進取的公司可能會通過現(xiàn)在就雇傭上述人才中的一種而在競爭中獲得優(yōu)勢,。