1.淘寶B店和C店的差距,？有些賣家在糾結(jié)于是做c店,，還是直接開商城。

　　最近一位朋友講述了自己的一下經(jīng)歷,，她是做小類目的,，客戶群有限,，但是因為做的比較早，也有自己的品牌,，現(xiàn)在是兩皇冠,，可以說非常不錯了，生意一直是一個人打理,，她的店從店鋪的整體的設(shè)計和品牌營銷方面做的非常不錯,，她為了維護(hù)老客戶，自己做了一些品牌的小掛架,。

　　可以說她的經(jīng)營非常不錯了,，可是在12年初的時候，自己的競爭對手進(jìn)駐商城,，擴(kuò)大了團(tuán)隊,，這一舉動，顛覆了原本的市場格局,，由于營銷團(tuán)隊的關(guān)系,，占有了該類目下的80%的銷量，基本確立了線上品牌的地位,，比如一款主打商品,，對比了一下雙方的銷量差距，居然有十倍,，有人說B店和C店的差距是什么,，有團(tuán)隊和沒有團(tuán)隊的差距是什么，就是保時捷和夏利的差距,。

　　原本是同期起步的競爭對手在專業(yè)團(tuán)隊的輔助下,，快速搶占市場，再加上商城的優(yōu)勢,，在小類目,，這種閃電戰(zhàn)式的轟炸營銷是非常可行的,，盡管你個人能力超強(qiáng),，但是畢竟不是鐵人超人,，一個人的能力和十個人的能力是無法比的，團(tuán)隊協(xié)作和單兵對抗的差距,，你可能精通某一點(diǎn),，但不是神，要合理的利用自己的優(yōu)點(diǎn),，用團(tuán)隊協(xié)作淡化缺點(diǎn)和不足,，孔子曰：“君子性非異也，善假于物也,�,！边@就是為什么很多集團(tuán)企業(yè)的負(fù)責(zé)人聘請專業(yè)的管理團(tuán)隊，采用股權(quán)激勵的方式去管理企業(yè)的原因,。

　　不用說,，如果你有專業(yè)的團(tuán)隊，有充足的資本預(yù)算,。那肯定是做B店更好,！B店做起來更快，因為沒有信譽(yù)困擾,，不會因為別人一看是小紅心店鋪被直接“秒關(guān)”,！而且在搜索權(quán)重上，更有優(yōu)勢,。搜索渠道上比集市店鋪多一個天貓搜索,。詳情頁展示上更加專業(yè)，圖更大更爽,！不用說了,，好處多多！但是,，要量力而行,！如果本來就一個人，3萬塊注冊了個公司,，搞個B店,，也只是有了個保時捷的殼子，沒有安裝進(jìn)口發(fā)動機(jī),，那到不如去搞c店,，弄量好夏利開開！

　　有幾個人問到產(chǎn)品該如何如何定價,，套用怎樣的公式，世事無絕對,，對于不同行業(yè)的不同商品,，定價是不一樣的，要根據(jù)市場的競爭程度和同類商品的價格區(qū)間,，有些比較偏的小類目,，本來商品就不多，比較透明化,，價格定高了勢必產(chǎn)生反效果,。

　　其實(shí)很多商品的利潤不只是30%，因為線上銷售除了線下的人員倉儲成本,，還有增加推廣費(fèi)用,，服裝和化妝品的利潤都高于這些，比如服裝,，假如成本價是100元,，一般公式是100+100*30%=130，這130元是最低售價,，也就是說最后清倉最低的低價,，不虧錢的的情況下最低的底線，每件推廣成本約為130*20%=26,，這是比較通俗的算法,，一般轉(zhuǎn)化率為5%時，也就是說每件的利潤要分擔(dān)20件的推廣費(fèi),，這樣26÷20=1.3元,。

　　130*20%+130=156元，這時候是推廣直通車時候的最低價,，然后最后訂的價就是156*2=312元,。這樣的價格控制一般都不會超出控制范圍，無論是怎么打折降價,，只有不在5折以下,，這樣的公式適用于熱銷的感性消費(fèi)品，如女裝和化妝品,，因為這些消費(fèi)品,，為了刺激買家的購買欲望，不降價基本很難達(dá)成交易,，但是降價的力度和幅度以及時間也是非常講究的,，一般第二次降價的幅度不會超過首次降價幅度，而且主要銷量一般是第二次降價以后,，但是第二次降價的銷量和累計銷量以及收藏量有很大的關(guān)系,，剛才說的并非適合所有商品。

　　定價公式=原價*120%*130%*2 

　　其實(shí)這些產(chǎn)品不光線上這樣定價,，熟知的化妝品,，出廠價一般為商場售價的30%,，很多品牌服裝代理商價為4.4折，他們的思路是先翻倍,，這樣就訂好最低價,，那么除了節(jié)假日處理庫存罕見的5-6折處理庫存，一般最低價就是88折了,，這樣價格一直掌握在自己控制范圍內(nèi),。

　　另外還有非常精華的一點(diǎn)，直通車是打造爆款的工具,，他帶來的實(shí)際效果遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止是單純的直通車數(shù)據(jù)分析到的那些成交,。還有更多的，比如款式爆掉之后,，嘩嘩的免費(fèi)流量,。還有顧客對于其他產(chǎn)品的收藏量。收藏量高也是說明潛在用戶多的,。

　　3.店鋪首頁裝修有啥技巧,？需要怎么做架構(gòu)及色彩搭配？

　　會講到裝修,，這是個百年話題,，基本伴隨著淘寶生涯的始末，只強(qiáng)調(diào)幾點(diǎn)：

　　一,、假如有活動,，活動的內(nèi)容和詳情的推廣圖一定要放在首頁的第一欄，而且簡潔明朗,，一目了然,。其次，整個首頁不要太長,，超過7屏幕,，那就跟老太太的裹腳布一樣了！不要拖拖拉拉把模特或者產(chǎn)品的大圖放一堆,，恨不得把店內(nèi)200多個寶貝全部展現(xiàn)出來,。這種嚴(yán)重影響了客戶的視覺享受，很多客戶都是因為網(wǎng)速和瀏覽器的響應(yīng)速度離開頁面的,。

　　二,、首頁的色彩搭配，首頁的色彩搭配如同人的衣服,，俗話說人靠衣裝馬靠鞍,，沒有一件像樣的衣服提高自己的身份，怎么顯示出自己的素養(yǎng)和內(nèi)涵,。大家也不要天天想這俗透了的黑色和紅色,，最主要是貼切產(chǎn)品的屬性和消費(fèi)人群,，如某女裝品牌，主打文藝牌,，消費(fèi)人群25-30歲具有文藝氣質(zhì)的白領(lǐng),，品牌色調(diào)使用素雅簡潔的棉麻同色系的熟褐色，屬于中性暖色色調(diào),，優(yōu)雅、樸素,、含蓄,，與棉麻質(zhì)感搭配，溫馨舒適的感覺,。

　　4.新開店鋪,，前期做直通車的到底有用還是沒用？

　　有很多新手疑惑,，自己新開的店鋪,，沒有什么基礎(chǔ)銷量，不想做直通車,，有點(diǎn)本末倒置了,，直通車是引進(jìn)流量，帶動銷量,，不是銷量帶動直通車的效果,，在沒有銷量優(yōu)勢的情況下想出現(xiàn)在消費(fèi)者面前，拉近寶貝和客戶之間的距離最好的辦法就是直通車,，因為,，銷量和好評率的關(guān)系，一個新開的店即便是你的標(biāo)題優(yōu)化的非常好,，也不會有多少流量,，這時唯一的辦法就是開直通車了，當(dāng)直通車的點(diǎn)擊量足夠時,，看看寶貝排名是否在向上爬 ,，如果排名再向上爬，就說明寶貝標(biāo)題是符合淘寶蜘蛛抓取規(guī)律的,，反之就要優(yōu)化寶貝標(biāo)題,。

　　但是直通車的投放是要講究技巧的，很多新手一個共同的心聲就是直通車太燒錢了,。直通不燒錢,，是你自己的直通車燒錢，這不是一盤菜,，大家吃起來味道都相同,，這是百家菜,，各有各的味道，你自己做出來虧損,，是自己的原因,，不是直通車的原因，直通車是一把雙刃劍,，效果的好壞和投入的成本和開車的技術(shù)有關(guān),。越是沒有流量，沒有銷量的情況,，越不引入流量,，那就永遠(yuǎn)在那里半死不活的，那為啥不出點(diǎn)血,，搏一搏,，單車變摩托呢？直通車是站內(nèi)最好最穩(wěn)定的推廣工具,。直通車能不能用好,，是一門藝術(shù)，它既可以雪中送炭,，又可以錦上添花,！

　　有人說自己的流量很高但是轉(zhuǎn)化率很低,，下單量很少,，給大家簡單列舉了幾種關(guān)系：

　　轉(zhuǎn)化率=成交量/瀏覽量

　　當(dāng)瀏覽量定值時

　　影響轉(zhuǎn)化率的因素 

　　產(chǎn)品定價（收藏成增長態(tài)勢，平均瀏覽時間大于2分鐘時,，降低價格）

　　寶貝詳情（平均瀏覽時間小于一分鐘時,，調(diào)節(jié)寶貝詳情頁面）注意有時因為圖片過多影響瀏覽

　　內(nèi)頁關(guān)聯(lián)（單品轉(zhuǎn)化率高于店鋪整體準(zhǔn)話率時）注意關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品和主推款的關(guān)系，注意關(guān)聯(lián)位置的結(jié)構(gòu)

　　還有一點(diǎn)要特別注意,，客服的質(zhì)量和反應(yīng)速度愚蠢笨熊曾經(jīng)說過“真正能讓這些流量產(chǎn)生轉(zhuǎn)化的是寶貝描述和客服的服務(wù)水平”,。客服的服務(wù)態(tài)度和反應(yīng)速度嚴(yán)重影響了消費(fèi)者的消費(fèi)體驗,，比如去一家飯店吃東西,，坐了半小時沒人理，估計除了被人抬進(jìn)來這輩子可能不會自己走進(jìn)來了,。

　　12年隨著馬云喊出小而美的口號,，幾乎在電商每次會議和討論都會出現(xiàn)這個話題，那么小而美是什么，又將如何運(yùn)用這個理念加到小店的實(shí)際經(jīng)營中呢,。

　　其實(shí)小而美的理念并非是馬云的原創(chuàng),，這種經(jīng)營理念其實(shí)是品牌定位的一個翻版，何為小呢,，其實(shí)是小眾商品的概念,，比如說蘋果手機(jī)，比如說星巴克,，不一定適合所有人,，但是卻有固定的而穩(wěn)定的消費(fèi)群體，或許高端,，又或許是某些特別需要的特定人群,。美，是指服務(wù)質(zhì)量,，蘋果提出做世界上最先進(jìn),，反應(yīng)最快的操作系統(tǒng),，最完美的外形設(shè)計,，星巴克賣的也不僅僅是咖啡，有人說75元的咖啡,，也許只有5元是成本,，但是卻沒人計較那剩下的70如此的暴利如何去想呢，星巴克銷售的是文化,，剩下的70元包括除了基本的店面和人員成本還有優(yōu)雅的環(huán)境體驗,，服務(wù)培訓(xùn)，客戶體驗,，文化傳播,，打造溫馨的氛圍。

　　所以很多時候人們不會去計較成本,，將企業(yè)文化加到商品的價格上,，這些品牌銷售的是一種文化，一種感受,，一種精神,，難道有人會計較LV是不是太貴了，他的成本是多少,，這不同于普通商品,。

　　馬云為什么把小而美的理念引進(jìn)到淘寶中呢，這和中國人的經(jīng)營理念和淘寶的發(fā)展時期有很大的關(guān)系,。

　　中國人的慣性思維和民族惰性就是跟風(fēng)嚴(yán)重,，往往看到誰家賺錢就一窩蜂的進(jìn)入，往往缺少技術(shù)改進(jìn)和高度統(tǒng)籌,，所有導(dǎo)致線下行業(yè)的同質(zhì)化嚴(yán)重,，這些特點(diǎn)慢慢蔓延到淘寶,，很多類目的惡意低價競爭，慢慢利益的關(guān)系,，商品的質(zhì)量下降嚴(yán)重,，特別是浙江福建地區(qū)的高仿鞋從線下跑到線上，很長一段時間,，淘寶的名聲被他們搞的成了次品和垃圾貨的代名詞,。所有為了淘寶的長遠(yuǎn)發(fā)展和市場地位的確定，不能僅僅停留在低級無限惡性循環(huán)當(dāng)中,，這樣不僅大大沖擊了線下實(shí)體經(jīng)濟(jì),，對于自身也是百害而無一利。

　　淘寶的發(fā)展時期也從初期的搶占市場慢慢確定了王者的地位,，所以很多小賣家在新規(guī)剛出現(xiàn)的時候說馬云沒良心,，要卸磨殺驢，因為初期,，都是小賣家的支持和共同努力慢慢擴(kuò)大市場,，這如同改革開放初期，國家無私的鼓勵個人創(chuàng)業(yè),，無息貸款技術(shù)支持等等,，但是發(fā)展到中期，就不能一再的支持了,，前期的引導(dǎo)到位,，中期就要監(jiān)管和控制，畢竟商家的實(shí)力良莠不齊,，不能無限的進(jìn)入,，必須設(shè)置一些臺階，增加市場的多樣性,，這樣才不會破壞市場的平衡能力,。

　　再小店的經(jīng)營過程中往往要運(yùn)用這些原理，避開惡意的低價競爭,，走出具有自己特色的道路,。（轉(zhuǎn)自：菜根譚網(wǎng)絡(luò)www.cgt88.net）