1.淘寶B店和C店的差距,？有些賣(mài)家在糾結(jié)于是做c店,，還是直接開(kāi)商城。

　　最近一位朋友講述了自己的一下經(jīng)歷,，她是做小類(lèi)目的,，客戶(hù)群有限，但是因?yàn)樽龅谋容^早,，也有自己的品牌,，現(xiàn)在是兩皇冠，可以說(shuō)非常不錯(cuò)了,，生意一直是一個(gè)人打理,，她的店從店鋪的整體的設(shè)計(jì)和品牌營(yíng)銷(xiāo)方面做的非常不錯(cuò)，她為了維護(hù)老客戶(hù),，自己做了一些品牌的小掛架,。

　　可以說(shuō)她的經(jīng)營(yíng)非常不錯(cuò)了，可是在12年初的時(shí)候,，自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)駐商城,，擴(kuò)大了團(tuán)隊(duì),，這一舉動(dòng)，顛覆了原本的市場(chǎng)格局,，由于營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的關(guān)系,，占有了該類(lèi)目下的80%的銷(xiāo)量，基本確立了線(xiàn)上品牌的地位,，比如一款主打商品,，對(duì)比了一下雙方的銷(xiāo)量差距，居然有十倍,，有人說(shuō)B店和C店的差距是什么,，有團(tuán)隊(duì)和沒(méi)有團(tuán)隊(duì)的差距是什么，就是保時(shí)捷和夏利的差距,。

　　原本是同期起步的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)的輔助下,，快速搶占市場(chǎng),，再加上商城的優(yōu)勢(shì),，在小類(lèi)目，這種閃電戰(zhàn)式的轟炸營(yíng)銷(xiāo)是非�,？尚械�,，盡管你個(gè)人能力超強(qiáng)，但是畢竟不是鐵人超人,，一個(gè)人的能力和十個(gè)人的能力是無(wú)法比的,，團(tuán)隊(duì)協(xié)作和單兵對(duì)抗的差距，你可能精通某一點(diǎn),，但不是神,，要合理的利用自己的優(yōu)點(diǎn)，用團(tuán)隊(duì)協(xié)作淡化缺點(diǎn)和不足,，孔子曰：“君子性非異也,，善假于物也�,！边@就是為什么很多集團(tuán)企業(yè)的負(fù)責(zé)人聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的管理團(tuán)隊(duì),，采用股權(quán)激勵(lì)的方式去管理企業(yè)的原因。

　　不用說(shuō),，如果你有專(zhuān)業(yè)的團(tuán)隊(duì),，有充足的資本預(yù)算。那肯定是做B店更好,！B店做起來(lái)更快,，因?yàn)闆](méi)有信譽(yù)困擾，不會(huì)因?yàn)閯e人一看是小紅心店鋪被直接“秒關(guān)”,！而且在搜索權(quán)重上,，更有優(yōu)勢(shì),。搜索渠道上比集市店鋪多一個(gè)天貓搜索。詳情頁(yè)展示上更加專(zhuān)業(yè),，圖更大更爽,！不用說(shuō)了，好處多多,！但是,，要量力而行！如果本來(lái)就一個(gè)人,，3萬(wàn)塊注冊(cè)了個(gè)公司,，搞個(gè)B店，也只是有了個(gè)保時(shí)捷的殼子,，沒(méi)有安裝進(jìn)口發(fā)動(dòng)機(jī),，那到不如去搞c店，弄量好夏利開(kāi)開(kāi),！

　　有幾個(gè)人問(wèn)到產(chǎn)品該如何如何定價(jià)，套用怎樣的公式,，世事無(wú)絕對(duì),，對(duì)于不同行業(yè)的不同商品，定價(jià)是不一樣的,，要根據(jù)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)程度和同類(lèi)商品的價(jià)格區(qū)間,，有些比較偏的小類(lèi)目，本來(lái)商品就不多,，比較透明化,，價(jià)格定高了勢(shì)必產(chǎn)生反效果。

　　其實(shí)很多商品的利潤(rùn)不只是30%,，因?yàn)榫�(xiàn)上銷(xiāo)售除了線(xiàn)下的人員倉(cāng)儲(chǔ)成本，還有增加推廣費(fèi)用,，服裝和化妝品的利潤(rùn)都高于這些,，比如服裝，假如成本價(jià)是100元,，一般公式是100+100*30%=130，這130元是最低售價(jià),，也就是說(shuō)最后清倉(cāng)最低的低價(jià),，不虧錢(qián)的的情況下最低的底線(xiàn)，每件推廣成本約為130*20%=26,，這是比較通俗的算法,，一般轉(zhuǎn)化率為5%時(shí)，也就是說(shuō)每件的利潤(rùn)要分擔(dān)20件的推廣費(fèi),，這樣26÷20=1.3元,。

　　130*20%+130=156元，這時(shí)候是推廣直通車(chē)時(shí)候的最低價(jià),，然后最后訂的價(jià)就是156*2=312元,。這樣的價(jià)格控制一般都不會(huì)超出控制范圍，無(wú)論是怎么打折降價(jià),，只有不在5折以下,，這樣的公式適用于熱銷(xiāo)的感性消費(fèi)品，如女裝和化妝品,，因?yàn)檫@些消費(fèi)品,，為了刺激買(mǎi)家的購(gòu)買(mǎi)欲望，不降價(jià)基本很難達(dá)成交易,，但是降價(jià)的力度和幅度以及時(shí)間也是非常講究的，一般第二次降價(jià)的幅度不會(huì)超過(guò)首次降價(jià)幅度,，而且主要銷(xiāo)量一般是第二次降價(jià)以后,，但是第二次降價(jià)的銷(xiāo)量和累計(jì)銷(xiāo)量以及收藏量有很大的關(guān)系，剛才說(shuō)的并非適合所有商品,。

　　定價(jià)公式=原價(jià)*120%*130%*2 

　　其實(shí)這些產(chǎn)品不光線(xiàn)上這樣定價(jià),，熟知的化妝品，出廠(chǎng)價(jià)一般為商場(chǎng)售價(jià)的30%,，很多品牌服裝代理商價(jià)為4.4折,，他們的思路是先翻倍，這樣就訂好最低價(jià),，那么除了節(jié)假日處理庫(kù)存罕見(jiàn)的5-6折處理庫(kù)存,，一般最低價(jià)就是88折了，這樣價(jià)格一直掌握在自己控制范圍內(nèi),。

　　另外還有非常精華的一點(diǎn),，直通車(chē)是打造爆款的工具，他帶來(lái)的實(shí)際效果遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止是單純的直通車(chē)數(shù)據(jù)分析到的那些成交,。還有更多的,，比如款式爆掉之后,，嘩嘩的免費(fèi)流量。還有顧客對(duì)于其他產(chǎn)品的收藏量,。收藏量高也是說(shuō)明潛在用戶(hù)多的,。

　　3.店鋪首頁(yè)裝修有啥技巧？需要怎么做架構(gòu)及色彩搭配,？

　　會(huì)講到裝修,，這是個(gè)百年話(huà)題，基本伴隨著淘寶生涯的始末,，只強(qiáng)調(diào)幾點(diǎn)：

　　一,、假如有活動(dòng)，活動(dòng)的內(nèi)容和詳情的推廣圖一定要放在首頁(yè)的第一欄,，而且簡(jiǎn)潔明朗,，一目了然。其次,，整個(gè)首頁(yè)不要太長(zhǎng),，超過(guò)7屏幕，那就跟老太太的裹腳布一樣了,！不要拖拖拉拉把模特或者產(chǎn)品的大圖放一堆,，恨不得把店內(nèi)200多個(gè)寶貝全部展現(xiàn)出來(lái)。這種嚴(yán)重影響了客戶(hù)的視覺(jué)享受,，很多客戶(hù)都是因?yàn)榫W(wǎng)速和瀏覽器的響應(yīng)速度離開(kāi)頁(yè)面的,。

　　二、首頁(yè)的色彩搭配,，首頁(yè)的色彩搭配如同人的衣服,，俗話(huà)說(shuō)人靠衣裝馬靠鞍，沒(méi)有一件像樣的衣服提高自己的身份,，怎么顯示出自己的素養(yǎng)和內(nèi)涵,。大家也不要天天想這俗透了的黑色和紅色，最主要是貼切產(chǎn)品的屬性和消費(fèi)人群,，如某女裝品牌,，主打文藝牌，消費(fèi)人群25-30歲具有文藝氣質(zhì)的白領(lǐng),，品牌色調(diào)使用素雅簡(jiǎn)潔的棉麻同色系的熟褐色,，屬于中性暖色色調(diào)，優(yōu)雅,、樸素,、含蓄，與棉麻質(zhì)感搭配，溫馨舒適的感覺(jué),。

　　4.新開(kāi)店鋪,，前期做直通車(chē)的到底有用還是沒(méi)用？

　　有很多新手疑惑,，自己新開(kāi)的店鋪,，沒(méi)有什么基礎(chǔ)銷(xiāo)量，不想做直通車(chē),，有點(diǎn)本末倒置了,，直通車(chē)是引進(jìn)流量，帶動(dòng)銷(xiāo)量,，不是銷(xiāo)量帶動(dòng)直通車(chē)的效果,，在沒(méi)有銷(xiāo)量?jī)?yōu)勢(shì)的情況下想出現(xiàn)在消費(fèi)者面前，拉近寶貝和客戶(hù)之間的距離最好的辦法就是直通車(chē),，因?yàn)�,，銷(xiāo)量和好評(píng)率的關(guān)系，一個(gè)新開(kāi)的店即便是你的標(biāo)題優(yōu)化的非常好,，也不會(huì)有多少流量,，這時(shí)唯一的辦法就是開(kāi)直通車(chē)了，當(dāng)直通車(chē)的點(diǎn)擊量足夠時(shí),，看看寶貝排名是否在向上爬 ,，如果排名再向上爬，就說(shuō)明寶貝標(biāo)題是符合淘寶蜘蛛抓取規(guī)律的,，反之就要優(yōu)化寶貝標(biāo)題,。

　　但是直通車(chē)的投放是要講究技巧的，很多新手一個(gè)共同的心聲就是直通車(chē)太燒錢(qián)了,。直通不燒錢(qián),，是你自己的直通車(chē)燒錢(qián)，這不是一盤(pán)菜,，大家吃起來(lái)味道都相同，這是百家菜,，各有各的味道,，你自己做出來(lái)虧損，是自己的原因,，不是直通車(chē)的原因,，直通車(chē)是一把雙刃劍，效果的好壞和投入的成本和開(kāi)車(chē)的技術(shù)有關(guān),。越是沒(méi)有流量,，沒(méi)有銷(xiāo)量的情況，越不引入流量，那就永遠(yuǎn)在那里半死不活的,，那為啥不出點(diǎn)血,，搏一搏，單車(chē)變摩托呢,？直通車(chē)是站內(nèi)最好最穩(wěn)定的推廣工具,。直通車(chē)能不能用好，是一門(mén)藝術(shù),，它既可以雪中送炭,，又可以錦上添花！

　　有人說(shuō)自己的流量很高但是轉(zhuǎn)化率很低,，下單量很少，給大家簡(jiǎn)單列舉了幾種關(guān)系：

　　轉(zhuǎn)化率=成交量/瀏覽量

　　當(dāng)瀏覽量定值時(shí)

　　影響轉(zhuǎn)化率的因素 

　　產(chǎn)品定價(jià)（收藏成增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),，平均瀏覽時(shí)間大于2分鐘時(shí),，降低價(jià)格）

　　寶貝詳情（平均瀏覽時(shí)間小于一分鐘時(shí)，調(diào)節(jié)寶貝詳情頁(yè)面）注意有時(shí)因?yàn)閳D片過(guò)多影響瀏覽

　　內(nèi)頁(yè)關(guān)聯(lián)（單品轉(zhuǎn)化率高于店鋪整體準(zhǔn)話(huà)率時(shí)）注意關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品和主推款的關(guān)系,，注意關(guān)聯(lián)位置的結(jié)構(gòu)

　　還有一點(diǎn)要特別注意,，客服的質(zhì)量和反應(yīng)速度愚蠢笨熊曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“真正能讓這些流量產(chǎn)生轉(zhuǎn)化的是寶貝描述和客服的服務(wù)水平”�,？头�的服��(wù)態(tài)度和反應(yīng)速度嚴(yán)重影響了消費(fèi)者的消費(fèi)體驗(yàn),，比如去一家飯店吃東西，坐了半小時(shí)沒(méi)人理,，估計(jì)除了被人抬進(jìn)來(lái)這輩子可能不會(huì)自己走進(jìn)來(lái)了,。

　　12年隨著馬云喊出小而美的口號(hào)，幾乎在電商每次會(huì)議和討論都會(huì)出現(xiàn)這個(gè)話(huà)題,，那么小而美是什么,，又將如何運(yùn)用這個(gè)理念加到小店的實(shí)際經(jīng)營(yíng)中呢。

　　其實(shí)小而美的理念并非是馬云的原創(chuàng),，這種經(jīng)營(yíng)理念其實(shí)是品牌定位的一個(gè)翻版,，何為小呢，其實(shí)是小眾商品的概念,，比如說(shuō)蘋(píng)果手機(jī),，比如說(shuō)星巴克，不一定適合所有人,，但是卻有固定的而穩(wěn)定的消費(fèi)群體,，或許高端,，又或許是某些特別需要的特定人群。美,，是指服務(wù)質(zhì)量,，蘋(píng)果提出做世界上最先進(jìn)，反應(yīng)最快的操作系統(tǒng),，最完美的外形設(shè)計(jì),，星巴克賣(mài)的也不僅僅是咖啡，有人說(shuō)75元的咖啡,，也許只有5元是成本,，但是卻沒(méi)人計(jì)較那剩下的70如此的暴利如何去想呢，星巴克銷(xiāo)售的是文化,，剩下的70元包括除了基本的店面和人員成本還有優(yōu)雅的環(huán)境體驗(yàn),，服務(wù)培訓(xùn)，客戶(hù)體驗(yàn),，文化傳播,，打造溫馨的氛圍。

　　所以很多時(shí)候人們不會(huì)去計(jì)較成本,，將企業(yè)文化加到商品的價(jià)格上,，這些品牌銷(xiāo)售的是一種文化，一種感受,，一種精神,，難道有人會(huì)計(jì)較LV是不是太貴了，他的成本是多少,，這不同于普通商品,。

　　馬云為什么把小而美的理念引進(jìn)到淘寶中呢，這和中國(guó)人的經(jīng)營(yíng)理念和淘寶的發(fā)展時(shí)期有很大的關(guān)系,。

　　中國(guó)人的慣性思維和民族惰性就是跟風(fēng)嚴(yán)重,，往往看到誰(shuí)家賺錢(qián)就一窩蜂的進(jìn)入，往往缺少技術(shù)改進(jìn)和高度統(tǒng)籌,，所有導(dǎo)致線(xiàn)下行業(yè)的同質(zhì)化嚴(yán)重,，這些特點(diǎn)慢慢蔓延到淘寶，很多類(lèi)目的惡意低價(jià)競(jìng)爭(zhēng),，慢慢利益的關(guān)系,，商品的質(zhì)量下降嚴(yán)重，特別是浙江福建地區(qū)的高仿鞋從線(xiàn)下跑到線(xiàn)上,，很長(zhǎng)一段時(shí)間，淘寶的名聲被他們搞的成了次品和垃圾貨的代名詞,。所有為了淘寶的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和市場(chǎng)地位的確定,，不能僅僅停留在低級(jí)無(wú)限惡性循環(huán)當(dāng)中,，這樣不僅大大沖擊了線(xiàn)下實(shí)體經(jīng)濟(jì)，對(duì)于自身也是百害而無(wú)一利,。

　　淘寶的發(fā)展時(shí)期也從初期的搶占市場(chǎng)慢慢確定了王者的地位,，所以很多小賣(mài)家在新規(guī)剛出現(xiàn)的時(shí)候說(shuō)馬云沒(méi)良心，要卸磨殺驢,，因?yàn)槌跗�,，都是小賣(mài)家的支持和共同努力慢慢擴(kuò)大市場(chǎng)，這如同改革開(kāi)放初期,，國(guó)家無(wú)私的鼓勵(lì)個(gè)人創(chuàng)業(yè),，無(wú)息貸款技術(shù)支持等等，但是發(fā)展到中期,，就不能一再的支持了,，前期的引導(dǎo)到位，中期就要監(jiān)管和控制,，畢竟商家的實(shí)力良莠不齊,，不能無(wú)限的進(jìn)入，必須設(shè)置一些臺(tái)階,，增加市場(chǎng)的多樣性,，這樣才不會(huì)破壞市場(chǎng)的平衡能力。

　　再小店的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中往往要運(yùn)用這些原理,，避開(kāi)惡意的低價(jià)競(jìng)爭(zhēng),，走出具有自己特色的道路。（轉(zhuǎn)自：菜根譚網(wǎng)絡(luò)www.cgt88.net）