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“銷量領(lǐng)先的紅罐涼茶,,改名為加多寶”,。這是加多寶公司失去王老吉這個著名的品牌之后,不得已采取的措施。這個廣告打出不久,,廣藥集團(tuán)就開始接招,,但可惜的是,,王老吉的應(yīng)對之策一開始就錯了,。
王老吉錯誤之一:在廣告上當(dāng)了傻瓜。
加多寶要想讓大家知道“加多寶”才是正宗的涼茶,,就必須使消費(fèi)者原來的認(rèn)知產(chǎn)生轉(zhuǎn)移,,讓現(xiàn)在的加多寶和過去的王老吉劃上等號,所以自然就有了“改名”之說,。
于是,,在消費(fèi)者的心智中,“改名”就成了整場事件的“邏輯重音”,。從形式邏輯上說,,正宗的商品改名了,原來的要么不復(fù)存在,,要么就是不正宗的了,。所以,知道改名的人越多,,對加多寶越有好處,。
那么,王老吉又是如何應(yīng)對的呢,?
王老吉針對加多寶向消費(fèi)者暗示王老吉“改名”迅速作出了回應(yīng),。在王老吉的廣告里,除了延續(xù)了“怕上火喝王老吉”外,,還特別宣稱:王老吉從未改名,。恰恰就是這句話,讓我們感覺到它的愚蠢,。
大家知道,,在傳播學(xué)上,有個“靶向效應(yīng)”,,加多寶豎起了改名的“靶子”,,企圖讓消費(fèi)者的箭一起射向這個“靶子”,而王老吉呢,,它唯恐這個“靶子”不夠聚焦,,一定要幫助對手把目光吸引到“改名”上來,,違反了傳播學(xué)的基本原理,。
同時,,“我沒做什么”的這種弱勢表述方式,嚴(yán)重地?fù)p害了王老吉在消費(fèi)者心中的王者地位,,屬于消費(fèi)心理學(xué)中所說“辯者從弱”之情形,。
王老吉已經(jīng)進(jìn)入了消費(fèi)者的血液,而加多寶只是停在消費(fèi)者的腦海,,二者的深度是不同的,。同樣的廣告費(fèi),如果王老吉不犯錯誤,,廣告效果要比加多寶好得多,。
“怕上火”是涼茶成功的DNA,涼茶必須要打這個概念才能引發(fā)共鳴,。這個概念別人不能打了,,因?yàn)橄M(fèi)者已經(jīng)習(xí)慣于下一句就是王老吉了。誰打,,誰就是幫王老吉做廣告,。
所以,不要理睬加多寶,,繼續(xù)“怕上火,,就喝王老吉”的廣告。當(dāng)王老吉的廣告鋪天蓋地開打以后,,看加多寶如何向消費(fèi)者交代,。
王老吉錯誤之二:在終端上是個白癡。
在終端渠道上,,王老吉與加多寶相比,,簡直就是個“白癡”。現(xiàn)在有加多寶的地方,,基本上見不到王老吉的蹤影,。要知道加多寶就是靠“廣告+終端”起家的,尤其是在渠道上可謂老謀深算,,幾乎不可戰(zhàn)勝了,,王老吉要勝利,必須與加多寶爭奪終端,,否則再多的廣告投入也沒用,。這一點(diǎn),和其正是最清楚的,。
但是,,百密必有一疏。加多寶的局限性,,還是暴漏了許多破綻出來,,王老吉只要時時把握住機(jī)會,,憑借無人能比的實(shí)力,定能夠?qū)⒓佣鄬毺叩嚼先奈恢谩?SPAN lang=EN-US>
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