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火鍋料市場的興起,,讓消費者對各式各樣的肉丸都有了了解,。不過,, “肉丸沒肉”成為消費者對各色火鍋肉丸的大致印象,。在消費者認為很難吃到真正健康、營養(yǎng)的肉丸時,,龍居邊鋒丸子生產(chǎn)的“純?nèi)�,、無添加劑”肉丸卻遇到了市場難題。
【企業(yè)困惑】
好東西為何不好賣?
初闖市場,,丸子“太好”嚇跑經(jīng)銷商
2010年前后,,正是肉丸市場快速擴展的黃金期,山東省博興縣祖孫三代做丸子的邊姓家族也開起了肉丸加工廠,。創(chuàng)始之初,,邊家丸子在當?shù)匾研∮忻麣猓蚱鋭?chuàng)始人邊鋒的爺爺和父親從前是山東東營一帶紅白喜事的名廚,,在當?shù)氐娘L俗中,,廚子名氣的大小基本上取決于丸子做得好壞。
1995年,,邊家在當?shù)亻_了專賣丸子的小作坊,。因為丸子都是純?nèi)庾龅模�,,在肉價才只有6元/斤的當時,,他們家的丸子賣到了8元/斤,但生意卻很好,。
2011年3月,,搬家到山東博興的邊家開了一家丸子加工廠。按照傳統(tǒng)配方,,他們家的丸子在當?shù)仡H受歡迎,。
當年5月,,邊鋒參加了中國(廈門)第一屆火鍋料節(jié),在參觀企業(yè)時,,他了解到,,不少大企業(yè)的高端產(chǎn)品價格還沒有自己產(chǎn)品的價格高,很是不解,。品嘗后,,邊鋒發(fā)現(xiàn),這些“高端產(chǎn)品”根本不是用純?nèi)庾龅�,,吃起來也沒有自己做的香,。
當時邊鋒認為,“他們的丸子不太好吃都能做好,,我們家的丸子也可以走向全國市場,。”
這次展會上,,當說到產(chǎn)品配方時,,邊鋒告訴大家,自己家的所有丸子都是用瘦肉,、雞蛋,、蔥姜、味精,、香油和少量淀粉做出來的,。這些在當時令人難以置信。
會后,,有一些經(jīng)銷商找到他,,想嘗試代理他們家的產(chǎn)品,但 “他們一聽價格,,全都嚇跑了,問我能不能降低點成本,,我堅決不干,。”邊鋒說,。他們家做的丸子,,成本價將近20元一斤,這么做一是因為自己家祖孫三代都是這么做的,,二是他認為做丸子跟做人一樣,,所以不會改變配方。
后來,,隨著邊鋒參加行業(yè)展會次數(shù)的增多,,他認識的經(jīng)銷商也越來越多。在展會上,幾乎每一個品嘗過他們家丸子的人都會贊嘆丸子“與眾不同,,好吃!”來自四面八方的經(jīng)銷商開始跟他認真商談,,但是最終大都因為價格問題談崩了。
除此之外,,邊鋒自己也做過努力,,有一次他跑到鄭州的水產(chǎn)大世界,準備在那里設一個銷售點,,但是考察過后,,他發(fā)現(xiàn)自己的丸子在這里依然沒有生存之地。
邊鋒丸子陷入了曲高和寡的境地,。雖然后來他終于找到了一些在一線城市做商超渠道的經(jīng)銷商,,也進入到了大型超市,但是發(fā)展了兩年公司依然沒有盈利,。
調(diào)整策略,,等待中高端市場的“春天”
后來,一位在上海的臺灣經(jīng)銷商找到了邊鋒,,表示可以幫助他,,但是希望他不要著急。在上海,,這位經(jīng)銷商,,最初每次都進少量的貨,一點一點地培養(yǎng)市場,。后來他每次進幾百箱貨,,為他打開了上海市場。
邊鋒后來遇到北京一家有名的策劃公司老板,,他告訴邊鋒,,好丸子最后肯定會有市場。但是現(xiàn)在他必須不間斷地找客戶,,讓所有的經(jīng)銷商都認識他,。當有一天大環(huán)境變好的時候,別人肯定會選他們家的丸子,。
2012年,,邊鋒投入200多萬,開始給自己的產(chǎn)品設計包裝,、請形象代言人,。包裝設計好了,代言人是香港藝人李子雄,,一個很多人都不太記得了的電影明星,。不過邊鋒覺得他有成熟男人的氣質(zhì),,自己比較喜歡。
邊鋒似乎不太清楚自己產(chǎn)品的具體定位,,只是堅持自己的產(chǎn)品是最傳統(tǒng)的配方,,貨真價實的山東丸子。對于消費群體定位,,他覺得傳統(tǒng)丸子可能更適合30~60歲的中老年人,。
在山東最大的商場銀座,邊鋒丸子已經(jīng)有了部分消費群體,,但是跟有著響亮品牌和口碑的H牌系列肉丸相比,,銷量還是跟不上。有行業(yè)專家分析,,這是因為H牌在定價上有講究,。H牌丸子260g~320g的價位在20元左右,跟邊鋒丸子每斤26.8~30.8元相比,,價格差不多,,但是商超丸子的消費針對的是家庭消費,邊鋒可以再研究一下包裝,。
“現(xiàn)在人不是沒有錢,,就是想吃點好東西。”邊鋒說,。他坦言,,自己在市場營銷等方面確實沒有太大學問,經(jīng)營企業(yè)只是憑借經(jīng)驗,。
他在去參加行業(yè)展會前,,根本不知道別人家的丸子為啥可以這么便宜。直到現(xiàn)在,,他還是堅持“做丸子真的很簡單,,不需要有什么研發(fā)部,只需要把肉和雞蛋,,加上調(diào)料調(diào)配好了,,做出來的丸子吃著特別香”。
面對如今市場上大大小小的品牌,,邊鋒也不覺得有壓力,他認為所謂品牌就是做良心的東西,。
如今,,邊鋒的整體銷售策略也有調(diào)整,他十分肯定灣仔碼頭的策略,,堅持做好產(chǎn)品,,堅持走中高端路線,。2012年他打通了濟南、上海和揚州的商超,。前不久,,他的產(chǎn)品還贏得了華北大潤發(fā)大采購經(jīng)理王玉貞的肯定。并許諾他,,華北大潤發(fā)23家店全部對他開綠燈,。
“她跟我說:‘這是老百姓要的東西,我們會給你擺到最好的位置,。’”邊鋒告訴記者:“不止如此,,大潤發(fā)還告訴他,進店不收一分錢,,這對我來說是一種莫大的榮耀,。”
2013年,邊鋒把它看成是一個轉折年,,希望自己的經(jīng)營狀況有所好轉,。他對未來抱有很高的期望,希望公司能在2014年“滿血復活”,。
【專家把脈】
好丸子怎樣能賣好
邊鋒丸子的市場境遇為何不好,、他需要怎么做、類似于邊鋒的這種傳統(tǒng)丸子現(xiàn)在有沒有市場?根據(jù)邊鋒丸子的具體案例,,記者近期采訪了國內(nèi)資深品牌策劃專家——圣美品牌文化傳播有限公司創(chuàng)始人,、總經(jīng)理繆星。
邊鋒丸子不太適合大眾化消費渠道
記者:邊鋒目前所走的銷售渠道主要有流通和商超,,這對他們整體的銷售現(xiàn)狀有什么影響?
繆星:分析他們的現(xiàn)狀,,我們要了解他走的通路(渠道)是什么,另外要分析他的銷售額,、利潤狀況,、各個渠道的比例,等等,。首先通路選擇錯了肯定不行,,把流通和商超比例分清楚很重要。流通渠道產(chǎn)品價格的特點是比較便宜的,,流通渠道針對的消費群體對價格都是比較敏感的,。大流通第一重要的不是產(chǎn)品的品質(zhì),而是產(chǎn)品的價格,。其次才是產(chǎn)品品質(zhì),。
他的這個產(chǎn)品如果賣大流通肯定是失敗的,如果是賣商超的話,,短期內(nèi)肯定也不賺錢,。另外產(chǎn)品本身質(zhì)量好,、價格高,如果要走跟惠發(fā)和海欣一樣的渠道,,那肯定是賣不過他們,。
此外,經(jīng)銷商也不能找大流通經(jīng)銷商,。
記者:邊鋒走商超有近兩年了,,如果說短時間內(nèi)不賺錢,為什么做了兩年依然不賺錢呢?
繆星:目標消費群體沒有定位清楚,,他走的是大眾化的渠道,,但是這么高的價格不是所有的消費者都能接受的。另外,,他堅持做傳統(tǒng)配方,,是因為想堅持做好丸子,還是堅持認為大家都吃得慣他們家的丸子?走出當?shù)卮蠹疫會那么認可他嗎?我建議他們?nèi)タ疾炱渌胤绞袌龅慕邮芏�,,口味呀價格呀,,都要做其他市場的調(diào)查。
我們有一句話叫做適合的就是最好的,。品質(zhì)最好的丸子不一定最好賣,,但是適合目標特群的才最好賣,有些消費者不需要這么好的丸子,。
記者:請大家都不太認識的李子雄做形象代言人,,會不會影響消費者對產(chǎn)品的接受度?
繆星:會有影響,但不是決定性的影響,,最主要的還是市場定位,、目標人群定位不準確。這些定位沒有弄清楚,,花再多錢請形象代言人都沒用,。要想讓傳統(tǒng)的有品質(zhì)的產(chǎn)品在市場上有所作為,企業(yè)還需要調(diào)整好產(chǎn)品結構,。大企業(yè)可以花個十年八年培養(yǎng)市場,,但是小公司不行,賣到三年不賺錢,,基本上就破產(chǎn)了,。
企業(yè)首先要考慮生存,然后才能談發(fā)展
記者:您覺得邊鋒現(xiàn)在面臨的最大問題是什么?
繆星:產(chǎn)品結構可能太單一,。他沒有從企業(yè)經(jīng)營的角度去做產(chǎn)品,,而是單純?yōu)樽霎a(chǎn)品去做產(chǎn)品,這樣的企業(yè)是撐不下去的。企業(yè)首先要考慮生存,,然后才能談發(fā)展。現(xiàn)在他不調(diào)整產(chǎn)品結構,,接下來前面賺的錢都會貼進去,。
這個問題在我們的市場上很常見,大都是因為企業(yè)老板思想太理想化了,。典型的產(chǎn)品導向的企業(yè),,早在上世紀六七十年代就已經(jīng)被淘汰了。現(xiàn)在已經(jīng)是綜合性導向的時代,,從產(chǎn)品到市場到消費者,,到競爭對手都要考慮。如果還停留在單一的產(chǎn)品導向,,肯定必死無疑,,這是規(guī)律。
記者:那怎樣才能降低風險?
繆星:綜合性分析和考慮才能降低投資的風險,。邊鋒對產(chǎn)品研究得比較多,,但是對市場、營銷,、品牌,、渠道可能還缺乏研究,實際上現(xiàn)在市場上根本不缺好的產(chǎn)品,。而要看產(chǎn)品怎么賣,,通過什么方式去賣。
如果單純從產(chǎn)品出發(fā),,一談產(chǎn)品就眉飛色舞,,他弄出來的產(chǎn)品價格貴得要死,但走的又是大眾路線的話,,那肯定是曲高和寡,。
記者:邊鋒曾說,當大環(huán)境好的時候,,消費者肯定會選他家的丸子,。站在行業(yè)角度,你怎么看?
繆星:為他們捏把汗,,這樣一味等待肯定賠本賺吆喝,,甚至連吆喝都賺不到。
記者:比較了邊鋒產(chǎn)品在超市里的表現(xiàn),,價格跟H品牌的一款高端產(chǎn)品相當,,試吃反饋也很好,但是銷量卻比不過H品牌的產(chǎn)品,,為什么?
繆星:那是不是包裝出問題了�,,F(xiàn)在市場上已經(jīng)流行糖果裝,。H牌的產(chǎn)品是小包裝的,對于家庭消費來說,,相對比較合適�,,F(xiàn)在的一家三口都很喜歡這樣的包裝。邊鋒的相對是貴了,。
另外,,企業(yè)的產(chǎn)品定價是很有講究的,兩種產(chǎn)品的價格差不多,,但是從規(guī)格來看,,H品牌更講究一些。邊鋒丸子只是做到了產(chǎn)品的研發(fā),,但對產(chǎn)品的價格策略,、推廣策略、渠道策略,、品牌策略可能缺乏深入的研究,。
還有,如果他們自己做不到的話,,可以邀請專家做咨詢,。任何一個成功者,身邊都會有非常優(yōu)秀的智囊團,。企業(yè)做得好壞歸根結底還是人的問題,。
老板觀念不對頭,再有錢也沒用
記者:在我們今天的市場背景下,,什么樣的企業(yè)能走出自己的路?
繆星:第一是老板觀念,,這個很重要,老板觀念不對頭的話,,他再怎么有錢也沒用,。第二是團隊,不管是自己家族的優(yōu)秀人才,,還是吸引到的職業(yè)經(jīng)理人,,從研發(fā)到營銷,再到團隊管理都很重要,。
老板要有格局眼光,,要有核心團隊,這兩個是最核心的,。對于有些老板,,就多讓他們在市場上碰碰壁,他們才知道市場沒有他們想象的那么簡單。
記者:現(xiàn)在的市場格局對邊鋒有利嗎?
繆星:談不上有沒有利,,他們第一觀念不對頭,,第二沒有核心團隊,即使有市場有機會機會他們可能也抓不住,。不過他們要做的話是肯定可以做的,,現(xiàn)在本來是一個很蓬勃發(fā)展的市場。企業(yè)做得好壞歸根到底還是人的問題,。
記者:傳統(tǒng)丸子在市場上有發(fā)展空間嗎?
繆星:有空間,現(xiàn)在做傳統(tǒng)的有文化的丸子肯定有空間,,但要看怎么做,。我的觀念是同樣的產(chǎn)品,不同的人不同的企業(yè)來做結果是不一樣的,,產(chǎn)品沒問題,,什么樣的人來做,什么樣的企業(yè)來做結果不一樣,。
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