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每個(gè)品牌故事的中心都應(yīng)該聚焦于一個(gè)英雄角色,。這個(gè)“英雄”可以是一個(gè)創(chuàng)意,、一個(gè)人或是一件事,,它們是構(gòu)成品牌故事影響力的要素,,關(guān)鍵是要知道構(gòu)成這個(gè)“英雄”內(nèi)在特性的要素是什么—而這個(gè)“英雄”自然是品牌本身,。正如那些能夠?qū)ξ覀兤鸬浇虒?dǎo)和告知作用的好故事那樣,,品牌故事也應(yīng)該能夠闡明一種更高的品牌目標(biāo),,即告知這位“英雄”存在的意義,,以及告知為什么我們要關(guān)注這位“英雄”,。
品牌講故事的做法在現(xiàn)在的營(yíng)銷界越來(lái)越流行,,然而許多“講故事”的品牌的發(fā)展仍不見(jiàn)起色,這些品牌故事只是被人們當(dāng)作銷售產(chǎn)品的廣告,。這并不奇怪,,因?yàn)闋I(yíng)銷者的工作就是傳達(dá)品牌信息、銷售產(chǎn)品,。但是,,如果一位營(yíng)銷者的營(yíng)銷工作并不專注于銷售,那么是否應(yīng)該指責(zé)他沒(méi)做好營(yíng)銷工作,?營(yíng)銷者在講品牌故事,、塑造品牌英雄人物時(shí)真正應(yīng)該注重什么,?
改善生活現(xiàn)狀
每一個(gè)經(jīng)久不衰的品牌故事都是基于一種超然的想法,這種想法的意義遠(yuǎn)大于故事本身,。任何故事的所有要素—包括人物,、情節(jié)、環(huán)境,,都可能闡明,、聚焦、影響想要表達(dá)的內(nèi)容,,但是品牌故事的推動(dòng)力通常是源于一個(gè)偉大的想法,。
故事中的主人公通常是那個(gè)擁有這種偉大想法的角色。而該想法的核心在于“教導(dǎo)我們?nèi)绾胃倪M(jìn)我們的現(xiàn)狀”,,這也是我們最關(guān)心的問(wèn)題,。創(chuàng)造品牌價(jià)值關(guān)系的是如何改善人們的生活現(xiàn)狀,而品牌故事也應(yīng)該教會(huì)人們?nèi)绾胃纳谱陨淼纳顥l件,。
要在雜亂無(wú)序的講故事環(huán)境中脫穎而出并且觸動(dòng)消費(fèi)者的心智,,品牌應(yīng)該讓自己能夠代表某一種想法,并且這種想法要能夠改善客戶的生活現(xiàn)狀,。而作為品牌英雄,,應(yīng)該致力于提升在這一方面的影響力。這也是英雄故事最讓我們觸動(dòng)的內(nèi)容,。
界定英雄的角色
品牌在講故事時(shí),,一開(kāi)始要讓特定受眾清楚地了解到這個(gè)英雄人物的個(gè)性是什么,是什么特點(diǎn)讓這個(gè)英雄人物與眾不同—這關(guān)系的不只是宣傳品牌產(chǎn)品或服務(wù)的特色及優(yōu)勢(shì),。
同時(shí),,還應(yīng)該和講品牌故事的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)密切合作。許多企業(yè)可能基于一個(gè)觸動(dòng)點(diǎn)講述品牌故事,。這種方式不足為奇,,它能夠快速地轉(zhuǎn)化為一種功能性對(duì)話,能夠傳達(dá)出具有影響力的特定信息內(nèi)容—事實(shí)上這屬于廣告創(chuàng)意的方向,。
品牌在采用講故事手法時(shí),應(yīng)該側(cè)重于界定品牌英雄的性格而不只是傳達(dá)一種信息,。這個(gè)英雄式的品牌也應(yīng)該有自己的品牌目的,、信仰、核心價(jià)值,,這樣才不會(huì)在市場(chǎng)上被眾多品牌淹沒(méi),。另外,品牌英雄在整個(gè)品牌塑造的過(guò)程中應(yīng)該堅(jiān)定自己的品牌信仰,,這是聽(tīng)眾持續(xù)關(guān)注的一個(gè)要素,。
繪制品牌故事進(jìn)展圖
整個(gè)故事是線性發(fā)展的,,就像所有的故事一樣,都有開(kāi)頭,、中間和結(jié)尾,。編劇會(huì)告訴你說(shuō),令人印象深刻的精彩故事都會(huì)在恰當(dāng)?shù)那楣?jié)中安排一些特定的要素,,這樣才能和觀眾進(jìn)行互動(dòng),。這種“故事繪制”技巧在品牌講故事時(shí)十分必要,它能夠勾畫(huà)出“更宏大的畫(huà)面”,。
利用這些品牌故事的要素,,可以幫助企業(yè)勾畫(huà)出品牌故事圖。通過(guò)審視這樣一個(gè)品牌故事,,可以相當(dāng)準(zhǔn)確地了解品牌,,以及了解這個(gè)故事為何值得一說(shuō)。
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