一條朋友圈的差距有多大呢,？

我見過一個(gè)微商一條朋友圈就產(chǎn)生數(shù)千元的銷售額，而有的微商每天發(fā)十幾條，卻徒勞無(wú)功,。

是什么原因呢,？原因可能有很多，但歸根結(jié)底，就是你的銷售沒有打動(dòng)顧客,。

什么樣的銷售方式最容易打動(dòng)顧客呢？答案就是“利他”,。如果你能將“利他”融入到你發(fā)的朋友圈中,，成交率必然會(huì)大幅提高。

“利他”不僅可以用來(lái)銷售,，還可以運(yùn)用在與人相處上,，讓你的人際關(guān)系更加融洽，怎么運(yùn)用這種思維呢,？

1.利他顧名思義就是凡事站在他人的角度換位思考問題,，這個(gè)道理大家其實(shí)都懂。

可是你發(fā)現(xiàn)我們是不是有時(shí)候本來(lái)是善意的,，這種善良的提醒,，結(jié)果卻被人家誤會(huì)，還跟我們生氣,，本來(lái)是好意,，結(jié)果最后鬧得很不愉快。所以利他其實(shí)也是有技巧的,。

2.人的溝通有幾種層次,，最低級(jí)的是凡事都是從自己的角度考慮，那么高一點(diǎn)的是凡事從別人的角度考慮,，更高一級(jí)是凡事都站在彼此的角度考慮,，而最高級(jí)的就是站在自然規(guī)律，站在文化的層面去思考問題,。

那簡(jiǎn)單概括一下,，就是自我利他，無(wú)我和無(wú)他,。怎么理解呢？

3.舉個(gè)例子,，去年有一個(gè)微商團(tuán)隊(duì)找我們,，要做銷售技巧的培訓(xùn)，這個(gè)團(tuán)隊(duì)是做美容產(chǎn)品的,，是一款美白產(chǎn)品,。

為了避免這個(gè)廣告嫌疑，我就不說(shuō)出具體的品牌了,，當(dāng)時(shí)我看了很多他們?cè)谂笥讶�里發(fā)的銷售話術(shù),，問我怎么去提高轉(zhuǎn)化率。

我就給他們?cè)O(shè)計(jì)了三個(gè)場(chǎng)景,，寫了三個(gè)話術(shù),，讓他們自己去體會(huì)什么是我說(shuō)的這種自我的狀態(tài),，利他的狀態(tài)，無(wú)我的狀態(tài),，無(wú)它的狀態(tài),。

4.那第一種就是自我的狀態(tài)。大家可以聽一下這樣的一個(gè)話術(shù)：我們的產(chǎn)品采用純天然植物萃取,，不添加任何化學(xué)劑,，涂在臉上三天會(huì)明顯感覺到膚質(zhì)的變化。

現(xiàn)在特價(jià)活動(dòng)僅三天,，要的速度來(lái)找我,。大家看這就是一個(gè)典型的自我銷售，是完全站在自己的一個(gè)角度,，說(shuō)產(chǎn)品多好多好,。

你看其實(shí)我們銷售人員，很多時(shí)候經(jīng)常容易犯的就是這樣一個(gè)錯(cuò)誤,，為什么呢,？

因?yàn)槟憧次覀兘佑|自己產(chǎn)品的時(shí)候，那我們肯定是認(rèn)為是好的,，如果認(rèn)為不好,，你就不會(huì)去賣，所以基本上完全都沉浸在對(duì)自己產(chǎn)品那種自豪感里邊,。但是大家別忘了,，這是你做的產(chǎn)品，客戶可不是,。

客戶不可能體會(huì)到你這個(gè)產(chǎn)品的好,。所以這一類銷售話術(shù)一點(diǎn)用都沒有，這就是自我的狀態(tài),。

5.第二種,，大家再聽一下，俗話說(shuō)一白遮百丑,，沒有不漂亮的女人,，只有懶女人，一天三次,，只要三天改變你的膚質(zhì),，快來(lái)找我吧，找我還有優(yōu)惠哦,，然后再配上幾個(gè)皮膚特別白的美女照片在上面,。

再放幾個(gè)別人給你轉(zhuǎn)賬的截圖，就等著人主動(dòng)聯(lián)系了！大家看這一種是不是明顯比第一種好一點(diǎn)呢,？他已經(jīng)知道說(shuō)站在客戶的角度去考慮問題,，可是這種也僅只是好了一點(diǎn)點(diǎn)而已。

為什么呢,？你看這個(gè)話術(shù)的設(shè)計(jì),，它明顯是站在利他的角度，但是這種只是自以為的利他,。這話發(fā)出去,，大家一看都知道，哦,！你是賣這個(gè)產(chǎn)品的,，對(duì)吧？

所以發(fā)一些雞湯或者收款截圖等等,，只是一個(gè)很初級(jí)的利他,。

6.那么第三種叫做無(wú)我的狀態(tài)，就是跳出你是這個(gè)產(chǎn)品的銷售這個(gè)角色,。你要想,，你身邊有很多姐妹都可能想要美白，那你的朋友圈里的朋友,，尤其是皮膚不好的姐妹,，他們需要什么？

他們能接受什么產(chǎn)品,？他們現(xiàn)在正在用什么產(chǎn)品,？他們?yōu)槭裁磿?huì)使用這樣的產(chǎn)品？所以,，當(dāng)我們跳出自我的這個(gè)角色時(shí),，站在自己和客戶共同的利益角度去考慮這個(gè)問題時(shí)，那么話術(shù)又不一樣了,。

7.大家再來(lái)聽一聽這個(gè)話術(shù)：

“前段時(shí)間我們公司有幾個(gè)姐妹問我說(shuō),，為什么皮膚好了這么多？

以前其實(shí)我也沒太注意什么美白這些事,，結(jié)果前段時(shí)間有一回我男朋友說(shuō)我皮膚不好,，我生氣，然后我就詳細(xì)的研究一下怎么美白,。

結(jié)果發(fā)現(xiàn)市面上這種美白的產(chǎn)品特別多，但是很多效果都不太好,。

后來(lái)我看到一個(gè)牌子也是聽別人說(shuō)的,，說(shuō)不錯(cuò)，我也沒太相信,，然后就買回來(lái)一瓶試了試,，結(jié)果三天還真就有了變化,。

仔細(xì)一研究才發(fā)現(xiàn)就美白這件事，其實(shí)有好多科學(xué)道理在里邊,。我自己用了一段時(shí)間確實(shí)不錯(cuò),，后來(lái)我就推薦給單位的同事，他們用的也挺好,。

而且后來(lái)這廠家知道以后,，因?yàn)槲业耐扑]還給了我一些提成。這樣我還能賺點(diǎn)零花錢,。

然后我就一直給身邊的朋友推薦,，現(xiàn)在用的人也越來(lái)越多了，所以你要是覺得你皮膚不太好,，你也可以找我試試,，因?yàn)閺奈疫@拿貨的人比較多，所以價(jià)格還便宜點(diǎn),�,！�

8.大家回味一下這一段是不是又比剛才那一種方式又好了很多？這個(gè)就是我說(shuō)的無(wú)我的狀態(tài),，站在第三方的角度去考察產(chǎn)品,，然后告訴所有人，我是通過這個(gè)好產(chǎn)品賺錢了,。

當(dāng)然,！你的產(chǎn)品要是效果不好的話，我建議你不要這么做,，因?yàn)榕笥讶�里邊賣產(chǎn)品的消耗的是個(gè)人的信譽(yù),，除非你真的是確定產(chǎn)品好，否則人一生最消耗不起的其實(shí)就是信譽(yù),。

上面就是應(yīng)用在微商銷售話術(shù)的一個(gè)案例,。

我再給大家講一個(gè)事，再更加深刻體會(huì)一下什么叫做自我,、利他,、無(wú)我和無(wú)他。

9.不知道大家有沒有試過向老板提加工資的時(shí)候,，我記得,，前幾年，我還在一個(gè)公司上班,，就想跟當(dāng)時(shí)的老板談工資待遇的事,，就想漲工資。

那我去找老板之前，我想了很多種可能,，一開始覺得我是不是應(yīng)該這么說(shuō),，我說(shuō)老板啊我最近呢家里生活壓力挺大，你看我這也快30歲的人了,，也還沒娶媳婦,，我覺得我每天工作也挺努力的，最近也做出了一些成績(jī),，你看能不能考慮考慮我的實(shí)際情況,，給我漲點(diǎn)工資。

大家想想,，如果當(dāng)時(shí)我要這么提的話,，是不是就是一種自我的表現(xiàn)？

完全站在自己的角度去闡述,，我做了成績(jī),，我就應(yīng)該漲工資，我家里有壓力,，我需要漲工資,。

你看全部都是自我的角度去表述，大家想如果你是老板的話,，你會(huì)因?yàn)槲艺f(shuō)這話給我漲工資嗎,？肯定不會(huì)，對(duì)不對(duì),？

10.然后當(dāng)時(shí)我在想,，我該怎么說(shuō)呢？雖然這些都是我的實(shí)際情況,，但我肯定不能這么說(shuō),，然后我就在想，沒有哪個(gè)老板是不愿意給員工漲工資的,，關(guān)鍵你有沒有那個(gè)價(jià)值,。

然后我就想，這么說(shuō)可不可以呢,？那個(gè)老板你看,，我每天在公司兢兢業(yè)業(yè)，對(duì)吧,？

加班加點(diǎn),，一直也很努力為公司著想，很努力在公司做事業(yè),。你看能不能看在我工作這么努力的份上,，給我漲點(diǎn)工資,，你放心！

你漲工資以后我肯定更加努力,，肯定比以前多加班，更加好好干活,，然后到處傳播正能量,，我也會(huì)一直感恩你。那大家覺得這種好嗎,？

其實(shí)這也不好,！你什么意思呢？我不給你漲工資你就不好好干了嗎,？好好干活是你的本職本分,，對(duì)吧？

11.那怎么辦呢,？這個(gè)時(shí)候,，我建議大家就可以跳出一種無(wú)我的狀態(tài)，就是這件事情跟我無(wú)關(guān),，你站在一個(gè)第三方的立場(chǎng)去看待這件事情,，該怎么去表達(dá)，跳出我是員工,，他是老板,，這就是站在無(wú)我的角度考慮問題。

首先我們要想,，他為什么要漲工資,？給你漲工資的理由是什么？如果老板給我漲工資了,，他會(huì)怎么想,？如果他不給我漲工資，原因又是什么,？

當(dāng)我想這些問題時(shí)候,，突然發(fā)現(xiàn)，如果我要是老板,，我也不會(huì)給自己漲工資,。為什么呢？

第一如果我提就給漲,，那我要是再提怎么辦,？第二，公司給我發(fā)的工資,，我作為銷售崗位,，我給公司帶來(lái)的銷售業(yè)績(jī),，扣除公司的成本，老板剩多少,，他要承擔(dān)多少這種經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn),。

12.想完這些以后，我忽然就知道該怎么說(shuō)了,，然后我就跟老板講,，我說(shuō)老板，你看我最近生活壓力確實(shí)挺大的,，我仔細(xì)想了一下,，我從來(lái)公司開始，您一直在培養(yǎng)我,，雖然最近我做了一些成績(jī),，但是跟您為公司為我們的付出相比，其實(shí)完全沒有可比性,。

可是我確實(shí)壓力也很大,，我有這么一個(gè)想法，你看行不行,？公司對(duì)我們的要求最低銷售額不是完成10萬(wàn)嗎,，這樣才有最基本的工資，對(duì)吧,？

那我這可以提高到12萬(wàn),。但是我想，現(xiàn)在20萬(wàn)以上的提成是五個(gè)點(diǎn),，那如果我要是做到25萬(wàn)以上的話,，超出的部分您看您能不能多給我兩個(gè)點(diǎn)。

如果下個(gè)月我做到了,，我把我這些成交的方法也教給我們組的同事們,，讓大家都達(dá)到這個(gè)銷售目標(biāo)，你看行不行,？

大家想想,，如果你是老板，你會(huì)不會(huì)同意,？那肯定同意,，對(duì)吧？當(dāng)時(shí)老板直接就說(shuō),，你如果能做到我不給你提兩個(gè)點(diǎn),，我直接給你再提五個(gè)點(diǎn)。

所以你看,，你這樣去溝通,，去思考問題,，得到的答案是完全不同的。這也說(shuō)明什么呢,？就是我們每天在跟不同的人溝通時(shí),，其實(shí)角度不一樣，立場(chǎng)不一樣,，你說(shuō)出來(lái)的話,，表達(dá)的意思也是截然不同的。