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葉峰/文
筆者在EMBA課堂上一直強(qiáng)調(diào)任何公司一定要有戰(zhàn)略,,但很多中小企業(yè)家更容易把戰(zhàn)略理解為大公司的專(zhuān)利,,小公司只需要關(guān)注生產(chǎn)即可,。其實(shí)對(duì)于中小企業(yè)主而言,,如果今天你不是忙于戰(zhàn)略,那么一定是忙于因?yàn)樽蛱鞗](méi)有戰(zhàn)略所帶來(lái)的困惑,。戰(zhàn)略的話(huà)題應(yīng)該是老生常談,,但這并不影響作為一名EMBA教授用心良苦的啰嗦。
公司戰(zhàn)略始終談的是現(xiàn)在如何連接未來(lái),,而未來(lái)誰(shuí)也無(wú)法預(yù)知,,鑒于活在當(dāng)下的原則,定位就顯得非常重要,,戰(zhàn)略的設(shè)計(jì)都是從定位開(kāi)始的,。只有清晰定位,系統(tǒng)規(guī)劃才能決勝未來(lái),。很顯然的一個(gè)趨勢(shì),,那就是未來(lái)十年缺少戰(zhàn)略的企業(yè)必定無(wú)法洞達(dá)未來(lái),其結(jié)果自然是無(wú)法凝聚團(tuán)隊(duì)的人心,。
筆者從戰(zhàn)略系統(tǒng)規(guī)劃的角度來(lái)提出五點(diǎn)操作層面的思路:
一,、以利他為導(dǎo)向。
稻盛和夫說(shuō):“人不論多么富有,,多么有權(quán)勢(shì),,當(dāng)生命結(jié)束之時(shí),所有的一切都只能留住世界上,,唯有靈魂跟著你走下一段旅程,。人生不是一場(chǎng)物質(zhì)的盛宴,,而是一次靈魂的修煉“,。
企業(yè)家在判斷事物的時(shí)候,,并不是僅僅依靠才智。確實(shí),,我們?cè)谑褂?nbsp; 才智判斷事物,,但此時(shí),成為判斷基礎(chǔ)的乃是心靈的狀態(tài),。這個(gè)心態(tài)是利他還是利己,,判斷的結(jié)果大相徑庭。以利他之心為基礎(chǔ)判斷時(shí),,就能看見(jiàn)事物的核心,,判斷就很少失誤。以利己之心思考時(shí),,判斷就會(huì)迷惑,,就會(huì)扭曲,往往導(dǎo)致錯(cuò)誤的結(jié)果,。
營(yíng)銷(xiāo)大師菲利普•科特勒博士認(rèn)為:在眾多被忽視的價(jià)值中,,“善”價(jià)值,也就是為利益相關(guān)者創(chuàng)造“共享價(jià)值”被認(rèn)為是一個(gè)重要的創(chuàng)新路徑,。這種“善”的價(jià)值本質(zhì)上就是利他的思想,。
二、以營(yíng)銷(xiāo)為突破,。
管理大師德魯克說(shuō):企業(yè)的永遠(yuǎn)只有兩項(xiàng)永遠(yuǎn)的任務(wù),,一是創(chuàng)新,二是營(yíng)銷(xiāo),。營(yíng)銷(xiāo)始終是一個(gè)企業(yè)得以生存的關(guān)鍵,,營(yíng)銷(xiāo)既要解決消費(fèi)者滿(mǎn)意的問(wèn)題,又要解決產(chǎn)品最終能夠被銷(xiāo)售的問(wèn)題,。有營(yíng)銷(xiāo)就有商業(yè)的一切,,反之亦然,營(yíng)銷(xiāo)屬于收入層面的頂層設(shè)計(jì),。
三,、以管理為保障。
管理的核心是控制,,控制即讓事情按事先所設(shè)定好的方向前進(jìn),。管理還強(qiáng)調(diào)千萬(wàn)不要試圖用能人解決問(wèn)題,而是系統(tǒng),。高效管理也是組織有效運(yùn)作的動(dòng)力源,。關(guān)鍵是管理要和組織要求的匹配,,有效是檢驗(yàn)管理好壞的唯一標(biāo)準(zhǔn)。管理越扎實(shí),,戰(zhàn)略越靈活,。在管理中我們要特別注意人員數(shù)量和質(zhì)量的缺乏,很多時(shí)候企業(yè)家戰(zhàn)略上想要太多,,卻不投入和目標(biāo)匹配的人員力量,。
四、以競(jìng)爭(zhēng)為導(dǎo)向,。
中國(guó)企業(yè)家有兩個(gè)公認(rèn)的毛病,,一是對(duì)企業(yè)選擇的方向過(guò)于樂(lè)觀(guān),二是對(duì)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的預(yù)估嚴(yán)重不足,。當(dāng)然,,競(jìng)爭(zhēng)的核心不是去搞垮競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,而是向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí),,甚至達(dá)到競(jìng)合的超越戰(zhàn)略本身的境界,。競(jìng)爭(zhēng)更多時(shí)候我們應(yīng)該把它理解為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的原動(dòng)力。
五,、以共識(shí)為基礎(chǔ),。
用中國(guó)古代兵書(shū)的話(huà)說(shuō)就是“上下同欲者勝”。讓全員再戰(zhàn)略上達(dá)成一致的認(rèn)知,,這將是推動(dòng)戰(zhàn)略執(zhí)行的最大保障,。共識(shí)的本質(zhì)就是呼喚人心、凝聚人心,、滿(mǎn)足人心的一個(gè)管理過(guò)程,。
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