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傳統(tǒng)企業(yè)早該“自宮”了,?
淘寶、天貓,,還有京東商城,,對于傳統(tǒng)零售業(yè)的挑戰(zhàn),大家都可以感覺到,。電信,、移動、聯(lián)通,,這些強大的國有企業(yè)被騰訊用一個簡單的微信,,不到三年的時間就顛覆了。
現(xiàn)在很多傳統(tǒng)的報紙和雜志,,無論它的收入,、讀者量,都在下降,,被互聯(lián)網(wǎng)這種新的微博或者微信的信息獲取方式所取代,。再過兩年,傳統(tǒng)的電視臺,,也可能被顛覆,。最近互聯(lián)網(wǎng)這幫“瘋子”又沖進制造電視的產業(yè)。現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)這幫“瘋子”沖進來之后都沒有底線,,價格沒有最低,,只有更低。很多做了十年,、二十年電視產業(yè)的大佬們都覺得很迷惑,。
這是最壞的時代,也是最好的時代,。對于傳統(tǒng)大企業(yè)來說,,他們面對互聯(lián)網(wǎng),就像《葵花寶典》,,若想成功,,必先自宮。當然了,,企業(yè)越大,,身體越大,,自宮起來特別痛苦�,!犊▽毜洹纷詈笠豁搶懥�,,即使自宮,也未必成功,。互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到今天,,完全可以讓中小企業(yè)逆襲。
互聯(lián)網(wǎng)上的思想大家掌握了,,基本上就像在一個國家空投AK47的效果是一樣的,。大家都讓互聯(lián)網(wǎng)的思想武裝起來,不僅能夠自宮,,還能宮掉很多大企業(yè),。
一些傳統(tǒng)企業(yè)在面臨互聯(lián)網(wǎng)挑戰(zhàn)的時候,他們經(jīng)歷了特別復雜的心路歷程,。第一個階段叫“看不起”,。他們覺得互聯(lián)網(wǎng)是小玩鬧,成不了大氣,。我們干這個行業(yè)都幾十年了,。很快他們發(fā)現(xiàn)說互聯(lián)網(wǎng)這幫人也沒折騰死,還折騰的越來越來勁,,他們就準備研究,。他們就覺得眼花繚亂。俗話說外行看熱鬧,,內行看門道,,對很多非互聯(lián)網(wǎng)的傳統(tǒng)企業(yè)來說正因為他們不了解互聯(lián)網(wǎng)的游戲規(guī)則,這個規(guī)則也就是幾個關鍵字,,這讓他們越看越看不清,。
等到真正研究的時候,你要去跟他們講道理的時候,,他們又“看不懂”了,。為什么?價值觀決定了一個企業(yè)的方向,。一個企業(yè)做得越成功,,它成功的東西就塑造了它的基因。你跟海里的鯊魚,,天天教育它說如何到沙漠上跟一個豹子打一架,,這是鯊魚研究不通的事情。
有些企業(yè)過了一點兒時間,,真的下決心開始讀《葵花寶典》了,。新動物是要消滅掉老動物,,等到猶猶豫豫,很多企業(yè)進入互聯(lián)網(wǎng)的時候,,發(fā)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)的先行者已經(jīng)跑到前面,,他“看不見”了。
很多企業(yè)有些誤區(qū),,覺得互聯(lián)網(wǎng)就是花錢買技術�,;ヂ�(lián)網(wǎng)有很多大的概念,。一講互聯(lián)網(wǎng)就是云計算、大數(shù)據(jù),、社交網(wǎng)絡,、移動終端,好像花了錢,,用了互聯(lián)網(wǎng)的東西,,就變成互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)了。
其實那些都是一些戰(zhàn)術,。大家面對互聯(lián)網(wǎng)的挑戰(zhàn),,要善于利用互聯(lián)網(wǎng),把互聯(lián)網(wǎng)變成自己手里的武器,�,;ヂ�(lián)網(wǎng)有些基本的價值觀和傳統(tǒng)商業(yè)是不一樣的。
有了互聯(lián)網(wǎng)之后,,在下一個十年,,游戲規(guī)則變了,環(huán)境變了,。消費者越來越有主動權,,越來越有話語權。信息不對稱的現(xiàn)象會越來越少,。用戶的體驗會變得越來越重要,。
在今天所有的產品高度同質化的時候,我們給用戶提供的,,過去最早是功能,,后來是滿足用戶的需求,再上一步說給用戶創(chuàng)造價值,。所有的同行都在給用戶創(chuàng)造價值的時候,,最后決定大家能勝出的東西就變成了用戶體驗。這是互聯(lián)網(wǎng)的游戲規(guī)則,。它就決定了我們經(jīng)常講的一句話,,若想獲得商業(yè)利益,,你先要考慮如何建立和創(chuàng)造用戶價值。
在歷史上,,可能在傳統(tǒng)行業(yè)里,,由于各種各樣復雜的情況,反正中國人多,,人也好忽悠,,地域也廣大,信息不對稱,。在互聯(lián)網(wǎng)上,,你很少看到一個企業(yè)能永續(xù)經(jīng)營,如果是以忽悠用戶為主,。真正能夠在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)展的企業(yè),,哪怕有的企業(yè)對同行不太好,哪怕有的企業(yè)有爭議,,但是沒有人敢真正地得罪自己的用戶,。
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