網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就是以國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ),，利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性來(lái)輔助營(yíng)銷目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的一種新型的市場(chǎng)營(yíng)銷方式,。簡(jiǎn)單的說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段進(jìn)行的,，為達(dá)到一定營(yíng)銷目的的營(yíng)銷活動(dòng),。網(wǎng)娛智信就是一家致力于網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)營(yíng)銷業(yè)務(wù)的創(chuàng)新高科技企業(yè),，覆蓋IT、互聯(lián)網(wǎng),、零售連鎖,、娛樂影視等多個(gè)行業(yè)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷學(xué)習(xí),。網(wǎng)娛智信是互動(dòng)營(yíng)銷公司的積極實(shí)踐者,，擁有國(guó)內(nèi)第一套互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷方法論《互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷羅盤》，利用該羅盤可以快速,、有效地幫助客戶策劃及推廣實(shí)施,。不僅如此，公司還擁有豐富的外部資源包括：2000個(gè)新聞?wù)军c(diǎn)版主,、超過100000個(gè)資深ID,、1000個(gè)博客主、超過50000名SNS用戶以及時(shí)尚明星和大批的網(wǎng)絡(luò)推手等,。搜索引擎營(yíng)銷,、論壇營(yíng)銷、博客營(yíng)銷,、SNS營(yíng)銷,、圈子營(yíng)銷,、其他類型媒體營(yíng)銷、精準(zhǔn)信息回復(fù),、事件營(yíng)銷&病毒營(yíng)銷等多種項(xiàng)目都是他們做能快速執(zhí)行的網(wǎng)絡(luò)服務(wù),。有很多互動(dòng)營(yíng)銷案例都非常成功。

一,、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的特點(diǎn)

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展的成熟以及聯(lián)網(wǎng)成本的低廉,，互聯(lián)網(wǎng)好比是一種“萬(wàn)能膠”將企業(yè)、團(tuán)體,、組織以及個(gè)人跨時(shí)空聯(lián)結(jié)在一起,，使得他們之間信息的交換變得“唾手可得”。市場(chǎng)營(yíng)銷中最重要也最本質(zhì)的是組織和個(gè)人之間進(jìn)行信息傳播和交換,。如果沒有信息交換,，那么交易也就是無(wú)本之源。正因如此,，互聯(lián)網(wǎng)具有營(yíng)銷所要求的某些特性,，使得網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷呈現(xiàn)出以下一些特點(diǎn)：

 1、時(shí)域性,。 營(yíng)銷的最終目的是占有市場(chǎng)份額,，由于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能夠超越時(shí)間約束和空間限制進(jìn)行信息交換，使得營(yíng)銷脫離時(shí)空限制進(jìn)行交易變成可能,，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷公司使得企業(yè)有了更多時(shí)間和更大的空間進(jìn)行營(yíng)銷,，可每周7天，每天24小時(shí)隨時(shí)隨地的提供全球性網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù),。

2,、富媒體�,；ヂ�(lián)網(wǎng)被設(shè)計(jì)成可以傳輸多種媒體的信息,，如文字、聲音,、圖像等信息,，使得為達(dá)成交易進(jìn)行的信息交換能以多種形式存在和交換，可以充分發(fā)揮營(yíng)銷人員的創(chuàng)造性和能動(dòng)性,。

3,、交互式。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷通過展示商品圖像,，商品信息資料庫(kù)提供有關(guān)的查詢,，來(lái)實(shí)現(xiàn)供需互動(dòng)與雙向溝通。還可以進(jìn)行產(chǎn)品測(cè)試與消費(fèi)者滿意調(diào)查等活動(dòng),。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷為產(chǎn)品聯(lián)合設(shè)計(jì),、商品信息發(fā)布,、以及各項(xiàng)技術(shù)服務(wù)提供最佳工具。

4,、個(gè)性化,。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一對(duì)一的、理性的,、消費(fèi)者主導(dǎo)的,、非強(qiáng)迫性的、循序漸進(jìn)式的,，而且是一種低成本與人性化的促銷,，避免推銷員強(qiáng)勢(shì)推銷的干擾，互動(dòng)營(yíng)銷公司通過信息提供與交互式交談,，與消費(fèi)者建立長(zhǎng)期良好的關(guān)系,。

5、成長(zhǎng)性,。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的數(shù)量快速成長(zhǎng)并遍及全球，使用者多屬年輕,、中產(chǎn)階級(jí),、高教育水準(zhǔn)，由于這部分群體購(gòu)買力強(qiáng)而且具有很強(qiáng)市場(chǎng)影響力,，因此論壇互動(dòng)營(yíng)銷是一項(xiàng)極具開發(fā)潛力的市場(chǎng)渠道,。

6、整合性,。網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)營(yíng)銷可由商品信息至收款,、售后服務(wù)一氣呵成，因此也是一種全程的營(yíng)銷渠道,。另一方面,，禹含網(wǎng)絡(luò)建議互動(dòng)營(yíng)銷公司可以借助互聯(lián)網(wǎng)將不同的傳播營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)行統(tǒng)一設(shè)計(jì)規(guī)劃和協(xié)調(diào)實(shí)施，以統(tǒng)一的傳播咨訊向消費(fèi)者傳達(dá)信息,，避免不同傳播中不一致性產(chǎn)生的消極影響,，來(lái)完成網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)營(yíng)銷案例。

7,、超前性,。互聯(lián)網(wǎng)是一種功能最強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)營(yíng)銷工具,，論壇互動(dòng)營(yíng)銷同時(shí)兼具渠道,、促銷、電子交易,、互動(dòng)顧客服務(wù),、以及市場(chǎng)信息分析與提供的多種功能,。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷所具備的一對(duì)一營(yíng)銷能力，正是符合定制營(yíng)銷與直復(fù)營(yíng)銷的未來(lái)趨勢(shì),。

8,、高效性。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷運(yùn)用的是計(jì)算機(jī),，計(jì)算機(jī)可儲(chǔ)存大量的信息,，代消費(fèi)者查詢，可傳送的信息數(shù)量與精確度,，遠(yuǎn)超過其他媒體,，并能因應(yīng)市場(chǎng)需求，及時(shí)更新產(chǎn)品或調(diào)整價(jià)格,，因此網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能及時(shí)有效了解并滿足顧客的需求,。

9、經(jīng)濟(jì)性,。通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行信息交換,，代替以前的實(shí)物交換，一方面可以減少印刷與郵遞成本,，可以無(wú)店面銷售,，免交租金，節(jié)約水電與人工成本,，另一方面可以減少由于迂回多次交換帶來(lái)的損耗,。

10、技術(shù)性,。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是建立在高技術(shù)作為支撐的互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)上的,，互動(dòng)營(yíng)銷公司實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷必須有一定的技術(shù)投入和技術(shù)支持，改變傳統(tǒng)的組織形態(tài),，提升信息管理部門的功能,，引進(jìn)懂營(yíng)銷與計(jì)算機(jī)技術(shù)的復(fù)合型人才，未來(lái)才能具備市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),。

二,、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)

1．提高營(yíng)銷效率
　　在論壇互動(dòng)營(yíng)銷中，網(wǎng)絡(luò)上服務(wù)器的存儲(chǔ)成本低,，信息內(nèi)容大,，傳送速度快，網(wǎng)上信息不斷更新且易于搜尋,。利用網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)營(yíng)銷這一交流渠道,，企業(yè)的市場(chǎng)信息、銷售信息的獲取處理能力將大幅度提高,。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷學(xué)習(xí),。網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)營(yíng)銷使企業(yè)可聯(lián)通全球展示產(chǎn)品資制訂出生產(chǎn)計(jì)劃和付款計(jì)劃,，將庫(kù)存商品和在途資本的占用壓縮至最 低限度；根據(jù)顧客類別定制信息,，便捷地同顧客交換意見,；顧客可在網(wǎng)絡(luò)終端自行檢索網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)營(yíng)銷案例及所需信息，減少傳統(tǒng)式的咨詢,。

2．降低蕾銷預(yù)算
　　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的初建成本較高,，但維護(hù)費(fèi)用的減少和有效的開發(fā)利用可以把它抵消掉。企業(yè)有關(guān)產(chǎn)品制造,、存儲(chǔ),、分銷的信息收集、處理,、存儲(chǔ),、檢索的成本將隨營(yíng)銷效率提高而降低�,；���(dòng)營(yíng)銷公司將文字材料電子化之后,，營(yíng)銷擺脫了紙張限制，材料直接進(jìn)網(wǎng),，省去了印刷,、存儲(chǔ)、郵寄等層層工序,，通訊、勞動(dòng)力成本大幅度節(jié)省,。

3．延伸營(yíng)銷市場(chǎng)
　　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷廣泛的涉及面創(chuàng)造了一個(gè)便利的即時(shí)全球社區(qū),，互動(dòng)營(yíng)銷公司使企業(yè)用最少的投入拓展最廣闊的市場(chǎng)，區(qū)域市場(chǎng)可迅速延伸至全球,�,；���(dòng)營(yíng)銷案例消除了國(guó)際營(yíng)銷的諸多壁壘，使先前由于空間,、時(shí)間,、消費(fèi)習(xí)慣等障礙無(wú)法涉及的市場(chǎng)觸手可及。傳真機(jī)在這方面已卓有建樹,，電子郵件更借助其標(biāo)準(zhǔn)化的地址系統(tǒng),，徹底鋪平此道路。

4．改進(jìn)營(yíng)銷環(huán)境
　　在論壇互動(dòng)營(yíng)銷里,，年齡,、種族、宗教信仰,、企業(yè)規(guī)模等對(duì)營(yíng)銷的制約大大減少,，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷公司企業(yè)可以充分加入到自由市場(chǎng)體系中,。在某種意義上，網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)營(yíng)銷的聯(lián)機(jī)世界是個(gè)了不起的平等世界,。

5．創(chuàng)新營(yíng)銷方式

客戶的需求在增多,，對(duì)欲購(gòu)產(chǎn)品需要更多分析資料，對(duì)產(chǎn)品本身要求更多的發(fā)言權(quán)和售后服務(wù),。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷學(xué)習(xí),。互動(dòng)營(yíng)銷人員可以借助聯(lián)機(jī)通信固有的互動(dòng)功能,，鼓勵(lì)客戶參與產(chǎn)品決策,，如讓他們選擇顏色、裝運(yùn)方式,、自己下定單等,，在定制銷售過程中，顧客參與越多,，售出產(chǎn)品的機(jī)會(huì)就越大,。

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