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長期以來,,農(nóng)產(chǎn)品一直都被當(dāng)作快消品運(yùn)營,。
快消品與純正農(nóng)產(chǎn)品的區(qū)別是工業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化程度不同,。大米,、面粉等以農(nóng)產(chǎn)品為原料,,但經(jīng)過了機(jī)械化加工,基本類同于快消品;蔬菜,、水果則不同,,其只能分級,不能標(biāo)準(zhǔn)化,,是純正的農(nóng)產(chǎn)品,。
純正農(nóng)產(chǎn)品與快消品相比,運(yùn)營最大的問題在于提升附加價值更困難,。
快消品可以依托技術(shù),,改變農(nóng)產(chǎn)品物理性狀,形成新的產(chǎn)品,、新的概念,,為提升附加值創(chuàng)造條件。
農(nóng)產(chǎn)品則不同,,準(zhǔn)入門檻低,,產(chǎn)品性狀大同小異,如果僅僅當(dāng)做快消品進(jìn)行社會化渠道銷售,,賣最終成品,,產(chǎn)品差異化很難凸顯,以菠菜為例,,大家都說自己是生態(tài)的,,無害的,你說自己有機(jī),,就要賣十?dāng)?shù)元一斤,,用戶因為缺少感知化信任,成交速度與頻率都會很低,,加劇運(yùn)營風(fēng)險,;如果賣得便宜,企業(yè)又得不償失,,利潤微薄甚至沒有,,產(chǎn)品成為雞肋。
這種將產(chǎn)品運(yùn)營成雞肋的企業(yè)絕不止一家,,小范圍統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,90%以上的農(nóng)企都是將產(chǎn)品當(dāng)快消品在運(yùn)營,。
這么說,,并非說當(dāng)做快消品完全錯,如果是深加工型農(nóng)產(chǎn)品,,做快消是對的,;但如果是純正的農(nóng)產(chǎn)品,在糧策品牌研究院程青云看來,必須抓住時代機(jī)遇,,在現(xiàn)有運(yùn)營基礎(chǔ)上,,進(jìn)一步推動以會員制為中心的模式化運(yùn)營,唯有如此,,農(nóng)產(chǎn)品附加價值才能從根本上提高,。
農(nóng)產(chǎn)品模式化運(yùn)營
讓農(nóng)耕文明與新零售重新相遇
農(nóng)產(chǎn)品模式化運(yùn)營目前面臨著三大時代機(jī)遇和一個顯在的優(yōu)勢條件。
時代機(jī)遇一:精準(zhǔn)扶貧和振興鄉(xiāng)村的政策機(jī)遇
在中國,,政策永遠(yuǎn)是最大的風(fēng)口,。近些年,隨著國家大力度向三農(nóng)領(lǐng)域傾斜,,大量涉農(nóng)政策相繼出臺,。在相當(dāng)長一段時間里,涉農(nóng)主要傾向于產(chǎn)業(yè),,如高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田,,如產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè),但隨著振興鄉(xiāng)村成為主旋律,,政策已經(jīng)觸及到鄉(xiāng)村基建,、生活的方方面面,為了成就鄉(xiāng)村美好生活,,國家在各地進(jìn)行了大量的投資和獎補(bǔ)發(fā)放,。面對這種機(jī)遇,農(nóng)企只要合理利用,,投資而不投機(jī),,完全可以借勢國家力量,讓農(nóng)業(yè)贏在模式,。
時代機(jī)遇二:食品安全再升級的消費(fèi)機(jī)遇
五六年前,,農(nóng)產(chǎn)品最大的機(jī)遇就是食品安全,其時,,農(nóng)企證明自己安全的標(biāo)配就是通過包裝,、檢測等產(chǎn)品化手段說明自己綠色、有機(jī),、生態(tài),!但目前,這些價值已經(jīng)同質(zhì)化,,從南到北的農(nóng)業(yè)品牌都在說自己生態(tài),、綠色,消費(fèi)者已經(jīng)見怪不怪,,因此,,農(nóng)企只有基于新零售時代的“人、貨、場”重置,,進(jìn)行模式化體系升級,,重塑認(rèn)知,才能借勢消費(fèi)升級,,實現(xiàn)新一輪崛起,。
時代機(jī)遇三:城市化進(jìn)程中的鄉(xiāng)村游機(jī)遇
城市消費(fèi)升級的重要表現(xiàn)是恩格爾系數(shù)在降低,休閑旅游等輕奢性消費(fèi)比率在提高,。五一,、國慶,當(dāng)無數(shù)的小鎮(zhèn)人口在大規(guī)模遷徙去北上廣等大城市觀光時,,各大城市的住戶們則正居家走向近郊,、遠(yuǎn)郊的鄉(xiāng)村去度過屬于自己的假日。這種城市假日經(jīng)濟(jì)已經(jīng)形成了對鄉(xiāng)村等產(chǎn)業(yè)的良性拉動,,同樣,,也是農(nóng)企推動農(nóng)業(yè)模式化運(yùn)營的重大機(jī)遇。
一個條件:農(nóng)耕風(fēng)土讓農(nóng)業(yè)模式化運(yùn)營萬事俱備只欠東風(fēng)
面對機(jī)遇,,推動農(nóng)業(yè)模式化運(yùn)營條件非常完備,。
作為傳統(tǒng)農(nóng)耕國家,中國大到一個省,,小到一個村莊,,都有豐厚的風(fēng)土積淀。這種積淀對于當(dāng)?shù)厝耸嵌炷茉�,,�?xí)以為常的,,但對于旅游觀光者,則是文化,,是新鮮的觀光經(jīng)驗,。
因此,對應(yīng)觀光者的需求,,只有充分整合鄉(xiāng)村土地,、房屋、產(chǎn)業(yè)等多重資源,,推動模式化運(yùn)營,,才能讓農(nóng)產(chǎn)品價值最大化。
當(dāng)前農(nóng)產(chǎn)品模式化缺陷
缺少“留戀往返”的體驗價值
相對于快消運(yùn)營法,,農(nóng)產(chǎn)品模式化運(yùn)營是一種將風(fēng)景,、鄉(xiāng)村、基地,、產(chǎn)品進(jìn)行整合化、體系化的品牌運(yùn)營法則。
從市場上看,,農(nóng)產(chǎn)品模式化運(yùn)營并不鮮見,,如采摘、觀光園,、眾籌等都屬于模式化運(yùn)營,,但目前普遍存在品牌化程度不夠、資源整合性不高,、產(chǎn)品單一無粘性的缺陷,。
品牌化程度不夠:有優(yōu)質(zhì)生態(tài) 沒特色文化
例如采摘園,不管是采摘瓜果,,還是采摘蔬菜,,都以生態(tài)安全見長,用戶偶爾去一次,,覺得很新鮮,,但隨著采摘園越來越多,產(chǎn)品越來越常見,,無非是一個園子,,交一定數(shù)量現(xiàn)金,就可以購買一些蔬菜水果已,。
這種有生態(tài)無特色文化的現(xiàn)狀導(dǎo)致農(nóng)業(yè)運(yùn)營模式深度不夠,,對于用戶心靈的沖擊非常淺表,只能依靠偶爾的新鮮化消費(fèi)維持生存,,難以持續(xù),。
資源整合性不高:有營銷點(diǎn) 沒贏銷面
這是農(nóng)業(yè)模式化經(jīng)營普遍的困境。采摘園采摘完了就走,,觀光園僅限于看看玩玩,,最多配套一些園區(qū)內(nèi)的基礎(chǔ)消費(fèi)產(chǎn)品,眾籌也只是針對某種具體的產(chǎn)品而言,,這種有點(diǎn)無面,,大不能和周邊村莊連片,小不能和產(chǎn)品協(xié)作的運(yùn)營模式導(dǎo)致目前的農(nóng)業(yè)模式化運(yùn)營業(yè)態(tài)大多盈利模式單一,,用戶消費(fèi)單價偏低,、盈利面狹窄,發(fā)展受限,。
產(chǎn)品單一無粘性:初次消費(fèi)多 回頭顧客少
從消費(fèi)行為看,,城市消費(fèi)群無論是家庭亦或商務(wù)用戶,其旅游性消費(fèi)本質(zhì)上是一種生活方式消費(fèi),,也即到達(dá)一個地方,,吃,、喝、住,、游,、樂、帶都需要相關(guān)產(chǎn)品去滿足,,但從當(dāng)前農(nóng)業(yè)模式化消費(fèi)看,,往往只能或看、或帶,、或住,,滿足其中一項,其余皆為非特色產(chǎn)品,,正是這種無粘性的單一產(chǎn)品結(jié)構(gòu),,讓消費(fèi)者很難得到全面滿足,去哪,,一次就夠了,,很少留戀往返,實現(xiàn)分享,。
也正因為這種種問題,,面對新零售、新時代的新機(jī)遇,,農(nóng)企必須立足人貨場重置,,實現(xiàn)快消產(chǎn)品與模式化融合,推動農(nóng)業(yè)運(yùn)營的升級,。
推動農(nóng)產(chǎn)品模式化運(yùn)營
打造以人為本的審美地標(biāo)
人:讓用戶基于二八原則形成消費(fèi)忠誠
20%的用戶產(chǎn)生80%的銷量,。要形成20%的忠誠用戶,農(nóng)企必須改變與用戶失聯(lián)狀態(tài),,推動會員經(jīng)濟(jì),。青海一家乳企通過會員制,讓價格高昂的牦牛奶實現(xiàn)了暢銷,;而對于果蔬等非標(biāo)品,,只有通過各種活動各種渠道吸收會員,才能讓最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品在最合適的時間新鮮到達(dá)用戶手中,,提升附加價值,。
貨:以產(chǎn)品為基 打造鄉(xiāng)村美學(xué)綜合體
要吸收會員,必須滿足會員的價值需求,。對于有成為會員潛質(zhì)的用戶,,其審美層次、價值層次往往較高,,較綜合,,因此在產(chǎn)品上必須形成價值性復(fù)合結(jié)構(gòu),。
價值性是其文化性,能讓前來的潛在用戶看到獨(dú)特,,看到與眾不同的美,,只有心靈有共鳴,行動才可能受指引,。
復(fù)合結(jié)構(gòu)是指產(chǎn)品的多元性,既要有能郵寄出去的終端產(chǎn)品,,也能有吸引進(jìn)來的觀光旅宿產(chǎn)品,,還有可研學(xué)的科學(xué)教育產(chǎn)品,甚至政策產(chǎn)品,、金融產(chǎn)品也不可或缺,,只有能滿足多種需求的綜合體,才能征服用戶,,讓其留戀往返,,積極分享,推動模式化農(nóng)業(yè)持續(xù)發(fā)展,。
場:地標(biāo)性的模式化產(chǎn)品才能走遠(yuǎn)
模式化農(nóng)業(yè)產(chǎn)品相對快消品,,其的終端不是超市,而是“地域場”,。
一個地域場的特色性決定了其的可持續(xù)性,,越是融合了地域文化、特色藝術(shù)美學(xué),,地域場的地標(biāo)感越強(qiáng),,越容易由近而遠(yuǎn)吸引用戶,形成多層次消費(fèi),,讓農(nóng)產(chǎn)品因為鄉(xiāng)村美學(xué)附加價值更高,,走得更遠(yuǎn)。
當(dāng)然,,從具體操作來說,,農(nóng)企要打造這樣的地域場,產(chǎn)生模式化經(jīng)濟(jì),,必須聯(lián)合政府,、村民以及各種專業(yè)化資源,只有如此,,農(nóng)業(yè)化模式運(yùn)營才能多力并舉,,各司其職,降低運(yùn)營風(fēng)險,,并讓農(nóng)產(chǎn)品因充分激活了農(nóng)耕文明,,真正讓自己附加價值高起來,,將用戶黏住,真正走出符合新零售時代的新路,!
作者簡介
程青云,,糧策品牌研究院院長、藍(lán)獅農(nóng)業(yè)品牌營銷策劃機(jī)構(gòu)合伙人,。5年新聞,、11年品牌營銷策劃職業(yè)履歷。曾服務(wù)中糧,、匯源,、內(nèi)蒙恒豐河套、山東東營墾利黃河口等百余家企業(yè),、政府機(jī)構(gòu),,有六十余萬字營銷、管理,、新聞類作品在《新食品》,、《食品營銷》、《科學(xué)時報•網(wǎng)絡(luò)周刊》,、《今日信息報•青年創(chuàng)業(yè)周刊》等各級專業(yè)報,、刊公開發(fā)表,參與創(chuàng)建《品牌生命體》,、《區(qū)域品牌魚骨運(yùn)營理論》等多個營銷策劃作業(yè)工具,,著有湖南衛(wèi)視《爸爸去哪兒》欄目官方圖書、兒童文學(xué)故事集《中國名人》(湖南少年兒童出版社2015年版),�,;咏涣魑⑿盘枺篶hengqingyun6688;瀏覽更多精彩文章:lanshiCH,。
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