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日志

店鋪運(yùn)營管理

已有 16175 次閱讀2013-4-9 17:13 |個人分類:課程大綱|系統(tǒng)分類:營銷實(shí)戰(zhàn)| 店鋪運(yùn)營, 店鋪管理

一、    服飾店鋪的成功經(jīng)營之道----思路篇

你是成功的店鋪管理者嗎?

n  店鋪管理者必備的三種能力

◇態(tài)度       ◇知識       ◇技能

n  店鋪管理者扮演的六大角色
◇代表者    ◇經(jīng)營者   ◇管理者   ◇領(lǐng)導(dǎo)者   ◇指導(dǎo)者   ◇執(zhí)行者

n  作為店鋪管理者應(yīng)具備的核心技能
 
◇業(yè)績目標(biāo)管理                          ◇主動溝通能力
 
◇團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力                             ◇店員指導(dǎo)力

 

二,、    服飾店鋪的成功經(jīng)營之道----經(jīng)營篇

你知道如何提升店鋪業(yè)績嗎,?       

n  店鋪選址

◇店鋪選址的重要性              ◇店鋪選址技巧

n  店鋪業(yè)績管理
◇目標(biāo)設(shè)定的基本要求                   ◇目標(biāo)分解的原則
◇如何具體分解銷售目標(biāo)                ◇店鋪目標(biāo)案例分析講解

n 店鋪人員管理
     
◇店鋪人員管理規(guī)劃與職位設(shè)置       ◇選人、用人
     
◇激勵管理五法                           ◇員工的培訓(xùn)與指導(dǎo)
     
◇員工流失率管理

n  店鋪促銷管理

 ◇促銷≠打折                               ◇促銷形式
 
◇服裝行業(yè)的促銷                         ◇促銷的目的
 
◇促銷計(jì)劃擬定                            ◇促銷跟進(jìn)與評估

n  店鋪貨品數(shù)據(jù)分析管理
 
◇影響單店業(yè)績因素                        ◇店鋪生意分析 
 
◇單店10項(xiàng)數(shù)據(jù)分析                      ◇案例分析

n  業(yè)績倍增的實(shí)戰(zhàn)技巧
 
◇潛在顧客的開發(fā)                          ◇迅速讓顧客喜歡你
 
◇迅速找到顧客背后的需求              ◇這樣介紹產(chǎn)品
 
◇如何提高連帶銷售                       ◇巧妙解除顧客的各種借口
 
◇締結(jié)成交

 

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