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市場淡季,,業(yè)務(wù)員去哪兒,?(轉(zhuǎn)載)

熱度 2已有 87946 次閱讀2014-11-16 13:22 |個人分類:轉(zhuǎn)載|系統(tǒng)分類:營銷實戰(zhàn)| 競爭對手, 業(yè)務(wù)員, 去哪兒, 注意力, 購買力

水滿則溢,月滿則虧,。很多企業(yè)的銷售在旺季過后都會迎來市場淡季,很多營銷人員認為淡季就是銷量小,,再努力也沒用,。因此,在銷售淡季,,不少營銷人員選擇了坐等,。淡季市場是每一個營銷人必須面對的問題,為了實現(xiàn)淡季不淡,,大多數(shù)企業(yè)想盡千方百計,各顯其能,,但是見成效的并不多,。其實,市場的淡與不淡,,只是相對而言,,在市場整體銷量下降的情況下,只要努力和付出,,尋找競爭對手沒有發(fā)現(xiàn)的市場機遇和淡季銷售的軟肋,,企業(yè)照樣能讓淡季的市場變成有“淡機”的銷售。

產(chǎn)品,。在銷售淡季,,往往很多小廠家為了節(jié)約營銷成本,都會采取業(yè)務(wù)員輪流放假的措施,,真正能站在客戶立場去用心挖掘客戶對新產(chǎn)品需求的更是太少,。所以,這本身就是一個研發(fā)及推廣新產(chǎn)品的好時機,。整合和推廣產(chǎn)品,,重在推廣,通過新產(chǎn)品上市和大力度推廣,,能夠減緩淡季時的“銷售視覺疲勞”,,從而激發(fā)渠道活力,讓市場動起來,。企業(yè)在銷售淡季適時推出一些新產(chǎn)品,、新服務(wù),既可試水潛在的消費市場,、購買力,,又能賺足顧客的注意力,可謂一舉兩得,。在市場淡季時擠占更多的份額,,提升整體的銷售業(yè)績,,更是為旺季的上量打下基礎(chǔ),其實淡季是企業(yè)積蓄營銷力量的最佳時機,。


市場,。由于在市場銷售淡季時間比較充足,這時更要注重市場基礎(chǔ)的建設(shè),,如終端的量化建設(shè),、制度的規(guī)范化建設(shè),趁此時有充分的時間,,彌補市場推廣中的薄弱部分,,不斷提高和自身的競爭能力。有一種現(xiàn)象,,就是當人們競相為追求高價和利潤而生產(chǎn)某一產(chǎn)品時,,該商品的需求可能已經(jīng)達到飽和點,而商品生產(chǎn)者卻還在那里繼續(xù)大量生產(chǎn),,只是到了滯銷引起價格下跌后,,才恍然大悟。換句話說,,企業(yè)一定要對市場進行不斷研究,,才不會被市場所淘汰。在銷售淡季,,企業(yè)無須強調(diào)銷售人員走量的工作,,應(yīng)多研究如何獲取翔實的市場資料工作,把這種工作作為考核營銷人的一項重點工作,,也不失為淡季營銷工作的一個好辦法,。


培訓。經(jīng)過旺季的市場檢驗及工作表現(xiàn),,企業(yè)會發(fā)現(xiàn)哪些營銷人員是企業(yè)真正需要的營銷人,,哪些可以留下來進一步通過一系列學習培訓來培養(yǎng),對于經(jīng)過綜合考核留下來的營銷人員,,做好培訓工作,,為旺季打好基礎(chǔ)。通過培訓提高全體業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),,提高認識市場,、把握市場、運作市場的技能,,提高對事物和市場的應(yīng)對能力和分析能力,,增強企業(yè)的競爭力,提高團隊的戰(zhàn)斗力,。淡季可根據(jù)公司要求開展客戶回訪和拜訪,、制作銷售地圖,、開展市場摸底、制定未來工作重點,、對競爭對手和當?shù)厥袌鲎龇治鼋y(tǒng)計,、對消費者進行調(diào)研、對公司產(chǎn)品和售后服務(wù)的滿意度進行調(diào)查等工作,。


促銷,。淡季是新產(chǎn)品推廣的重要階段,很多企業(yè)都想讓新產(chǎn)品在淡季切入市場,,做好鋪面與終端生動化,,好在旺季時一舉成功。這樣既可以節(jié)省企業(yè)費用,,又能引起轟動效應(yīng),。在淡季要對促銷方案也要進行調(diào)整,積極搜集競爭對手的促銷政策,,根據(jù)經(jīng)銷商及消費者的愛好,市場上產(chǎn)品的實際訴求,,各國家,、地區(qū)銷售區(qū)域的風俗習慣等諸多因素,來調(diào)整方案,。淡季促銷要注意以下幾點:一是促銷活動要有新意,,能吸引人。二是能給消費者帶來實實在在的好處,,讓其錯失機會會后悔,。三是贈品要有保存及實用價值,讓顧客一用到它們就會想起你的公司,、品牌及產(chǎn)品,。四是促銷廣告或活動要令人印象深刻。當今市場模仿無處不在,,面對競爭對手,,企業(yè)要尋找淡季新的促銷創(chuàng)意。比如,,淡季購買家電可以獲得雙倍保修服務(wù)時長,,購買過季服裝贈送應(yīng)季小服飾,將淡季商品與旺銷商品組合后銷售等,。就像這位讀者所說,,并非只有降價這一種提升商品價值的方法,為顧客創(chuàng)造出更多的價值也可以不流失利潤,。


費用,。營銷人員的費用主要有差旅費,、個人通訊費、招待費,、行政辦公費,、市場推廣費、銷售終端開發(fā)維護費,、運輸費,、賠償費、退貨費,、經(jīng)銷商折扣返利,、人員工資、獎金,、培訓費,、會議費等。在淡季,,多數(shù)小廠家為了節(jié)約營銷費用,,通常會采取減少人員出差頻次、減少促銷活動開支,、小批量的產(chǎn)品訂貨不予運輸,、業(yè)務(wù)員輪流放假、沒有訂單不出差等諸多淡季營銷費用控制措施,。其實,,這些措施就是一種營銷的短視行為,該控制的費用要控制,,一些必要的營銷費用不僅不能減少,,而且還要適當增加。淡季,,市場人員工作的時間相對充裕,,因此,利用銷售淡季,,加強,、加深客情關(guān)系,是取得客戶信任與好感的絕佳機會,。同時,,通過老客戶的回訪,發(fā)現(xiàn)并建立潛在客戶資源,,為旺季的到來和新產(chǎn)品上市打下基礎(chǔ),。


經(jīng)銷商。企業(yè)要充分利用淡季做經(jīng)銷商大文章,,因為是淡季,,所以經(jīng)銷商的日子會更加難熬,。特別是一部分資金周轉(zhuǎn)困難和一些剛剛創(chuàng)業(yè)的經(jīng)銷商,在淡季更是雪上加霜,。這是一個考驗時期,,如果廠家不能解決他們在淡季所面臨的銷售問題和做好淡季經(jīng)銷商的安撫工作,他們就有可能中途放棄或終止與廠家的再合作,,同時對于競爭廠家來說,,也是搶走經(jīng)銷商的最佳時機。所以,,企業(yè)在淡季來臨之前,,一定要做好經(jīng)銷商安撫計劃,對經(jīng)銷商進行分類排序,,并開展一定拜訪計劃來聯(lián)系廠商之間的關(guān)系,,增加他們的對企業(yè)品牌的認知和誘導其忠誠度的提升。

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