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日志

市場淡季,,業(yè)務(wù)員去哪兒,?(轉(zhuǎn)載)

熱度 2已有 95093 次閱讀2014-11-16 13:22 |個(gè)人分類:轉(zhuǎn)載|系統(tǒng)分類:營銷實(shí)戰(zhàn)| 競爭對(duì)手, 業(yè)務(wù)員, 去哪兒, 注意力, 購買力

水滿則溢,,月滿則虧,。很多企業(yè)的銷售在旺季過后都會(huì)迎來市場淡季,很多營銷人員認(rèn)為淡季就是銷量小,,再努力也沒用。因此,,在銷售淡季,不少營銷人員選擇了坐等,。淡季市場是每一個(gè)營銷人必須面對(duì)的問題,為了實(shí)現(xiàn)淡季不淡,,大多數(shù)企業(yè)想盡千方百計(jì),,各顯其能,但是見成效的并不多,。其實(shí),市場的淡與不淡,,只是相對(duì)而言,在市場整體銷量下降的情況下,,只要努力和付出,尋找競爭對(duì)手沒有發(fā)現(xiàn)的市場機(jī)遇和淡季銷售的軟肋,,企業(yè)照樣能讓淡季的市場變成有“淡機(jī)”的銷售,。

產(chǎn)品,。在銷售淡季,往往很多小廠家為了節(jié)約營銷成本,,都會(huì)采取業(yè)務(wù)員輪流放假的措施,,真正能站在客戶立場去用心挖掘客戶對(duì)新產(chǎn)品需求的更是太少,。所以,,這本身就是一個(gè)研發(fā)及推廣新產(chǎn)品的好時(shí)機(jī)。整合和推廣產(chǎn)品,,重在推廣,,通過新產(chǎn)品上市和大力度推廣,能夠減緩淡季時(shí)的“銷售視覺疲勞”,,從而激發(fā)渠道活力,,讓市場動(dòng)起來。企業(yè)在銷售淡季適時(shí)推出一些新產(chǎn)品,、新服務(wù),,既可試水潛在的消費(fèi)市場、購買力,,又能賺足顧客的注意力,,可謂一舉兩得。在市場淡季時(shí)擠占更多的份額,,提升整體的銷售業(yè)績,,更是為旺季的上量打下基礎(chǔ),其實(shí)淡季是企業(yè)積蓄營銷力量的最佳時(shí)機(jī),。


市場,。由于在市場銷售淡季時(shí)間比較充足,這時(shí)更要注重市場基礎(chǔ)的建設(shè),,如終端的量化建設(shè),、制度的規(guī)范化建設(shè),趁此時(shí)有充分的時(shí)間,,彌補(bǔ)市場推廣中的薄弱部分,,不斷提高和自身的競爭能力。有一種現(xiàn)象,,就是當(dāng)人們競相為追求高價(jià)和利潤而生產(chǎn)某一產(chǎn)品時(shí),,該商品的需求可能已經(jīng)達(dá)到飽和點(diǎn),而商品生產(chǎn)者卻還在那里繼續(xù)大量生產(chǎn),,只是到了滯銷引起價(jià)格下跌后,,才恍然大悟。換句話說,,企業(yè)一定要對(duì)市場進(jìn)行不斷研究,,才不會(huì)被市場所淘汰。在銷售淡季,企業(yè)無須強(qiáng)調(diào)銷售人員走量的工作,,應(yīng)多研究如何獲取翔實(shí)的市場資料工作,,把這種工作作為考核營銷人的一項(xiàng)重點(diǎn)工作,,也不失為淡季營銷工作的一個(gè)好辦法,。


培訓(xùn)。經(jīng)過旺季的市場檢驗(yàn)及工作表現(xiàn),,企業(yè)會(huì)發(fā)現(xiàn)哪些營銷人員是企業(yè)真正需要的營銷人,,哪些可以留下來進(jìn)一步通過一系列學(xué)習(xí)培訓(xùn)來培養(yǎng),,對(duì)于經(jīng)過綜合考核留下來的營銷人員,,做好培訓(xùn)工作,為旺季打好基礎(chǔ),。通過培訓(xùn)提高全體業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),,提高認(rèn)識(shí)市場、把握市場,、運(yùn)作市場的技能,,提高對(duì)事物和市場的應(yīng)對(duì)能力和分析能力,增強(qiáng)企業(yè)的競爭力,,提高團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力,。淡季可根據(jù)公司要求開展客戶回訪和拜訪、制作銷售地圖,、開展市場摸底,、制定未來工作重點(diǎn)、對(duì)競爭對(duì)手和當(dāng)?shù)厥袌鲎龇治鼋y(tǒng)計(jì),、對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行調(diào)研,、對(duì)公司產(chǎn)品和售后服務(wù)的滿意度進(jìn)行調(diào)查等工作。


促銷,。淡季是新產(chǎn)品推廣的重要階段,,很多企業(yè)都想讓新產(chǎn)品在淡季切入市場,做好鋪面與終端生動(dòng)化,,好在旺季時(shí)一舉成功,。這樣既可以節(jié)省企業(yè)費(fèi)用,又能引起轟動(dòng)效應(yīng),。在淡季要對(duì)促銷方案也要進(jìn)行調(diào)整,,積極搜集競爭對(duì)手的促銷政策,根據(jù)經(jīng)銷商及消費(fèi)者的愛好,,市場上產(chǎn)品的實(shí)際訴求,,各國家、地區(qū)銷售區(qū)域的風(fēng)俗習(xí)慣等諸多因素,來調(diào)整方案,。淡季促銷要注意以下幾點(diǎn):一是促銷活動(dòng)要有新意,,能吸引人。二是能給消費(fèi)者帶來實(shí)實(shí)在在的好處,,讓其錯(cuò)失機(jī)會(huì)會(huì)后悔,。三是贈(zèng)品要有保存及實(shí)用價(jià)值,讓顧客一用到它們就會(huì)想起你的公司,、品牌及產(chǎn)品,。四是促銷廣告或活動(dòng)要令人印象深刻。當(dāng)今市場模仿無處不在,,面對(duì)競爭對(duì)手,,企業(yè)要尋找淡季新的促銷創(chuàng)意。比如,,淡季購買家電可以獲得雙倍保修服務(wù)時(shí)長,,購買過季服裝贈(zèng)送應(yīng)季小服飾,將淡季商品與旺銷商品組合后銷售等,。就像這位讀者所說,,并非只有降價(jià)這一種提升商品價(jià)值的方法,為顧客創(chuàng)造出更多的價(jià)值也可以不流失利潤,。


費(fèi)用,。營銷人員的費(fèi)用主要有差旅費(fèi)、個(gè)人通訊費(fèi),、招待費(fèi),、行政辦公費(fèi)、市場推廣費(fèi),、銷售終端開發(fā)維護(hù)費(fèi),、運(yùn)輸費(fèi)、賠償費(fèi),、退貨費(fèi),、經(jīng)銷商折扣返利、人員工資,、獎(jiǎng)金,、培訓(xùn)費(fèi)、會(huì)議費(fèi)等,。在淡季,,多數(shù)小廠家為了節(jié)約營銷費(fèi)用,通常會(huì)采取減少人員出差頻次,、減少促銷活動(dòng)開支,、小批量的產(chǎn)品訂貨不予運(yùn)輸,、業(yè)務(wù)員輪流放假、沒有訂單不出差等諸多淡季營銷費(fèi)用控制措施,。其實(shí),,這些措施就是一種營銷的短視行為,該控制的費(fèi)用要控制,,一些必要的營銷費(fèi)用不僅不能減少,,而且還要適當(dāng)增加。淡季,,市場人員工作的時(shí)間相對(duì)充裕,,因此,利用銷售淡季,,加強(qiáng),、加深客情關(guān)系,是取得客戶信任與好感的絕佳機(jī)會(huì),。同時(shí),,通過老客戶的回訪,發(fā)現(xiàn)并建立潛在客戶資源,,為旺季的到來和新產(chǎn)品上市打下基礎(chǔ)。


經(jīng)銷商,。企業(yè)要充分利用淡季做經(jīng)銷商大文章,,因?yàn)槭堑荆越?jīng)銷商的日子會(huì)更加難熬,。特別是一部分資金周轉(zhuǎn)困難和一些剛剛創(chuàng)業(yè)的經(jīng)銷商,,在淡季更是雪上加霜。這是一個(gè)考驗(yàn)時(shí)期,,如果廠家不能解決他們?cè)诘舅媾R的銷售問題和做好淡季經(jīng)銷商的安撫工作,,他們就有可能中途放棄或終止與廠家的再合作,同時(shí)對(duì)于競爭廠家來說,,也是搶走經(jīng)銷商的最佳時(shí)機(jī),。所以,企業(yè)在淡季來臨之前,,一定要做好經(jīng)銷商安撫計(jì)劃,,對(duì)經(jīng)銷商進(jìn)行分類排序,并開展一定拜訪計(jì)劃來聯(lián)系廠商之間的關(guān)系,,增加他們的對(duì)企業(yè)品牌的認(rèn)知和誘導(dǎo)其忠誠度的提升,。

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