彼得·德魯克：優(yōu)秀的管理者必須具備的五大習(xí)慣

1,、善于利用有限的時(shí)間

       他認(rèn)為,，時(shí)間是最稀有的資源，絲毫沒(méi)有彈性,，無(wú)法調(diào)節(jié),、無(wú)法貯存,、無(wú)法替代。時(shí)間一去不復(fù)返,，因而永遠(yuǎn)是最短缺的,。而任何工作又都要耗費(fèi)時(shí)間，因此,，一個(gè)有效的管理者最顯著的特點(diǎn)就在于珍惜并善于利用有限的時(shí)間,。這包括三個(gè)步驟：記錄自己的時(shí)間，管理自己的時(shí)間,，集中自己的時(shí)間,，減少非生產(chǎn)性工作所占用的時(shí)間。這是管理的有效性的基礎(chǔ),。

 

2,、注重貢獻(xiàn)和工作績(jī)效

       重視貢獻(xiàn)是有效性的關(guān)鍵�,！柏暙I(xiàn)”是指對(duì)外界,、社會(huì)和服務(wù)對(duì)象的貢獻(xiàn)。一個(gè)單位,，無(wú)論是工商企業(yè)、政府部門(mén),，還是醫(yī)療衛(wèi)生單位,，只有重視貢獻(xiàn),，才會(huì)凡事想到顧客、想到服務(wù)對(duì)象,、想到病人，其所作所為都考慮是否為服務(wù)對(duì)象盡了最大的努力,。有效的管理者重視組織成員的貢獻(xiàn)，并以取得整體的績(jī)效為己任,。

       每一個(gè)組織都必須有三個(gè)主要方面的績(jī)效：直接成果、價(jià)值的實(shí)現(xiàn)和未來(lái)的人才開(kāi)發(fā),。企業(yè)的直接成果是銷售額和利潤(rùn),，醫(yī)院的直接成果是治好病人；價(jià)值的實(shí)現(xiàn)指的是社會(huì)效益,，如企業(yè)應(yīng)為社會(huì)提供最好的商品和服務(wù)；未來(lái)的人才開(kāi)發(fā)可以保證企業(yè)后繼有人,。一個(gè)組織如果僅能維持今天的成就,，而忽視明天，那它必將喪失其適應(yīng)能力,，不能在變動(dòng)的明天生存,。

 

3,、善于發(fā)揮人之所長(zhǎng)

       德魯克認(rèn)為,，有效的管理者應(yīng)注重用人之長(zhǎng)處，而不介意其缺點(diǎn),。對(duì)人從來(lái)不問(wèn)“他能跟我合得來(lái)嗎?”而問(wèn)“他貢獻(xiàn)了些什么?”也不問(wèn)“他不能做什么?”而問(wèn)：“他能做些什么?”有效的管理者擇人任事和升遷,，都以一個(gè)人能做些什么為基礎(chǔ),。

 

4、集中精力于少數(shù)主要領(lǐng)域,，建立有效的工作秩序

       他認(rèn)為，有效性的秘訣在于“專心”,，有效的管理者做事必“先其所當(dāng)先”,，而且“專一不二”,。因?yàn)橐�做的事很��,，而時(shí)間畢竟有限,，而且總有許多時(shí)間非本人所能控制,。因此,，有效的管理者要善于設(shè)計(jì)有效的工作秩序，為自己設(shè)計(jì)優(yōu)先秩序,，并集中精力堅(jiān)持這種秩序,。

 

5,、有效的決策

       他認(rèn)為,，管理者的任務(wù)繁多，“決策”是管理者特有的任務(wù),。有效的管理者，做的是有效的決策,。決策是一套系統(tǒng)化的程序,，有明確的要素和一定的步驟。一項(xiàng)有效的決策必然是在“議論紛紛”的基礎(chǔ)上做成的,，而不是在“眾口一詞”的基礎(chǔ)上做成的,。有效的管理者并不做太多的決策，而做出的決策都是重大的決策,。