《聯(lián)想不是家》轉(zhuǎn)載

       [點評:聯(lián)想不是第一次裁員,，而且裁員是所有企業(yè)都或多或少存在的問題，不足為奇。但柳傳志的回應(yīng)之文確令人驚詫,，錯誤之一：“斯巴達克方陣”,，斯巴達克方陣意味著鐵的紀律和執(zhí)行，服從是第一位的,，這也就是說創(chuàng)新是第二位的,，思想指導(dǎo)行動，柳總的這一思維也決定著聯(lián)想以前,、現(xiàn)在和看得見的近期都不會將創(chuàng)新做為企業(yè)第一要務(wù),；錯誤之二：“一個企業(yè)應(yīng)該遵循的最根本原則就是發(fā)展”一語,，發(fā)展一詞的基本解釋是“由小到大,、由簡單到復(fù)雜、由低級到高級的變化,，以及組織規(guī)模等擴大”,，難道對于聯(lián)想來說，長期目標(biāo)只是當(dāng)個機械生長的ＩＴ巨無霸,？反觀聯(lián)想的競爭對手惠普,，在《描述hp的未來:惠普品牌規(guī)劃方案解讀》一文中，惠普的最根本原則是“創(chuàng)造,，及普遍利益,。”！部分文字摘錄——1938年Dave Packard和Bill Hewlett兩人在Palo Alto的一個車庫里建立車間的時候,，他們在做一件沒有約束的,、非常人性化的事——創(chuàng)造。同樣清楚的是,，在這個時代,，我們存在的理由，比以往更甚,，仍是“創(chuàng)造”,。我們創(chuàng)造的緣由在于共同利益。共同是因為適于每個人,，而非個別人,；使曾被認為不可達到的事物變得普及，是因為豐富了人們的生活（不論是商業(yè)的還是個人的生活）,�,？偠�言之，共同利益就是利于我��?nèi)�體,，不只是商業(yè),。企業(yè)家思想和企業(yè)文化決定著企業(yè)的道路，因此僅從柳總的回應(yīng)之文來看，沒有創(chuàng)新意識和我為人人意識的聯(lián)想,，在國內(nèi)政策紅利消失,，政府給予聯(lián)想的特殊待遇減少，市場進一步公平時,，如果聯(lián)想當(dāng)家人的思想和聯(lián)想企業(yè)文化不改變,，聯(lián)想的發(fā)展必然止步。]

《聯(lián)想不是家》

　　今天,，恐怕是聯(lián)想歷史上規(guī)模最大的一次大裁員,。我們部門9個人，今天送走了三個,，還有三個要轉(zhuǎn)崗,，剩下三個。整個研究院走了30多人,，轉(zhuǎn)崗20多人,。這是我經(jīng)歷的第二次所謂戰(zhàn)略性調(diào)整，有很多感觸,，卻又好像什么都堵在心里,，說不出來。干脆簡單記錄下這段往事,，提醒自己,。

　　[聯(lián)想精細化裁員]

　　昨天晚上，研究院秘密召開緊急會議,。有20多位“責(zé)任經(jīng)理”參加,，我才清楚了整個裁員過程。6日啟動計劃,，7日討論名單,，8日提交名單，9-10日HR審核,，并辦理手續(xù),，11日面談。整個過程一氣呵成,。
　　今天就是面談日,。在B座一層的兩個小會議室。進去的人,，領(lǐng)導(dǎo)首先肯定他過去的成績,，然后解釋戰(zhàn)略裁員的意思，然后告知支付的補償金數(shù)額,，然后遞上所有已經(jīng)辦好的材料,，然后讓他在解除勞動關(guān)系合同上簽字,，平均每個人20分鐘，被裁的員工事先都完全不知情,。在面談之前,，他們的一切手續(xù)公司都已經(jīng)辦完，等他們被叫到會議室的同時,，郵箱,、人力地圖、IC卡全部被注銷,，當(dāng)他們知道消息以后,，兩個小時之內(nèi)必須離開公司。
　　所有這一切,，都是在高度保密的過程中進行,。即使我是責(zé)任經(jīng)理，我也只知道明天由陪同的員工----坐在我隔壁辦公位的,，朝夕相處兩年多的一個女孩——邵雋,。
　　我不知道昨晚我是怎么過的,，心情特別不好,。根據(jù)公司規(guī)定，我不能提前告訴她,。只覺得心里堵得慌,。和我朝夕相處兩年的同事，明天就要被裁員了,，而她一點也不知道,。開完會打車回家時，我感到特別疲憊,。司機開口了：你怎么會累呢,？你們這一行掙錢多容易呀。我苦笑了一下,，沒有回答,。
早上，邵雋比我到得要早,。向她問聲早上好后,，我就心虛的不敢再說一句話了。我照例喂我桌上的小金魚,。研究院喬遷研發(fā)大廈的時候,，每個人發(fā)了兩條小金魚，但這幫粗心的研發(fā)人員照顧不周,，能活到現(xiàn)在的,，實在是不容易。邵雋還拿我的魚開玩笑，說這整兒一魚精,，居然還能活著,。我不再說話，坐在電腦邊發(fā)呆,，等待著那一刻的到來,。
　　電話終于響了，我走到邵雋面前,，先和她握手,，再叫她去樓下的會議室。她知道去會議室意味著什么,。那兩個會議室從早忙到晚,，所有進去的人，出來后就直接收拾東西走人,。但邵雋一直很平靜,，因為在她之前，我們部門已經(jīng)進去兩個了,。是清濤和她談的,，大家都這么熟了，也不用多說什么,，不到五分鐘,，就結(jié)束了所有談話，在解除勞動關(guān)系合同上簽了字,，走了出來,。
　　邵雋是FM365轉(zhuǎn)過來的，經(jīng)歷過365那次瘋狂的裁員,，她那次也送過好多人,，所以她很清楚這一切。然后回到辦公位的時候,，陪她收拾東西,。到午飯時間了，她說,，先去食堂吃飯吧,。但我不忍心告訴她，她的IC卡現(xiàn)在已經(jīng)被注銷了,，所以我勸她去外邊吃,。負責(zé)另外一個人的責(zé)任經(jīng)理卻直接說出來了，還有人告訴她,，人力地圖也已經(jīng)注銷了,，當(dāng)時邵雋明顯非常失落,，感覺突然和公司一點牽連都沒有了。
　　她在聯(lián)想工作三年了,，可就在兩個小時之內(nèi),，聯(lián)想就不再有她的任何痕跡。被公司拋棄了,。就這么拋棄了,？轉(zhuǎn)眼功夫，就不再是曾經(jīng)引以為豪的：“聯(lián)想人”啦,？中午,，部門全體去辣婆婆吃散伙飯。不記得說了些什么,。下午,，我送邵雋到家，路過一個小學(xué)門口,，堵車,，她說，我還從來沒有下午從這里走過,，從來沒見過這群孩子們放學(xué),。是呀，我也是每天工作到很晚,，白天回家還真不習(xí)慣,。
　　在她家坐了一會兒,，因為我知道她這時候心里肯定非常不好受,。她說了很多當(dāng)年365的事情。是呀,，不管你如何為公司賣命,，當(dāng)公司不需要你的時候，你曾經(jīng)做的一切都不再有意義,。我特意多呆了一會兒,，聽她說話，因為我知道,，邵雋雖然表現(xiàn)的很堅強,，但我一轉(zhuǎn)身走掉，她很可能會哭的,，就像今天裁掉的許多人一樣,。
　　[重災(zāi)區(qū)]服務(wù)器、職能,，是這次裁員的重災(zāi)區(qū),。其中服務(wù)器研究室今后可能就不存在了,，今天裁得只剩下5個人。早上我就聽說那邊已經(jīng)走空了,，有幾個人哭了,，但我沒有過去看。有的人情緒非常激動,，因為絕對想不到會落在自己頭上,，但是，戰(zhàn)略裁員的意思就是說,，不是以你的業(yè)績作為標(biāo)準(zhǔn),，換句話說，就是沒有標(biāo)準(zhǔn),。
　　有好幾個原來的大牛人,，甚至是當(dāng)時重金從外面聘請的博士后，也就那么走了,，沒有一點商量余地,。就連服務(wù)器研究室的主任都走了。這整個方向不要了,，這是誰的錯,？不知道，但只知道受傷的是最底層的員工,，難怪有個清華剛畢業(yè)的女孩,，哭得一塌糊涂。職能的助理幾乎走光了,。和我熟悉的安欣,、秦莉，都還沒來得及說再見,，現(xiàn)在研究院不設(shè)置助理崗位了,。
　　前幾天在食堂碰見她們，我還稱她們是研究院的形象代言人,。武莊也走了,，這是我的老戰(zhàn)友了。我初進聯(lián)想的那個項目組,，到現(xiàn)在,，還在聯(lián)想的，只剩下我和郭明亮,、金峰了,。我還記得，那年,，我們項目組被號稱是研究院的一面旗幟,。因為我們開發(fā)的內(nèi)容管理系統(tǒng),，成功地挽救了FM365。后來365倒了,，我們就支持贏時通,。后來贏時通也倒了，于是研究院信息工程研究室也就沒有了,。
　　整個研究室當(dāng)年的30多號人,，到現(xiàn)在，還在原崗位的,，只剩下我和王江,、于興業(yè)了。武莊非常慘,，他的老婆在懷孕,，而他自己剛剛買房子。我不敢替他想象未來,，因為我不能為他做些什么,。這次裁員的重點，是新來的員工,，和呆了好多年的老聯(lián)想,。工作10年的，奔50的人,，也照樣該走就走了,。
　　我真想和他們談?wù)勑模?span lang="EN-US">50歲的時候被公司拋棄，不知道會有什么樣的感觸,。我不敢想,。回到家里,，和小丁聊天,，我才知道，服務(wù)器的周密走了,，這不是新聞，因為服務(wù)器的人走得差不多了,，但是她的老公也走了,！今天他倆還一起上班的，不知道會不會一起回家,。他倆和我住在同一個小區(qū),，剛結(jié)婚不久，剛買的房,。
　　我突然想起來二戰(zhàn)時某位著名將軍說的話：我讓士兵上戰(zhàn)場的時候,，我會把他們想象成一堆螞蟻,，而不是人。因為我一想到他們有妻子,、孩子,、父母，我就不忍心讓他們?nèi)ニ退�,。不知道領(lǐng)導(dǎo)在討論名單的時候,，是把我們想象成螞蟻嗎？[到底是誰的錯]我在聯(lián)想的這三年,，親眼見到聯(lián)想從全面擴張,，到全面收縮的全過程。當(dāng)年提出的口號是：高科技的聯(lián)想,，服務(wù)的聯(lián)想,，國際化的聯(lián)想。現(xiàn)在,，高科技僅剩下關(guān)聯(lián)應(yīng)用或者,，而且還不知道能不能成功。代表服務(wù)的IT服務(wù)群組被劃歸為C類業(yè)務(wù),，自身難保了,，軟件設(shè)計中心也即將和聯(lián)想沒有任何關(guān)系了。
　　聯(lián)想四面出擊,，卻傷痕累累,。是誰的錯？是領(lǐng)導(dǎo)的錯,！包括FM365在內(nèi),，這些方向都是看好的，都是掙大錢的,，但為什么聯(lián)想會失�,。课也幌朐谶@里深究,，但只是覺得,，領(lǐng)導(dǎo)犯下的錯，只有我們普通員工來承擔(dān),。[聯(lián)想不是家]這是我親歷這兩次重大戰(zhàn)略調(diào)整,，所得出的結(jié)論，我想,，我比許多人都體會深刻,。
　　員工和公司的關(guān)系，就是利益關(guān)系,，千萬不要把公司當(dāng)作家,。當(dāng)然,，這不是說我工作會偷懶。我仍然會好好工作,，我要對得起聯(lián)想,。同時，我也覺得聯(lián)想沒有欠我的,。聯(lián)想給了我這么好的工作環(huán)境,，這么好的學(xué)習(xí)機會，還有不錯的待遇,。但,，公司就是公司，公司為我做的這一切,，都是因為我能為公司做貢獻,，絕對不是像爸爸媽媽的那種無私奉獻的感情。
　　認識到這一點,，當(dāng)我將來離開時,，領(lǐng)導(dǎo)會肯定我的業(yè)績，我也會對領(lǐng)導(dǎo)說謝謝,，不再會感傷,。楊元慶說，希望這一次調(diào)整給聯(lián)想帶來10年的好運氣,，但回想上一次戰(zhàn)略調(diào)整,，也就是在2001年11月1日，不禁讓人對這句話產(chǎn)生懷疑,。懷疑歸懷疑,，事情還是要做的。生活還要繼續(xù),。——懷念和我一起共事的眾多同事們,！

柳傳志對《公司不是家》的回應(yīng)

　　一名聯(lián)想員工寫的《公司不是家》的文章登在網(wǎng)上，委婉哀怨,，記載的是他的真實感受,。我看了以后，心里很難過,。在裁下去的員工中,，有一些是我當(dāng)年直接指揮過的老員工，他們誰都沒有打電話給我,，在默默地接受一切，這讓我心中更加產(chǎn)生歉意,。我想這其中的更多員工是元慶的直接下屬,，他的心情一定更勝過我許多,。
　　我在想，一個企業(yè)應(yīng)該遵循的最根本原則就是發(fā)展,，只有發(fā)展才能做到為股東,、為員工、為社會幾個方面負責(zé),；而從發(fā)展的角度出發(fā),，企業(yè)就必須上進，內(nèi)部就必須引進競爭機制,。員工在聯(lián)想既要有感到溫馨的一面,，更會有奮勇爭先而感到壓力的另一，因此不能把企業(yè)當(dāng)成一個真正意義上的家是必然的,。在家里,，子女可以有各種缺點，犯各種錯誤,，父母最終都是寬容的,。企業(yè)則不可能是這樣的。
　　在《公司不是家》這篇文章里,，提到了戰(zhàn)略性調(diào)整是由于領(lǐng)導(dǎo)的錯,，卻要普通員工負責(zé)任的問題。我看到這個觀點時,，停下來作了思考,。我想，他說的是對的,。這次,，有一部分員工被裁和領(lǐng)導(dǎo)的決策失誤有關(guān)，和戰(zhàn)略制定的失誤是有關(guān)的,。這是非常沉痛的事,。所以，我們應(yīng)該向因此而被裁的員工誠懇地說“對不起”,。但是我,，作為董事長，以企業(yè)發(fā)展為根本追求,，我應(yīng)該要求楊元慶他們怎樣工作呢 一種做法是盡量小心謹慎,，避免受損失；一種是要求突破,、創(chuàng)新,，就一定會犯錯誤。
　　我們是在一種很困難的情況下打仗，在方方面面都和外國企業(yè)有相當(dāng)大差距的情況下做的,，但是我們必須去爭,、去搶、去拼!我們必須在毫無經(jīng)驗的情況下進入新的領(lǐng)域,，投入人力,、物力去嘗試，由于我們看不清方向,，由于我們沒有掌握好方法,，我們會被碰得頭破血流，付出慘重代價,。
　　在我直接負責(zé)的十幾年中,，不知犯了多少錯誤，付出了多大代價,， 只不過領(lǐng)導(dǎo)寬容,，沒有跟我算賬罷了。在惠陽聯(lián)想工廠的馬路對面,，有40萬平方米的土地,，至今閑置，價值6000萬,，是1997年前后聯(lián)想買的,。當(dāng)時我拍板準(zhǔn)備發(fā)展制造業(yè)，由于后來要全力支持別的業(yè)務(wù),，我把它停了,。1998年聯(lián)想全年的利潤也就兩三個億，6 000萬是多大的分量啊,。負責(zé)組織這項工作的同事也都全部調(diào)整,，也有一些因此就離開了聯(lián)想。
　　從1988年聯(lián)想向海外出擊起,，分分合合多少次,，在這些整合中，我已經(jīng)說不清有多少支隊伍離開了聯(lián)想,。說來慚愧,，由于我作為主要負責(zé)人的失誤，可能會改變一些人一生的命運,。當(dāng)我想起這些事情的時候,，我會問自己，我應(yīng)該怎么辦 今天同樣遇到了這樣的情況,。我要回答的問題是我應(yīng)該怎么樣要求楊元慶 我對元慶說的只能是：一,、牢記你的目標(biāo),，牢記你的責(zé)任，進取,、創(chuàng)新,、突破!此外沒有別的出路,；二,、要愛惜資源，特別要愛惜員工,，牢牢記住以人為本,； 三、去打仗,，十仗中勝七仗就是優(yōu)秀的指揮官!
　　我很抱歉地對《公司不是家》的作者說,，我們考慮問題的角度不同。元慶只能從企業(yè)發(fā)展的角度,，從大局的角度看問題,，這才是最根本的以人為本，最根本的為員工負責(zé),。如果元慶真的用為局部員工負責(zé)的方法去考慮問題,，企業(yè)就會陷入一片兒女情長之中，完全無法發(fā)展,，中國就會失去聯(lián)想,。因此企業(yè)前進的主旋律只能是戰(zhàn)鼓，是激昂,。以元慶為代表的聯(lián)想高層領(lǐng)導(dǎo)承受著巨大的壓力,。
　　員工們說：“我們把生命中最好的時光交給你們了，帶好我們,，不要走錯,，”股東們更是不停地在說：“發(fā)展!利潤!增長!”同行則是要抓住每一個機會，給我們以致命的打擊,，在這無休止的競技場上,，稍有不慎就會鼻青臉腫，頭破血流,。我是過來人,，我知道個中滋味。因此我們——股東們,，員工們,，對他們——企業(yè)管理的直接負責(zé)人，要嚴格要求,，要批評,，要提意見,；同時也要鼓掌，要吶喊,，要叫好!我們上下一心,，精誠團結(jié)，打勝仗,，我們不驕不躁,；打了敗仗，我們互相鼓勵,，依然戰(zhàn)歌嘹亮,，這才是我們，這才是真正的斯巴達克方陣!

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