隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)迅速,、持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展,。消費(fèi)者的消費(fèi)觀念也發(fā)生的巨大的變化,，現(xiàn)在消費(fèi)者強(qiáng)調(diào)的是自我和個(gè)性需求的追求的消費(fèi)理念。消費(fèi)者的需求的改變使之市場(chǎng)日益轉(zhuǎn)向多樣化,、個(gè)性化,、細(xì)分化和復(fù)雜化,，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)也由規(guī)模實(shí)力競(jìng)爭(zhēng)、質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng),、技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)逐步轉(zhuǎn)向銷(xiāo)售手段競(jìng)爭(zhēng),、服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)、品牌競(jìng)爭(zhēng),。  

    中國(guó),，這個(gè)龐大的消費(fèi)市場(chǎng)已逐步從“商品消費(fèi)”時(shí)代進(jìn)入“品牌消費(fèi)”時(shí)代。以往的坐在家里收錢(qián),、把產(chǎn)品直接往消費(fèi)者手里送的現(xiàn)實(shí)狀況已經(jīng)一去不復(fù)返了,。

    在“品牌消費(fèi)”時(shí)代，企業(yè)能否培育出自有品牌,，并塑造成知名品牌,，將決定一個(gè)企業(yè)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力,，加強(qiáng)品牌規(guī)劃管理與運(yùn)營(yíng)已成為時(shí)代的要求,，成為企業(yè)現(xiàn)代化和成熟程度的重要標(biāo)志。品牌這個(gè)名詞將是這個(gè)時(shí)代的象征,，也將成為企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)的重要手段,，也將成為消費(fèi)者的時(shí)尚消費(fèi)理念。

 

一,、品牌設(shè)計(jì) 

        對(duì)品牌設(shè)計(jì)的具體策劃,，也就是所謂的“包裝”。品牌設(shè)計(jì)包含了哪些因素：

 

——品牌名稱(chēng),；

——品牌的人文,、歷史、時(shí)尚意義,；

——品牌聯(lián)想,；

——品牌視覺(jué)形象；

——品牌聽(tīng)覺(jué)形象,；

——品牌的語(yǔ)言形象,；

——品牌的品質(zhì)指數(shù)；

——品牌的親和力等因素,；

                     

    在品牌設(shè)計(jì)階段,，企業(yè)必須充分研究市場(chǎng)，研究消費(fèi)者,，發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)的盲點(diǎn)以及消費(fèi)者心中潛在的需求點(diǎn),，發(fā)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)品牌的空白市場(chǎng)、空缺定位——從這里出發(fā),，品牌的設(shè)計(jì)就不會(huì)成為無(wú)源之水,。假如在這些方面都無(wú)法找到依據(jù),，品牌的設(shè)計(jì)僅僅停留在盲目、臆想階段,，缺乏理由,，缺乏理直氣壯的核心價(jià)值，這是白酒新品牌設(shè)計(jì)的大忌,。具體的策劃出來(lái)后,，新品牌的形象、定位,、賣(mài)點(diǎn),、價(jià)值以及和消費(fèi)者溝通的傳播方式以詳盡的市場(chǎng)執(zhí)行策略表現(xiàn)出來(lái)，形成一套完整的品牌推廣策略文本,，并作為今后品牌管理的執(zhí)行樣板,。

 

    二、品牌的規(guī)劃與塑造

 

    在一個(gè)由眾多企業(yè),、產(chǎn)品組成的市場(chǎng)汪洋中,，如何讓消費(fèi)者識(shí)別、記住,、忠誠(chéng)于你的企業(yè)與產(chǎn)品,，靠的是品牌。在過(guò)去的22年來(lái),，對(duì)從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)過(guò)渡的中國(guó)企業(yè)來(lái)講,，品牌經(jīng)營(yíng)從無(wú)到有，由弱到強(qiáng),，取得了令人矚目的成效,，是令人欣喜的進(jìn)步。但隨著國(guó)內(nèi)市場(chǎng)國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)的加劇,，一些民族品牌慘遭肢解（不是被搶注商標(biāo),，就是被收購(gòu)、被擠垮）,，真正發(fā)展成名牌的極其有限,。一個(gè)地區(qū)或企業(yè)如何去塑造一個(gè)強(qiáng)勢(shì)品牌、知名品牌,，已成為政府,、企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略中不可或缺的環(huán)節(jié)，是國(guó)內(nèi)企業(yè)界面臨的迫切問(wèn)題,�,！　　�

    面對(duì)加入WTO后的沖擊與挑戰(zhàn)，國(guó)內(nèi)企業(yè)如何才能實(shí)現(xiàn)順利突圍？眾所周知,，隨著品牌消費(fèi)時(shí)代來(lái)臨,，品牌已成為“質(zhì)量、可靠性的一種不言自明的保證”,，

    其重要性已超過(guò)以往任何時(shí)候,。美國(guó)可口可樂(lè)公司的老板曾經(jīng)說(shuō)過(guò)的：我們可口可樂(lè)哪怕被一把火燒毀，我照樣是億萬(wàn)富翁,，因?yàn)榇蠡鹬荒軣龤�我的廠(chǎng)房設(shè)備等有形資產(chǎn),，而最重要的無(wú)形資產(chǎn)——“可口可樂(lè)”品牌只要沒(méi)有被毀掉，憑借“可口可樂(lè)”這商標(biāo)就可毫不費(fèi)力地吸引投資或獲得銀行貸款……可口可樂(lè)都能快速重生,。品牌不僅成為企業(yè)或產(chǎn)品走向市場(chǎng),、走進(jìn)消費(fèi)者的橋梁與紐帶，也成為企業(yè)抗拒風(fēng)險(xiǎn),、化解風(fēng)險(xiǎn)的利器,。正如經(jīng)濟(jì)學(xué)家指出：“品牌不僅能實(shí)現(xiàn)超值利潤(rùn)（消費(fèi)者愿意為品牌支付高價(jià)，投資商也愿意為品牌承受較高股價(jià)）,，而且品牌可以減緩經(jīng)濟(jì)周期處于低谷時(shí)所帶來(lái)的沖擊,。品牌作為企業(yè)無(wú)形資產(chǎn)的巨大價(jià)值，將遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)廠(chǎng)房設(shè)備等有形資產(chǎn)本身”,�,？v觀發(fā)達(dá)國(guó)家企業(yè)塑造品牌之歷程,，均經(jīng)歷規(guī)劃培育品牌,、發(fā)展品牌、經(jīng)營(yíng)品牌的三個(gè)階段,�,！�

 

    品牌規(guī)劃要素　　

 

    品牌將通過(guò)哪些途徑去塑造？

    首先是目標(biāo)性,，即擬定的市場(chǎng)與消費(fèi)群體,。通過(guò)導(dǎo)入CIS（Corporate Tdentity System），樹(shù)立產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)理念,，強(qiáng)化產(chǎn)品外形象設(shè)計(jì),、品牌性格設(shè)計(jì)，也就是說(shuō)一個(gè)企業(yè)的品牌戰(zhàn)略推展過(guò)程,，是一個(gè)規(guī)劃,、計(jì)劃與策劃的過(guò)程。同時(shí)品牌的規(guī)劃,、計(jì)劃與策劃必須針對(duì)消費(fèi)者,、競(jìng)爭(zhēng)者及其品牌、產(chǎn)品，要切實(shí)避免硬碰硬的對(duì)抗,。具體而言,，就是對(duì)消費(fèi)者的分析不能僅停留在數(shù)據(jù)分析階段，必須加強(qiáng)與消費(fèi)者的共鳴性與互動(dòng)性,；對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析必須有“區(qū)隔觀念”,，即審視自己企業(yè)的優(yōu)劣態(tài)勢(shì)，給自己品牌賦予獨(dú)特的內(nèi)涵,。

    其次,，避免品牌僅僅表達(dá)固定的產(chǎn)品屬性，必須具有較強(qiáng)的延伸能力,。因?yàn)楣潭ǖ漠a(chǎn)品屬性只能產(chǎn)生短期的,、易于仿效的品牌優(yōu)勢(shì)。

    其三,，遠(yuǎn)景與訴求必須貼近人的心理需求,，培育自有品牌，最終目標(biāo)是塑造強(qiáng)勢(shì)品牌,。只有定位高遠(yuǎn),，才能成為強(qiáng)勢(shì)品牌，而強(qiáng)勢(shì)品牌不僅要表達(dá)產(chǎn)品功能,，而且要有情感訴求點(diǎn)（能幫助消費(fèi)者表達(dá)自己的情感）,。

    縱觀中外強(qiáng)勢(shì)品牌，其生命力都在于打動(dòng)人心上,。心理學(xué)研究認(rèn)為,，人對(duì)環(huán)境的性質(zhì)的認(rèn)識(shí)往往有“成見(jiàn)效應(yīng)”，不加分析地用最初期的印象來(lái)判斷,、推論其品質(zhì),，呈現(xiàn)出一種成見(jiàn)，如果第一印象好則所有與此有關(guān)的事都好,。因此,，確立品牌的起點(diǎn)要高，標(biāo)準(zhǔn)要高,。如,，諾基亞手機(jī)強(qiáng)調(diào)“科技以人為本”，吉利剃須刀則宣稱(chēng)自己是“獲得得體修面的唯一方法”,，海爾強(qiáng)調(diào)“真誠(chéng)到永遠(yuǎn)”……,。

    管理大師簡(jiǎn)杜克認(rèn)為，檢驗(yàn)一個(gè)公司是否真正理解品牌,，就是看其所樹(shù)的品牌是否具有人性化特征,，是否具有特定的用戶(hù)群體，以及象征物。

    其四,，品牌推展措施必須具可操作性,。品牌要獲得消費(fèi)者認(rèn)同乃至倚賴(lài)，必先讓自己的員工與合作者（包括上下游供應(yīng)商）認(rèn)同,。如果公司內(nèi)部對(duì)品牌的理解不統(tǒng)一,，那就談不上創(chuàng)建和塑造品牌，品牌發(fā)展與延伸也將成空談,。世界上不少知名企業(yè)為了加強(qiáng)員工的認(rèn)同度,，不僅在戰(zhàn)略上策略進(jìn)行縝密規(guī)劃，而且還制訂許多可操作的規(guī)章條例,，以便企業(yè)內(nèi)外參照與了解,，如聯(lián)合利華、利頓茶公司等都有精心制作的品牌手冊(cè)（基本上涵蓋了有關(guān)品牌的所有問(wèn)題）,，公司的職員若有疑問(wèn)就可以在手冊(cè)中找到答案,。美孚公司等則采用定期對(duì)員工進(jìn)品牌內(nèi)涵考試的方式，以促進(jìn)員工全面理解自有品牌的內(nèi)涵,，提高對(duì)品牌的認(rèn)知度,。

    其五，品牌的標(biāo)識(shí)要簡(jiǎn)單明快,、通俗易記,。總之品牌形象識(shí)別系統(tǒng)在技術(shù)設(shè)計(jì)上要具科學(xué)性,、前瞻性,、包容性、系統(tǒng)性,�,！�

 

    建立品牌的三要素

 

    實(shí)施品牌戰(zhàn)略的最終目標(biāo)是創(chuàng)立名牌,，即創(chuàng)立著名商標(biāo)和馳名商標(biāo),。一個(gè)名牌的創(chuàng)立，均要走過(guò)產(chǎn)品和商標(biāo)相互作用和相互統(tǒng)一的過(guò)程,。品牌的核心是具有能讓消費(fèi)者滿(mǎn)意的產(chǎn)品質(zhì)量,，因此建立品牌的第一要素是嚴(yán)格的質(zhì)量管理體系——生產(chǎn)出消費(fèi)者“用得放心”的產(chǎn)品。這是企業(yè)品牌創(chuàng)立與管理的最基礎(chǔ)的工作,�,！　　�

    建立品牌的第二要素是依靠企業(yè)自身具備一定的技術(shù)實(shí)力與較強(qiáng)的經(jīng)營(yíng)管理能力，即具有不斷地開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的實(shí)力,，能滿(mǎn)足消費(fèi)者日益變化的需求和社會(huì)變遷,，才能保持品牌的價(jià)值增量與企業(yè)成長(zhǎng)，保持旺盛的品牌生命力。

    建立品牌的第三要素是靠?jī)?yōu)質(zhì)的售前,、售中,、售后服務(wù)。服務(wù)的好壞直接影響消費(fèi)者對(duì)品牌的評(píng)價(jià)與認(rèn)同度,。建立品牌必須以客戶(hù)價(jià)值的增量為基點(diǎn),，優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)是品牌生命力的重要保障�,！　　�

    (借鑒案例)臺(tái)灣宏基集團(tuán)的品牌戰(zhàn)略推展過(guò)程,，視為其二次創(chuàng)業(yè)。宏基集團(tuán)成立于1976年,，是一家從事電腦及其相關(guān)技術(shù)的研發(fā),、生產(chǎn)和銷(xiāo)售的企業(yè)。宏基創(chuàng)立24年來(lái),，從一個(gè)只生產(chǎn)電腦配件的小企業(yè)發(fā)展成自創(chuàng)品牌的國(guó)際性大公司,，不能不說(shuō)是一個(gè)奇跡，而開(kāi)啟這奇跡之門(mén)的金鑰匙則是它在80年代的那次導(dǎo)入CI的品牌策劃,。在1986年,，宏基創(chuàng)立10周年之際，宏基領(lǐng)導(dǎo)人施振榮為了加速宏基產(chǎn)品參與國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),，爭(zhēng)得更大的生長(zhǎng)空間,，不惜重金聘請(qǐng)美國(guó)奧美國(guó)際廣告公司來(lái)重新審視宏基的品牌戰(zhàn)略，實(shí)施新一輪的品牌策劃與管理工程,。

    奧美廣告和宏基公司高層管理者為此專(zhuān)門(mén)建立CI委員會(huì),，來(lái)負(fù)責(zé)整個(gè)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略、企業(yè)文化,、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)乃至品牌的策劃,。CI委員會(huì)成立后，立即對(duì)公司進(jìn)行全方位的調(diào)查,。結(jié)果顯示,，宏基公司缺乏一個(gè)國(guó)際性的統(tǒng)一形象，企業(yè)標(biāo)志不能反映經(jīng)營(yíng)理念,，無(wú)法在消費(fèi)者心目中留下穩(wěn)固深刻的印象,；公司產(chǎn)品缺乏定位，營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略不明確……為了擺脫其地域性的狹隘形象,，建立一個(gè)富有開(kāi)拓精神的國(guó)際企業(yè)形象,，委員會(huì)確立了“全球品牌，結(jié)合地緣”的經(jīng)營(yíng)策略,，把企業(yè)定位于一個(gè)國(guó)際性公司的起點(diǎn)上,，目標(biāo)是全球市場(chǎng),。　　　

    在“全球品牌,，結(jié)合地緣”戰(zhàn)略的推展過(guò)程中,，將原來(lái)的品牌名稱(chēng)Maltiech改為“ACER”�,！癆CER”源于拉丁語(yǔ),，表示：“敏銳、鮮明,、活潑,、有洞察力”的意思。在英語(yǔ)中,，ACER來(lái)源于ace�熗跖啤�,，有“杰出、卓越”之含義,，這與公司所從事的高科技行業(yè)十分吻合,，“ACER”簡(jiǎn)潔清晰，易于流傳,。另外,，在列舉廠(chǎng)名或品牌名時(shí)，人們習(xí)慣從字母順序排列,，ACER第一,、第二個(gè)字均排列在先，有助于宏基在媒體中排名在先,，易于加強(qiáng)消費(fèi)者的印象,。　　　

    宏基這次CI策劃中的品牌革新,，成為宏基二次創(chuàng)業(yè)的標(biāo)志,，如今“ACER”終于如策劃者所愿成為家喻戶(hù)曉的國(guó)際知名品牌�,！�

   

   三,、品牌的管理

 

    企業(yè)創(chuàng)出品牌后，并不能高枕無(wú)憂(yōu),，出于生存與發(fā)展的需要,，還需要對(duì)品牌進(jìn)行行之有效的管理。品牌管理應(yīng)遵循一慣性,、差別性、全面性等基本原則,。它內(nèi)涵品牌產(chǎn)品力管理,、品牌市場(chǎng)力管理,、品牌形象力管理、品牌組織力管理等內(nèi)容,�,！　　�

 

   怎樣才做好品牌管理工作？著名的品牌管理企業(yè)奧美廣告公司認(rèn)為管理品牌有如下十大步驟：

    1,、了解產(chǎn)業(yè)環(huán)境,，確認(rèn)自己的強(qiáng)弱點(diǎn)，決定“核心”生意,；

    2,、形成企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)及可操作的價(jià)值觀（文化）；

    3,、建立完整的企業(yè)識(shí)別,，并形成維護(hù)管理系統(tǒng)；

    4,、確認(rèn)品牌與消費(fèi)者的關(guān)系,，進(jìn)行品牌定位；

    5,、確定品牌策略及品牌識(shí)別,；

    6、明確品牌責(zé)任歸屬,，建立品牌機(jī)構(gòu),，組織運(yùn)作品牌；

    7,、整合營(yíng)銷(xiāo)傳播計(jì)劃及執(zhí)行,，確保品牌與消費(fèi)者的每一個(gè)接觸點(diǎn)都能傳達(dá)有效的信息；

    8,、直接接觸消費(fèi)者,，持續(xù)記錄，建立品牌檔案,，不斷培養(yǎng)消費(fèi)者的品牌忠誠(chéng)度——品牌跟蹤與診斷,；

    9、建立評(píng)估系統(tǒng),，跟蹤品牌資產(chǎn)——品牌評(píng)估,；

    10、持續(xù)一致地投資品牌,，不輕易改變,。

    品牌管理的目的在于通過(guò)細(xì)分市場(chǎng)找到自己的獨(dú)特性，建立自己的品牌優(yōu)勢(shì),，并獲取利潤(rùn),。品牌能夠在市場(chǎng)上脫穎而出,，企業(yè)必須更新觀念，避免只重媒體宣傳,、促銷(xiāo)等短期行為,，而要重視品牌的延伸性管理。管理不力,，不利于企業(yè)樹(shù)立統(tǒng)一形象,、易造成視覺(jué)差錯(cuò)。

    企業(yè)在注重培育自己品牌的同時(shí),，更應(yīng)注意保護(hù)好自己辛苦創(chuàng)立的品牌,。我們?cè)S多知名企業(yè)就曾因品牌保護(hù)不力，出現(xiàn)商標(biāo),、品牌被別人搶先注冊(cè),。如云南“紅塔山”商標(biāo)在菲律賓被搶注，北京“同仁堂”在日本被搶注,；域名（包括企業(yè)名稱(chēng),、商標(biāo)、注冊(cè)地點(diǎn)等）也被人搶注,，如“五糧液”在加拿大被搶注,、“康佳”在美國(guó)被搶注、“科龍”在新加坡被搶注等等,。企業(yè)辛辛苦苦創(chuàng)立的知名品牌,，因保護(hù)不力而被假冒、被人搶注,、被人無(wú)償使用或必須向搶注者支付大量金錢(qián),，給企業(yè)造成很大的經(jīng)濟(jì)損失�,！　　�

    品牌管理是對(duì)建立,、維護(hù)、鞏固品牌的全過(guò)程,，是一個(gè)有效監(jiān)管控制及其與消費(fèi)者之間的關(guān)系的全方位管理過(guò)程,，只有通過(guò)品牌管理才能實(shí)現(xiàn)品牌遠(yuǎn)景，最終確立品牌的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),。

 

    四,、品牌的運(yùn)營(yíng)

 

    品牌實(shí)質(zhì)上代表著企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的一貫性承諾。美國(guó)著名質(zhì)量管理專(zhuān)家米蘭博士認(rèn)為,，“質(zhì)量是品牌打開(kāi)市場(chǎng)大門(mén)的鑰匙,，是品牌運(yùn)營(yíng)的核心所在�,！睋�(jù)聯(lián)合國(guó)工業(yè)計(jì)劃署不完全統(tǒng)計(jì),，現(xiàn)在全世界有8.5萬(wàn)多個(gè)名牌,，其中90％是發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū)的,，國(guó)際市場(chǎng)上銷(xiāo)售額在130億美元的大公司約1000余家,，日本、美國(guó)各占1/3,，總數(shù)達(dá)662家,。這些世界知名品牌，是與其商品質(zhì)量聯(lián)系在一起的,。

    日本戰(zhàn)后設(shè)立了戴明質(zhì)量獎(jiǎng),，美國(guó)于80年代設(shè)立了馬爾科姆·鮑爾德雷治國(guó)家質(zhì)量獎(jiǎng)，有的國(guó)家將ISO,、IEC標(biāo)準(zhǔn)加上本國(guó)編號(hào)直接作為本國(guó)國(guó)家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),，這些都為發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū)“品牌譽(yù)滿(mǎn)天下”創(chuàng)造了必不可少的條件，也為其品牌之路夯實(shí)基礎(chǔ),。同時(shí)品牌的生命力在于創(chuàng)新,，品牌運(yùn)營(yíng)必須植根于創(chuàng)新，以創(chuàng)新提升品牌,，使品牌更具吸引力與感召力,，永葆品牌之生命力。隨著企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)由產(chǎn)品力競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向銷(xiāo)售力競(jìng)爭(zhēng)與形象力競(jìng)爭(zhēng),，品牌運(yùn)營(yíng)已從簡(jiǎn)單的廣告投放轉(zhuǎn)向科學(xué)管理與運(yùn)營(yíng),。　

 

     品牌運(yùn)營(yíng)基準(zhǔn)

   

    品牌定位是品牌運(yùn)營(yíng)的基準(zhǔn),。當(dāng)今市場(chǎng)上消費(fèi)者需求越來(lái)越趨于個(gè)性化的特征已不可逆轉(zhuǎn)地到來(lái),，品牌的科學(xué)定位成為品牌能否保持健康旺盛生命力的前提與基礎(chǔ)。也就是說(shuō)品牌必須具有鮮明的個(gè)性,，與競(jìng)爭(zhēng)品牌有質(zhì)的區(qū)別,，必須具有獨(dú)特的差異性?xún)?yōu)勢(shì)。如,，麥當(dāng)勞的品牌定位是有價(jià)值,、好時(shí)光，海爾的品牌定位是真誠(chéng),、信賴(lài),；麥斯威爾咖啡的品牌定位是分享等。品牌定位的確定,，就是品牌運(yùn)營(yíng)的基準(zhǔn),，只有定位準(zhǔn)確，才能使企業(yè)活動(dòng)保有一致性,，才能使得品牌資產(chǎn)得以有效的積累,。同時(shí),，消費(fèi)者才有機(jī)會(huì)隨時(shí)隨地自然地把自己的相關(guān)需求與品牌聯(lián)系在一起，起到“過(guò)濾競(jìng)爭(zhēng)品牌”,，“先入為主”的效果,。　

 

    品牌運(yùn)營(yíng)的目標(biāo)

                     

    品牌藍(lán)圖規(guī)劃是品牌運(yùn)營(yíng)的目標(biāo),。品牌定位的確立使得品牌運(yùn)營(yíng)有了基準(zhǔn),，但品牌的運(yùn)營(yíng)必須有既定發(fā)展的方向，即品牌藍(lán)圖與品牌發(fā)展的愿景,。企業(yè)要使消費(fèi)者與品牌之間建立起獨(dú)特的關(guān)系,，就必須給消費(fèi)者一個(gè)具體真實(shí)的“圖像”。為此品牌運(yùn)營(yíng)的策略必須根據(jù)品牌藍(lán)圖來(lái)制定,，即要率先進(jìn)行品牌藍(lán)圖的描繪,，找出品牌與消費(fèi)者之間相連的最佳利益共同點(diǎn)。在這方面,，現(xiàn)代企業(yè)大多借助于廣告推廣,，因?yàn)閺V告就是不斷地描繪品牌藍(lán)圖并期望在消費(fèi)者心目中建立品牌藍(lán)圖�,；�于��,，許多企業(yè)尋求廣告投入的產(chǎn)出比（影響力）最大化而采取外包（交給專(zhuān)業(yè)化品牌宣傳推介公司運(yùn)營(yíng)）。                

   （借鑒案例）如“藍(lán)色巨人”IBM在1994年5月就將全部4億美元的全球廣告費(fèi)用交給奧美廣告公司打理,，以求IBM品牌在全球范圍內(nèi)具有完全一致的特性和源源不斷的活力,。IBM的知名度一向很高，給人以穩(wěn)固,、安全,、可靠的感覺(jué)，但同時(shí)IBM已深感企業(yè)缺乏新品牌迷人的產(chǎn)品特征（顧客對(duì)IBM品牌的特性與將來(lái)發(fā)展的方向感到困惑）,，正在失去其消費(fèi)者,。為此，IBM品牌管理者在品牌運(yùn)營(yíng)上采取針對(duì)性措施,，將全部資源整合交由專(zhuān)業(yè)化公司操作,。奧美在世界60多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的270余個(gè)分部擁有7000名以上的員工，使用當(dāng)?shù)卣Z(yǔ)言達(dá)20多種,，能提供適應(yīng)當(dāng)?shù)匚幕�環(huán)境的各種廣告策略,。IBM這場(chǎng)品牌運(yùn)作變革終獲成功，1996年底,，IBM公司年收入高達(dá)759億美元,，純利潤(rùn)達(dá)54億美元，每股股票從3年前的40美元飛漲至175美元。這種“整合品牌傳播”已成為當(dāng)今企業(yè)競(jìng)相仿效的運(yùn)作方式,�,！　　�

    品牌戰(zhàn)略需要打持久戰(zhàn)，需要經(jīng)過(guò)幾代人的努力,，我們只有視質(zhì)量為生命,，以創(chuàng)新求發(fā)展，才能創(chuàng)品牌,，創(chuàng)名牌,。只有以提高品牌知名度可信度為管理,、運(yùn)營(yíng)的切入點(diǎn),，并以完善品牌美譽(yù)度為指數(shù)，以提高品牌忠誠(chéng)度為目標(biāo),，扎扎實(shí)實(shí)培育品牌,，才能使品牌健康穩(wěn)步地發(fā)展，發(fā)揮它超值的魅力,。

路過(guò)

雞蛋

鮮花

握手

雷人