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日志

從紅星美凱龍電商困局看O2O

已有 32504 次閱讀2013-4-13 15:18 |個(gè)人分類:電子商務(wù)|系統(tǒng)分類:市場(chǎng)評(píng)論| 紅星美凱龍, 電商

 這幾天,紅星美凱龍的一篇文章《2天20億:紅星美凱龍的O2O道場(chǎng)》在微博上比較火,許多營(yíng)銷加V大號(hào)紛紛轉(zhuǎn)發(fā),緊接著一些負(fù)面文章也出現(xiàn)在了網(wǎng)絡(luò)上,可以說(shuō)是各說(shuō)紛紜,但有一點(diǎn)事實(shí)是不可否認(rèn)的,那就是紅星美凱龍的線上商城銷售額持續(xù)低迷,家具行業(yè)電子商務(wù)吞噬線下市場(chǎng)越來(lái)越嚴(yán)重,這就迫使紅星電商部盡早有所行動(dòng)。

營(yíng)銷內(nèi)容一般,,何以兩天20億,?

首先看紅星美凱龍的這篇營(yíng)銷文章,稍有營(yíng)銷常識(shí)的人就知道,,他們的方案就是一篇最為普通的網(wǎng)絡(luò)宣傳方案,,通過(guò)一些有趣的視頻宣傳紅星美凱龍的品牌,希望讓普通用戶快速傳播,,引發(fā)事件,。

但是從這個(gè)營(yíng)銷視頻的質(zhì)量上來(lái)看,并沒(méi)有什么可圈可點(diǎn)之處,,這樣的視頻幾年前互聯(lián)網(wǎng)上就非常多,,本人也策劃過(guò)這樣的視頻,如果沒(méi)有推手,,基本上沒(méi)有什么自然傳播量,。

從這篇文章可以看出紅星電商現(xiàn)在主要的突破口瞄準(zhǔn)了目前最火的O2O模式,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是線上線下結(jié)合,。而紅星美凱龍所謂的O2O就是線上做廣告,,吸引用戶到線下購(gòu)買,而這兩天20億的銷售額也是紅星美凱龍的一場(chǎng)促銷活動(dòng)而已,,憑借紅星的品牌和線下宣傳,,這樣的銷售數(shù)字并不樂(lè)觀。

傳統(tǒng)O2O模式,,困局在何方,?

傳統(tǒng)的O2O模式就是線上聚攏客戶,預(yù)定,,線下形成體驗(yàn)消費(fèi),,最典型的就是團(tuán)購(gòu)模式,團(tuán)購(gòu)利用價(jià)格優(yōu)勢(shì)吸引用戶預(yù)定,,然后去線下去消費(fèi),,這里面就涉及到流量的問(wèn)題,這也是每個(gè)電商企業(yè)最為糾結(jié)的問(wèn)題,,現(xiàn)在流量費(fèi)用越來(lái)越過(guò),,紅星兩億投資現(xiàn)在基本上沒(méi)什么效果。

而團(tuán)購(gòu)的敗局也就是在此,,為了獲得最大流量,,就要最大力度推廣品牌,推廣品牌就要燒錢,,燒錢的同時(shí)又沒(méi)有明確的盈利方向,,這樣慢慢就被拖垮了,,目前O2O 模式的玩法越來(lái)越多樣化了,這個(gè)行業(yè)都紛紛出現(xiàn)了比較優(yōu)秀的O2O網(wǎng)站,,他們的具體運(yùn)營(yíng)方法各不一樣,,但是基本思路都是這個(gè)樣子。

傳統(tǒng)行業(yè)電商如何笑傲O2O,?

像紅星美凱龍這種大型的傳統(tǒng)企業(yè),,最大的優(yōu)勢(shì)就是品牌,如何將線上的巨大品牌貫徹到網(wǎng)絡(luò)上,,將線上線下融為一個(gè)整體,,就是他們首要做的。目前紅星的線上商城名為星易家,,在沒(méi)有任何流量?jī)?yōu)勢(shì)的情況下一上手就是B2C平臺(tái),,要知道,京東從03年做電商,,積淀了近10年,,在擁有巨大用戶量之后才開(kāi)始做平臺(tái),而對(duì)比京東,,紅星美凱龍顯然是太急躁了,。

面對(duì)流量費(fèi)用越來(lái)越高的情況下,許多企業(yè)紛紛另辟蹊徑,,目前也有很多很好的模式浮出水面,,這方面做的比較好的是麥粒網(wǎng),他主要是通過(guò)整合線下成千上萬(wàn)加盟店的顧客,,將他們吸引到線上商城,,進(jìn)行服務(wù),這就是線下吸引流量,,線上服務(wù)的新模式,這一點(diǎn)跟大眾點(diǎn)評(píng)有異曲同工之妙,。

這也是大型傳統(tǒng)企業(yè)電商的破局之路,,他們本身有著成千上萬(wàn)的忠實(shí)用戶,將這些用戶慢慢引導(dǎo)到線上進(jìn)行消費(fèi),,而又不會(huì)同自己的線下業(yè)務(wù)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng),,然后將這些用戶沉淀在自己的商城上,再通過(guò)他們的口碑傳播,,使自己商城用戶量迅速得到積累,。

隨著移動(dòng)互聯(lián)的快速發(fā)展,電商侵占傳統(tǒng)行業(yè)的速度也越來(lái)越快,,希望紅星美凱龍這樣的傳統(tǒng)企業(yè)快速?zèng)Q斷,,否則明天的行業(yè)格局又會(huì)是一個(gè)新樣子,。

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