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郵箱里從來不缺各種情緒,,因為的郵件在傳遞信息的同時,,也在與你情感交互,有些品牌就非常善于抓住人性心理的弱點,,以“情”制勝,,全球領先的郵件營銷服務商webpower展示的下面的這些郵件,讓我感覺到超越了郵箱,、郵件物理介質(zhì)之外的鮮活的人性溫暖,。你的意見呢?想了解更多郵件營銷創(chuàng)新實踐案例,,就與筆者([email protected])取得聯(lián)系吧,。
(一) 美好與童趣
明亮的色彩、充滿童趣的可愛設計,,總能激發(fā)人們心里最柔軟的一面,,把品牌、產(chǎn)品恰當?shù)呐c這個主題聯(lián)系起來,,往往在一開始就賺取了大家的好感,。第一印象,真的很重要,,至少,,在閱讀這封郵件的時候,同時我也認為這個品牌應該是個充滿“美好”心靈的品牌,。
(二) 愛與家庭
在我們的心目中,,有什么東西比家庭會更重要,我相信為數(shù)不多,,我們愛著自己的家庭,,同時也關注朋友及周邊人的家庭。家庭不但是聚會的很好話題,,也是郵件營銷的絕佳切入點,,這封郵件因為家庭所以蘊含了不一樣的深厚感情,已經(jīng)遠遠超越一封普通的郵件給用戶帶來的價值了,。用戶的心理是:我們關注你的品牌,,但是我們更加關注身邊的真實生活。
(三) 成長與故事
我想說的是,,下面這封郵件帶來的啟示,,不僅僅是兒童與童趣,它展示的是品牌陪伴帶來的成長快樂,你的品牌在郵件營銷中,,有沒有充分挖掘到你與用戶一起相伴,,一起成長的點點滴滴呢?不管是快樂,、傷心,、迷茫,請與用戶一起分享,。
(四) 真摯與祝福
節(jié)假日表達祝福的方式有多種多樣,,但是這封郵件,讓我觸動最大,,為什么呢,?因為它不再在“表達謝意“與”真實目的(營銷)“之間糾結(jié),先大大方方,、干干靜靜的表達謝意,,用醒目的圖片和真摯的話語表達祝福,然后明明白白的告訴你我有哪些產(chǎn)品,,兩個版塊間區(qū)隔清晰,。我的直觀感覺是這個品牌也如它郵件所傳達的一樣光明磊落、坦誠真摯,,你覺得呢,?
(五) 情緒與創(chuàng)意
如果你的品牌真的找不到好的“情感“切入點,那么運用如下圖郵件中的一些小心思,,也能達到不錯的效果,我們暫且不論它的郵件設計,,就是促銷折扣字體的趣味化表現(xiàn),,讓我對原先刺目且審美疲勞的促銷郵件的反感情緒突然降低了,我一邊看,,一邊在想,,哇,這家品牌還挺有心思的嘛,!
(六) 物體與聯(lián)想
上學的時候,,老師經(jīng)常用實物聯(lián)想激發(fā)我們的想象創(chuàng)新思維,對于物體,,人的大腦會進行相似聯(lián)想,、接近聯(lián)想、對比聯(lián)想,、因果聯(lián)想等一系列的思維活動,,而這也正為品牌與用戶情感溝通以及品牌形象定位,,搭建了一座橋梁。如webpower展示的下面郵件中,,花朵象征美好,;繽紛鮮艷的顏色代表喜慶;蝴蝶結(jié)寓意禮物,,不用言語,,郵件的目的昭然若揭。
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